W jaki sposób dane osobowe są wykorzystywane w kampaniach politycznych

Te warsztaty wprowadzające są przeznaczone dla badaczy, aktywistów, technologów oraz wszystkich osób ciekawych, w jaki sposób dane osobowe są wykorzystywane w kampaniach politycznych. Warsztaty obejmują podstawowe informacje na temat danych osobowych i badają ich wieloaspektowe znaczenie w kontekście wpływu politycznego. Uczestnicy, niezależnie od poziomu swojej wiedzy, wezmą udział w dyskusjach i ćwiczeniach, które pozwolą im zrozumieć złożoność różnych kategorii danych, przeanalizować przykłady z prawdziwego życia istotne dla współczesnej polityki oraz podzielić się własnymi doświadczeniami, zarówno osobistymi, jak i zawodowymi, co ułatwi określenie unikalnych ścieżek badawczych.

Ćwiczenia edukacyjne

1. Otwarcie (15 minut)

Cel sesji: Przedstawienie siebie oraz prezentacji, zapoznanie uczestników.

Instrukcje:

• Powitaj uczestników i przedstaw siebie oraz swój zespół.

• Przedstaw projekt (jeśli warsztaty są częścią większej inicjatywy) oraz udziel uczestnikom podstawowych informacji o tym, jak powstały te warsztaty i dlaczego uważasz, że temat jest ważny.

• Przedstaw cele warsztatów oraz ich program.

• Omów zasady współpracy podczas warsztatów. Niech ten proces będzie współtworzony przez uczestników, zachęć ich do zaproponowania swoich zasad.

• Zachęć uczestników do zapisywania tematów, pytań, osób, partii politycznych, narzędzi, technologii oraz innych aspektów omawianych podczas warsztatów, które mogą okazać się istotne, jeśli zdecydują się kontynuować badania nad tym tematem.

• Pozwól uczestnikom się przedstawić, prosząc ich o odpowiedź na następujące pytania. Ty i twój zespół również możecie wziąć w tym udział.

  • Jak masz na imię i czym się zajmujesz?
  • Jaką jedną informację o Tobie (oprócz tego, co już powiedziano) możemy znaleźć w Internecie?

2. Czym są dane osobowe (45 minut) 

Cel: Zrozumienie i zdefiniowanie znaczenia danych osobowych.

Narzędzia / materiały: Karteczki samoprzylepne i długopisy lub dostęp do współdzielonej tablicy cyfrowej.

Przygotowanie: 

• Do ćwiczenia „Indywidualna refleksja” w tej sesji:

  • warsztaty stacjonarne: poproś uczestników, aby zapisali swoje odpowiedzi na karteczkach samoprzylepnych.
  • warsztaty internetowe: zaleca się użycie darmowego narzędzia internetowego do zbierania odpowiedzi uczestników.

• Do ćwiczenia „Różne rodzaje danych osobowych”:

  • warsztaty stacjonarne: przygotuj wcześniej zbiór stwierdzeń związanych z danymi osobowymi, które zostaną udostępnione uczestnikom (jedno stwierdzenie na każdej karteczce, przykłady poniżej w ćwiczeniu). Przygotuj kopie tych samych stwierdzeń, które zostaną przekazane każdej grupie, w zależności od liczby uczestników. Zaleca się, aby w każdej grupie było od 3 do 5 osób. Wszystkie grupy muszą otrzymać tę samą pulę informacji.
  • warsztaty internetowe: utwórz dokument lub współdzieloną tablicę ze stwierdzeniami, z osobnym obszarem lub dokumentem dla każdej grupy.

• Zasoby do przeczytania podczas przygotowywania prezentacji sesji: Dane: od osobowych do politycznych

Instrukcje:

• Zapytaj uczestników o to, jak definiują „dane osobowe” w porównaniu do „danych”. Daj im minutę na podzielenie się swoimi odpowiedziami.

Przygotuj i przedstaw prezentację, koncentrując się na następujących punktach.

• „Dane osobowe to wszelkie dane, które mogą być użyte do zidentyfikowania lub ponownego zidentyfikowania osoby oraz wszelkie źródła danych w dużej skali, które są wytwarzane przez zachowania i działania jednostek”. (Źródło: Influence Industry Guidebook).

• „Dane osobowe” mogą być wykorzystywane i stosowane w różnych sytuacjach:

  • Dane osobowe to szerokie pojęcie, które może przybierać różne formy, w tym dane demograficzne, opinie i dane dotyczące zachowań.
  • Dane osobowe mogą być powiązane z imieniem i nazwiskiem danej osoby, jej danymi kontaktowymi lub identyfikatorem.
  • Dane osobowe mogą również odnosić się do zanonimizowanych statystyk, takich jak liczba odwiedzin strony internetowej lub frekwencja na wydarzeniu.

• Na warsztatach skupimy się na tym, jak partie polityczne wykorzystują dane osobowe, gromadzone lub przechowywane cyfrowo, aby pomagały im tworzyć, zdobywać lub utrzymywać władzę polityczną poprzez wywieranie wpływu politycznego.

• Zapytaj uczestników, a następnie daj im minutę, aby podzielili się swoją wiedzą na temat możliwego gromadzenia danych:

  • Skąd gromadzone są informacje?
  • Jakie informacje można zebrać?
  • Kto gromadzi te informacje?

• Jakie informacje można zebrać? Istnieją trzy główne sposoby, w jakie gromadzone są dane osobowe:

  1. Dane, które tworzysz takie jak polubienia postów w mediach społecznościowych, wypełnianie formularza internetowego, aby zapisać się na wydarzenie, lub wysyłanie e-maila.
  2. Dane, które tworzą inni o Tobie na przykład zdjęcia, na których jesteś oznaczony lub będąc częścią listy „kontaktów” lub „znajomych” innej osoby.
  3. Dane wnioskowane o Tobie stworzone poprzez analizę trendów i powiązań pomiędzy danymi, które tworzysz lub danymi stworzonymi o Tobie, oraz danymi innych osób, jak na przykład określenie, na kogo najprawdopodobniej zagłosujesz na podstawie miejsca zamieszkania. Takie dane mogą być również określane jako dane „śledzące” lub „cienia”.

• Partie polityczne mogą wykorzystywać technologie oparte na danych, aby optymalizować treść i format swoich komunikatów. Na przykład mogą śledzić, które z ich e-maili generują najwięcej kliknięć prowadzących na ich stronę internetową.

• Kandydaci polityczni mogą kierować komunikaty bezpośrednio do danych osób poprzez ich adresy e-mail i personalizować treści na podstawie danych osobowych, które zebrali, takich jak dane demograficzne czy wcześniejsze interakcje z nimi w mediach społecznościowych lub przez e-mail.

• Praktyka gromadzenia takich danych istniała już przed powstaniem Internetu, w tym poprzez badania publiczne czy grupy fokusowe.

• Na bardzo ogólnym poziomie dane te są gromadzone i wykorzystywane jako podstawa do podejmowania decyzji, co prowadzi do używania terminów takich jak „podejmowanie danych w oparciu o dane”.

• Zakończ sekcję takim podsumowaniem: każde urządzenie połączone z Internetem gromadzi dane – gromadzonych i przechowywanych jest więcej danych, niż możemy sobie wyobrazić.

• Te dane mogą dotyczyć osoby korzystającej z urządzenia, ale mogą też dotyczyć innej osoby, której użytkownik urządzenia jest powiązany lub mogą dotyczyć nawyków i zachowań danej osoby.

• Wszystkie te dane mogą być i są wykorzystywane przez grupy polityczne w ich próbach zdobycia władzy politycznej.

[10 minut] Instrukcje + ćwiczenie grupowe

• Podziel uczestników na małe zespoły po 3-5 osób.

• Każdej grupie wręcz zestaw karteczek samoprzylepnych z przygotowanymi stwierdzeniami zawierającymi różne rodzaje danych i informacji osobowych (10-15 stwierdzeń na grupę).

• Jeśli ćwiczenie odbywa się przez Internet, utwórz dokument lub współdzieloną tablicę z tymi stwierdzeniami, zapewniając oddzielny obszar lub dokument dla każdej grupy.

• Upewnij się, że informacje obejmują różne rodzaje danych osobowych omówionych w kolejnej sekcji (osobowość, zachowanie, kontakt, opinia). Podane nazwiska, zachowania i cechy powinny być łatwe do powiązania i adekwatne do kultury i kontekstu uczestników.

• Poniżej znajdziesz przykładowe stwierdzenia, które można wykorzystać i dostosować do tego ćwiczenia:

  • Jane codziennie poświęca 25 minut na dojazd do pracy.
  • 11% gospodarstw domowych w Irlandii oddaje odpady do centrum recyklingu.
  • David w wolnym czasie lubi słuchać muzyki klasycznej.
  • Katie mieszka przy 54 Panama Way, mieszkanie 3D, Blue Haven.
  • Gina, nauczycielka w lokalnym college’u, nie lubi dawać napiwków obsłudze.
  • Piątoklasiści w większych okręgach szkolnych wykazują duże zainteresowanie zajęciami pozalekcyjnymi, takimi jak karate i samoobrona.

• Poproś uczestników, aby przeczytali każde stwierdzenie i znaleźli 3-4 sposoby na skategoryzowanie danych na podstawie zawartych w nich informacji. Podaj przykład: np. cztery ze stwierdzeń zawierają „zidentyfikowane imię”, a dwa odnoszą się do „zanonimizowanych statystyk”.

[10 minut] Omówienie ćwiczenia

• Po powrocie do głównej grupy/pokoju zespoły omawiają zidentyfikowane kategorie.

• Omówcie podobieństwa i różnice pomiędzy kategoriami poszczególnych grup.

• Zapytaj, co sprawia, że niektóre kategorie są łatwe do zidentyfikowania i sklasyfikowania we wszystkich grupach.

  • Na przykład, jeśli wszystkie grupy utworzyły kategorię o nazwie „demografia” lub „opinie”, możecie przedyskutować, czy są one łatwiejsze do rozpoznania niż inne kategorie.

• Poproś uczestników o wskazanie kategorii, które są unikalne, i zastanówcie się, dlaczego inne grupy mogły je oznaczyć inaczej.

  • Na przykład, jeśli jedna grupa zaklasyfikowała gust muzyczny Davida jako „dane dotyczące opinii”, a inna jako „dane behawioralne”, zachęć grupy do wyjaśnienia swoich wyborów i omówienia powodów tych różnic.

• Omówcie, które stwierdzenia były trudniejsze do sklasyfikowania i dlaczego.

• Zakończ dyskusję, podkreślając, że niezależnie od kategorii, wszystkie rodzaje danych osobowych mogą być wykorzystywane do analizy i są wartościowe w kampaniach politycznych.

Instrukcje do prezentacji

• Przedstaw uczestnikom następujące typy danych osobowych, które są gromadzone, analizowane i wykorzystywane przez różne grupy, w tym w kampaniach politycznych:

  • Dane dotyczące opinii publicznej - Opinie wyrażane w postach, komentarzach i dyskusjach w mediach społecznościowych mogą dać wgląd w opinie publiczne na różne tematy.
  • Dane demograficzne – Dane gromadzone podczas rejestracji użytkowników na stronach internetowych lub w formularzach, takie jak wiek, płeć, lokalizacja i stan cywilny.
  • Dane kontaktowe – Adresy e-mail gromadzone podczas zapisów do newsletterów i rejestracji na stronach internetowych.
  • Dane behawioralne – Informacje zbierane za pomocą historii przeglądania witryny internetowej przez daną osobę – w tym, ile razy dana osoba odwiedziła witrynę, jakie strony przeglądała i ile czasu spędziła na każdej stronie.
  • Dane dotyczące osobowości – Kontrowersyjna kategoria, w której osobowość użytkownika można wywnioskować na podstawie zgromadzonych danych, takich jak profile psychometryczne wykorzystywane przez Cambridge Analytica.
  • Dane finansowe – Informacje gromadzone za pośrednictwem bankowości internetowej lub transakcji kartą kredytową, w tym dane o zakupach internetowych i stacjonarnych.

Przygotowanie: Znajdź odpowiednie przykłady dla każdego rodzaju danych z własnego kontekstu. Możesz skorzystać z przykładów przygotowanych tutaj

• Procesy gromadzenia danych są często wbudowane w strukturę różnych platform cyfrowych i urządzeń, jednak pozostają ukryte przed użytkownikiem i często odbywają się bez jego zgody.

  • Na przykład adres e-mail podany podczas rejestracji do newslettera może być udostępniony i sprzedany bez wiedzy użytkownika.
  • Tak samo liczba kliknięć na stronie internetowej lub polubienia w mediach społecznościowych mogą być gromadzone i przechowywane latami bez wyraźnej zgody użytkownika.

• Dane osobowe mogą mieć oczywisty charakter polityczny, np. historia głosowania czy uczestnictwo w wiecach politycznych.

• Inne dane, które nie są związane z polityką, takie jak nasze zakupy czy lokalizacja, mogą stać się polityczne. Te dane mogą być wykorzystywane do podejmowania decyzji dotyczących naszej politycznej przynależności, na przykład tego, gdzie będziemy głosować lub na kogo możemy zagłosować. Na przykład:

  • Dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do nawiązania kontaktu i stworzenia bezpośredniej komunikacji pomiędzy jednostkami a grupami politycznymi.
  • Dane finansowe mogą być gromadzone, aby organizacja polityczna mogła otrzymać maksymalne darowizny.
  • Dane behawioralne mogą być gromadzone w celu zrozumienia, o jakich tematach ludzie chcą słuchać i kiedy.

• Zakończ sesję, podsumowując, że:

  • gromadzenie danych miało miejsce znacznie wcześniej niż pojawienie się Internetu,
  • gromadzenie danych za pomocą technologii cyfrowych odbywa się teraz na znacznie większą skalę niż wcześniej,
  • różne rodzaje danych mogą być wykorzystywane do zrozumienia różnych aspektów dotyczących ludzi i ich życia osobistego.

3. Technologie oparte na danych a wpływ polityczny (65 minut)

Cel: Zrozumienie wykorzystania i historii danych osobowych w polityce.

Materiały: Karteczki samoprzylepne z przykładami danych osobowych wykorzystanymi w ćwiczeniu „Różne rodzaje danych osobowych”.

Przygotowanie / materiały: 

• W tej sesji będziemy korzystać z materiałów i punktów dyskusji udostępnionych w sesjach 1 i 2. Pamiętaj, żeby odwoływać się do swoich notatek. W niektórych oznaczonych miejscach konieczne może być przeczytanie dodatkowych treści:

  • Definiowanie wpływu politycznego
  • Historia mediacji branżowej w kampaniach

[3 minuty] Wprowadzenie

Instrukcje

Przygotuj krótką prezentację na następujący temat:

• Czym jest wpływ? – Omów, jak grupy polityczne wykorzystują dane osobowe do wywierania wpływu politycznego.

• Wpływ to zdolność do kształtowania opinii, zachowań i działań innych osób.

• • Wpływ różni się od:

  • informowania – które dostarcza informacji bez konieczności zmiany zachowania, oraz
  • regulacji – która dąży do zmiany zachowania poprzez egzekwowanie, a nie poprzez wybór.

• Wpływ polega na dostarczaniu informacji w celu wywołania określonego efektu w zachowaniu lub działaniach jednostki lub grupy.

[8 minut] Spektrogram

Instrukcje

• Przygotuj serię slajdów z poniższymi stwierdzeniami:

  • Partia polityczna wykorzystuje dokładne informacje o swoich programach, aby przekonać wyborców do poparcia/zagłosowania na swojego kandydata.
  • Kampania ekologiczna zachęca ludzi, którzy są zainteresowani podejmowaniem działań na rzecz klimatu, do ograniczenia podróży lotniczych, poprzez ukierunkowanie na osoby, których dane pokazują, że często latają.
  • Kampania dezinformacyjna stara się podważyć zaufanie do lokalnych mediów poprzez publikację fałszywych informacji z ich logotypem.

• Wyznacz w pomieszczeniu fizyczne spektrum: jedna strona oznacza „to jest dobre dla demokracji”, druga „to jest złe dla demokracji”.

• Jeśli ćwiczenie odbywa się przez Internet, wykorzystaj narzędzie do głosowania, w którym uczestnicy wybierają, po której stronie spektrum się znajdują.

• Pokazuj slajdy pojedynczo i poproś uczestników, aby ustawili się wzdłuż spektrum lub oddali głos w ankiecie.

[4 minuty] Omówienie ćwiczenia

• Refleksja grupowa: podczas ćwiczenia zastanówcie się nad różnymi wyborami dokonanymi przez uczestników.

• Jeśli macie czas, poproś uczestników o podzielenie się dodatkowymi przykładami wpływu i wykorzystajcie te przykłady w ramach spektrum lub ankiety internetowej.

• Zauważ, że gromadzenie danych może być również stosowane do celów, które wiele osób uznałoby za „szczytny cel”, a nie tylko do negatywnych koncepcji wpływu politycznego.

[10 minut] Ćwiczenie grupowe: Wpływ mediów na wybory

Instrukcje

• Podziel uczestników na cztery grupy.

• Przydziel każdej grupie jedno z mediów komunikacyjnych: TikTok, prasa drukowana, radio, Facebook.

Przygotowanie: Możesz wybrać inne media komunikacji, które są istotne dla odbiorców.

• Każda grupa musi zidentyfikować cechy udanych kampanii politycznych przeprowadzonych za pomocą przypisanego im medium.

  • Na przykład, jeśli grupie zostało przydzielone „Radio”, to grupa musi wskazać cechy udanej kampanii radiowej prowadzonej przez partię polityczną. Jak długo powinna trwać? Kto powinien ją prowadzić: mężczyzna czy kobieta? Jakiego tonu taka osoba powinna używać: spokojnego, przekonującego, humorystycznego czy pełnego pasji?
  • Podobnie, jeśli grupie została przydzielona „Drukowana prasa”: Jakie media drukowane byłyby idealne? Jakie obrazy należy wykorzystać? Na której stronie/sekcji kampania powinna być opublikowana?

• Możesz także zachęcić uczestników do podzielenia się przykładem udanej kampanii politycznej przeprowadzonej w tym medium, jeśli to możliwe.

[10 minut] Omówienie ćwiczenia

• Każda grupa musi następnie zaprezentować (1-2 minuty każda) medium, które jej przydzielono, i podzielić się swoimi spostrzeżeniami z innymi grupami.

• Omówcie wspólną pracę różnych grup.

• Zachęć uczestników do zastanowienia się nad tym, jak ta kampania różniłaby się od tych przeprowadzanych w innych mediach.

  • Na przykład, czym kampania radiowa różni się od kampanii w mediach społecznościowych?
  • Zapytaj uczestników, z kim ich zdaniem partia polityczna musiałaby współpracować, aby stworzyć te reklamy.

• Podsumuj, wspominając o tym, że grupy polityczne, kandydaci i społeczeństwo obywatelskie zawsze dostosowywały swoje strategie wpływu do nowych technologii. Podkreśl, jak komunikacja w kampaniach politycznych, w tym podmioty zaangażowane w opracowywanie publicznych strategii wpływu polityków i partii politycznych, zmieniały się wraz z rozwojem technologii.

Instrukcje

Przygotuj prezentację zawierającą:

• Obejrzyj: Political Persuasion Trailer (angielski)

• Większość kampanii wykorzystuje różne strategie, taktyki i narzędzia, aby wywierać wpływ.

• Zakres i wpływ politycznego oddziaływania często są wzmacniane dzięki wsparciu profesjonalistów.

• Politycy i inni stratedzy stojący za kampanią angażują różnorodne usługi i konsultantów, często pozyskiwanych z wyspecjalizowanych firm posiadających znaczną wiedzę na temat ludzkich i technologicznych aspektów gromadzenia danych, ich przetwarzania oraz ukierunkowanego kontaktu komercyjnego.

• Grupy polityczne współpracują obecnie z komercyjnymi marketerami, reklamodawcami i innymi firmami z sektora prywatnego, aby wykorzystać ich wiedzę w kampaniach politycznych i kształtowaniu wizerunku kandydata/grupy.

• W każdym kraju istnieje wiele firm działających w tej dziedzinie, które współpracują czasem tylko z jedną partią polityczną, a czasem ze wszystkimi. Niektóre z firm działają również w wielu krajach.

Przygotowanie: Możesz znaleźć przykłady z Twojego kraju lub, jeśli masz czas, zapytaj uczestników, czy jakieś znają. Przykłady według kraju lub regionu można znaleźć w tej bazie danych Influence Industry.

[10 minut] Ćwiczenie: Analiza reklamy politycznej

Instrukcje

• Zachęć uczestników do określenia i podania przykładu reklamy politycznej. Mogą wkleić link na czacie (jeśli spotkanie odbywa się przez Internet) lub przesłać linki prowadzącemu, aby mógł je wyświetlić na ekranie (jeśli spotkanie odbywa się stacjonarnie).

• Poproś uczestników o wskazanie różnych specjalistów, którzy mogli być zaangażowani w stworzenie tej reklamy. Mogą to być m.in. scenarzyści, lektorzy/aktorzy, animatorzy, graficy, reżyserzy, tłumacze, montażyści itp.

• Poniżej znajdują się pytania, które mogą ułatwić dyskusję z uczestnikami na podstawie wybranych przykładów:

  • Kto, Waszym zdaniem, brał udział w tworzeniu tej reklamy?
  • Jak długo mogło im zająć stworzenie tego materiału?
  • Jakie kluczowe decyzje podjęli (rodzaj użytych mediów, długość reklamy, język itp.) i dlaczego je podjęli?
  • Czy uważacie, że osoby, które stworzyły tę reklamę, zajmują się wyłącznie reklamami politycznymi? Czy mogą również pracować przy reklamach produktów i usług komercyjnych?

• Zakończ ćwiczenie, podkreślając, że technologie oparte na danych stworzyły nową grupę specjalistów zatrudnianych przez ugrupowania polityczne do zarządzania ich komunikacją.

[10 minut] Prezentacja i dyskusja

Instrukcje

• Kontynuuj wcześniejszą dyskusję na temat różnych rodzajów profesjonalistów zaangażowanych w proces przekształcania danych osobowych w dane polityczne. Na przykład:

  • Profesjonaliści zaangażowani w przekształcanie danych osobowych w dane polityczne to analitycy danych, naukowcy zajmujący się danymi i inżynierowie danych, którzy gromadzą, przetwarzają i analizują dane.
  • Eksperci ds. zgodności zapewniają przestrzeganie przepisów o ochronie danych, podczas gdy analitycy polityczni interpretują wyniki w kontekście politycznym.
  • Specjaliści ds. bezpieczeństwa informacji i etyczni hakerzy chronią dane, a programiści tworzą niezbędne narzędzia.
  • Eksperci ds. komunikacji tłumaczą złożone dane, a analitycy polityczni oceniają ich implikacje i zalecają regulacje.
  • Stratedzy ds. kampanii wykorzystują dane w strategiach wyborczych, analitycy mediów społecznościowych monitorują rozmowy prowadzone w Internecie, badacze rynku gromadzą dane o preferencjach politycznych, a inspektorzy ds. prywatności danych nadzorują zgodność z przepisami o ochronie prywatności.

• Podkreśl to, że ci eksperci nie tylko pełnią rolę kontrolerów, ale również mają wkład jakościowy w treść, częstotliwość i styl komunikatów przekazywanych za pomocą tych kanałów.

• Przedstaw kilka głównych funkcji, jakie ci profesjonaliści pełnią w procesie politycznym. Oto kilka przykładów, ale zachęć uczestników do dzielenia się swoimi:

  • Kontrolują sposób wykorzystania technologii i nim zarządzają
  • Są pośrednikami pomiędzy głosami obywateli a grupami politycznymi
  • Określają strategię i kierunek, w jakim należy wykorzystywać technologię

• Te usługi często określane są mianem „przemysłu wpływu” (influence industry), który według Tactical Tech jest zbiorem prywatnych firm sprzedających swoje usługi (w tym gromadzenie, analizowanie i handel danymi) kandydatom lub partiom politycznym, które chcą wywierać wpływ na opinie polityczne, w szczególności podczas kampanii wyborczych, ale nie tylko.

4. Ukierunkowany wpływ polityczny (40 minut)

Cel: Zbadanie strategicznego wykorzystania technologii opartych na danych w celu przedstawiania informacji grupom docelowym i wpływania na ich opinie.

Przygotowanie / materiały: 

• Przygotuj wcześniej slajdy z definicjami kluczowych pojęć, przykładami i źródłami, które będzie można udostępnić uczestnikom w razie potrzeby.

• • W trakcie tej sesji będzie trzeba podać przykłady technologii. Możesz znaleźć kilka przykładów odpowiadających technologiom w przewodniku Wykorzystanie danych do wywierania wpływu politycznego.

• Do ćwiczenia „Dane lokalizacyjne jako narzędzie analizy” będziesz potrzebować kilku arkuszy papieru A3 lub wirtualnej tablicy.

Instrukcje:

Przygotuj prezentację obejmującą następujące punkty:

• Różne kanały komunikacji są wykorzystywane do dotarcia do użytkowników z reklamami i treściami, które mają na celu bezpośrednie ich zaciekawienie, ponieważ treść oparta jest na ich preferencjach.

• Technologie oparte na danych zmieniły kanały, taktyki i narzędzia wpływu.

• Choć toczy się debata na temat skuteczności reklam, grupy polityczne inwestują środki finansowe i czas w kontakt z wyborcami oparty na danych.

• Często myślimy o reklamach na Facebooku, ale istnieją inne kanały wykorzystywane do wywierania tego rodzaju wpływu.

• Poproś uczestników o podanie przykładów kilku miejsc, w których już widzieli reklamy omówione podczas warsztatów (korzystając z przykładów z poprzednich ćwiczeń).

Przygotowanie: Dodaj więcej technologii, których uczestnicy nie omówią z własnej inicjatywy, i uwzględnij podane przez nich przykłady z prawdziwego życia. Niektóre narzędzia, które możesz omówić lub dodać, to:

• Robocalls, czyli usługa automatycznego dzwonienia, która wybiera numery telefonów z listy, aby przekazać wcześniej nagraną wiadomość, lub, w bardziej zaawansowanych scenariuszach, przeprowadzić połączenie na żywo. (Źródło „Robocalle i wysyłanie wiadomości tekstowych na urządzenia mobilne: zautomatyzowana kampania dotarcia do odbiorców”).

• SMS: Kampanie mogą także korzystać z platform do wysyłania wiadomości, takich jak krótkie wiadomości tekstowe SMS i masowe wiadomości tekstowe, aby zainicjować rozmowy pomiędzy wolontariuszami działającymi w ramach kampanii a wyborcami, przeprowadzać ankiety i sondaże oraz zachęcać ludzi do głosowania. (Źródło „Robocalle i wysyłanie wiadomości tekstowych na urządzenia mobilne: zautomatyzowana kampania dotarcia do odbiorców”).

• WhatsApp, Telegram lub inne aplikacje do czatowania są wykorzystywane do udostępniania informacji o nadchodzących wydarzeniach lub zachęcania ludzi do dzielenia się informacjami ze znajomymi.

Instrukcje:

Przygotuj prezentację obejmującą następujące punkty:

• Wpływ oparty na danych jest często znacznie bardziej ukierunkowany i spersonalizowany niż wpływ wywierany za pomocą tradycyjnych środków, takich jak gazety czy billboardy.

• Różnica pomiędzy „ogólnymi” reklamami a ukierunkowanymi reklamami:

  • Ukierunkowane reklamy są w swojej istocie spersonalizowaną formą reklamy, która powinna dotrzeć do odbiorców na podstawie ich preferencji i zachowań.
  • Ogólne, tradycyjne reklamy mają znacznie szerszy zasięg i są wyświetlane szerokiej, niepoddanej selekcji publiczności.
  • Ukierunkowane (w tym mikro-ukierunkowane) reklamy wykorzystują gromadzone, przetwarzane i analizowane dane do podziału szerokiej publiczności na mniejsze grupy na podstawie danych pozyskanych z ich codziennych zwyczajów, przypuszczalnych cech osobowościowych oraz zachowań w Internecie.

• Gdzie ludzie mogą zobaczyć ukierunkowane reklamy? Czy uczestnicy widzieli jakieś rzekome ukierunkowane reklamy?

  • Na przykład: „Jako osoba, która codziennie ćwiczy jogę z filmem na YouTube i polubiła kilka stron o jodze na mediach społecznościowych, zauważyłam kilka reklam marek, z którymi nigdy nie miałam do czynienia, oferujących odzież i produkty do jogi”.

• Zapytaj uczestników: „Czy pamiętacie moment, kiedy ukierunkowana reklama wydawała się (zbyt) osobista, skłaniając Was do zastanowienia się, jak wiele informacji o Was może być dostępnych?”

  • UWAGA: Ponieważ jest to osobiste pytanie, nie wszyscy uczestnicy mogą czuć się komfortowo, udzielając odpowiedzi. Zachęcaj do odpowiedzi tylko wtedy, gdy uczestnicy dobrowolnie się zgłoszą. Możesz podać kilka ogólnych przykładów, jeśli nie zgłoszą się ochotnicy, takich jak otrzymanie reklamy dotyczącej produktu, który kupiłeś tylko raz.

• Poproś uczestników, aby zastanowili się nad tym, jak takie ukierunkowane treści funkcjonują również w kampaniach politycznych.

• Zapytaj uczestników: „Jak dostosowane komunikaty polityczne wpływają na nasze opinie, kształtują nasze narracje i potencjalnie oddziałują na procesy demokratyczne w sposób inny niż ogólne reklamy?” – poproś o odpowiedzi uczestników.

[2 minuty] Krótka prezentacja

Instrukcje:

Dokonaj wprowadzenia / przedstaw slajdy zawierające następujące informacje:

• Reklamy mogą być ukierunkowane na podstawie lokalizacji poprzez proces zwany „geotargetowaniem”.

• Ta metoda ukierunkowywania reklam polega na dostosowywaniu wiadomości w zależności od lokalizacji użytkownika.

  • Na przykład: kiedy łączysz się z Wi-Fi w kawiarni lub jesteś w pobliżu kawiarni, możesz zobaczyć reklamy z kuponami na produkty tej kawiarni.
  • Przykład ze świata politycznego: w pewnych dzielnicach mogą pojawiać się konkretne reklamy polityczne, podczas gdy w innych dzielnicach pojawiają się inne reklamy.
  • Podczas konferencji politycznej, takiej jak COP20 (Konferencja ONZ w sprawie zmian klimatu), do osób w danej okolicy będą kierowane odpowiednie reklamy, na przykład dotyczące polityki środowiskowej.

[10 minut] Ćwiczenie indywidualne: Dane lokalizacyjne jako narzędzie analizy

Instrukcje

• Podziel uczestników na małe grupy po 3-4 osoby.

• Przygotuj dla nich kartki papieru lub wirtualną tablicę.

• Ustaw minutnik na 5 minut:

  • Poproś każdą grupę, aby stworzyła listę miejsc, które odwiedzili wszyscy członkowie grupy w tym tygodniu. Na przykład: dom, kawiarnia, praca, siłownia, inne kraje, lotnisko.
  • Następnie poproś uczestników, aby narysowali fikcyjną mapę, łącząc te miejsca, na jednej stronie.
  • Jeśli ćwiczenie jest prowadzone przez Internet, uczestnicy mogą stworzyć diagram przedstawiający podróż danej osoby przez kilka dni.

• Po pierwszych 5 minutach ustaw kolejny minutnik na 5 minut na drugą część ćwiczenia:

  • Zapytaj uczestników o to, co można by było wywnioskować lub założyć na temat osoby na podstawie tych miejsc?

  • Niektóre punkty, które możesz zasugerować, to:

    • Demografia – dzielnica może sugerować poziom dochodów
    • Zainteresowania i hobby – miejsca, które odwiedzasz w ciągu tygodnia
    • Miejsce pracy – dokąd idziesz w dni robocze?

[5 minut] Omówienie ćwiczenia

• Na podstawie założeń z poprzedniego zadania: Jakiego rodzaju reklamy uczestnicy – gdyby byli politykami – kierowaliby do urządzeń na tym obszarze?

• Oto kilka opcjonalnych sugestii:

  • Reklamy telewizyjne lub reklamy w mediach społecznościowych wokół siłowni, gdzie ludzie oglądają telewizję lub sprawdzają media społecznościowe.
  • Billboardy na ulicach prowadzących do popularnych kompleksów biurowych.
  • Ukierunkowane reklamy w grach na telefony komórkowe, które są dopasowane do hobby użytkowników.

[3 minuty] Krótka prezentacja

Instrukcje:

Krótka prezentacja podkreślająca następujące punkty:

• • Kampanie od dawna stosują podstawowe geotargetowanie, inaczej traktując niezdecydowane okręgi wyborcze zmienne i silne bastiony.

• Niektóre z najczęściej stosowanych metod i technologii geotargetowania obejmują:

  • Geofencing: tworzenie wirtualnej granicy wokół punktu zainteresowania, aby promować wiadomość tylko do osób w obrębie tego obszaru. Geofencing może obejmować pojedyncze budynki lub obszary w promieniu kilku mil.
  • Targetowanie na podstawie IP: gromadzenie informacji o lokalizacji z adresów IP (Internet Protocol) i kierowanie wiadomości na podstawie informacji o lokalizacji IP, np. na Twoim laptopie i przeglądarce.
  • Mobilne geotargetowanie: kierowanie komunikatów politycznych do określonych telefonów komórkowych w określonych lokalizacjach za pomocą reklam cyfrowych.
  • Geotargetowanie nieruchomości: kierowanie komunikatów politycznych w mediach społecznościowych lub na wydrukowanych ulotkach na określone kody pocztowe.

• Dane lokalizacyjne są potężnym narzędziem w kampaniach, zwłaszcza gdy są połączone z założeniami i interpretacjami.

  • Na przykład: Kod pocztowy może sugerować poziom dochodów i poglądy polityczne, a w połączeniu z informacją o tym, w którym supermarkecie często robisz zakupy, może sugerować Twoje opinie na niektóre tematy polityczne.

Przygotowanie: Znajdź dwa lub trzy przykłady pokazujące wykorzystanie geotargetowania przez grupy polityczne, które mają zastosowanie do Twojego kontekstu. Kilka przykładów możesz znaleźć w artykule: „Geotargetowanie: polityczna wartość Twojej lokalizacji”.

• Zadaj uczestnikom pytanie: „Czy przychodzą Wam do głowy inne formy targetowania, które mogą istnieć?”.

• • Wykorzystaj ten moment, aby wskazać, co może być tematem kolejnego warsztatu, np. powiązany moduł „Zrozumienie danych politycznych jako zasobu i danych wywiadowczych”

5. Refleksja i zakończenie (15 minut)

Cel: Podsumowanie głównych punktów oraz krytyczna refleksja uczestników na temat zdobytej wiedzy.

Instrukcje do prezentacji:

• Podsumuj warsztaty na poziomie ogólnym. Główne punkty mogą być następujące:

  • Jak dane stają się użyteczne w zależności od ich analizy i zastosowania.
  • Technologie cyfrowe i ich wykorzystanie w obecnym systemie medialnym sprzyjają gromadzeniu i coraz większemu wykorzystywaniu danych osobowych w celu kształtowania komunikacji politycznej.
  • Dane są wykorzystywane przy podejmowaniu decyzji dotyczących tego, kto zobaczy jakie reklamy i gdzie.
  • Nie jest to nowe zjawisko, technologia zawsze miała wpływ na komunikację polityczną, a dane były gromadzone, jeszcze zanim technologia to ułatwiła.
  • Zakres, skala i prędkość technologii cyfrowych zwiększyły ilość dostępnych danych.
  • Ukryty charakter tych nowych metod sprawia, że są one inne, ponieważ przeciętny użytkownik i wyborca nie są świadomi gromadzenia i wpływu tych danych.

• Zadaj uczestnikom pytanie o to, co sądzą o omawianych dotychczas technologiach: Czy dostrzegają jakieś problemy lub dylematy etyczne związane z tymi narzędziami?

• Kilka kwestii, które warto rozważyć, to:

  • Zwiększona segmentacja i profilowanie – technologie te mogą intensyfikować segmentację i profilowanie elektoratu, co może prowadzić do obaw o prywatność.
  • Dezinformacja i fałszywe informacje – nieuregulowane lub nieudokumentowane wiadomości lub oszustwa mogą się szeroko rozprzestrzeniać.
  • Złe wykorzystanie – dane znajdujące się w niewłaściwych rękach mogą wysyłać groźne, nieprawdziwe i obraźliwe wiadomości do pewnych grup ludzi.

Instrukcje

Zadaj uczestnikom następujące pytania, aby zrozumieć ich doświadczenie związane z warsztatami. Mogą oni podzielić się odpowiedziami ustnie lub zapisać je na karteczce samoprzylepnej/cyfrowej tablicy. Jeśli czas jest ograniczony, nie wszyscy uczestnicy muszą odpowiadać na wszystkie pytania.

• Jaki jest główny wniosek z tych warsztatów?

• Podaj jedną zupełnie nową rzecz, której nauczyłeś się podczas tych warsztatów.

• Które z tych tematów budzą w Tobie ciekawość i chciałbyś dowiedzieć się o nich więcej lub zgłębić je?

• Czy udało Ci się określić tematy lub kwestie, które wydają się istotne dla Twojego kraju lub regionu?

• Co lokalne ustawodawstwo w Twoim kraju mówi na temat danych osobowych i ochrony prywatności? Co sądzisz o tych przepisach?

• Jak wygląda dyskusja na temat politycznego wykorzystania danych osobowych w Twoim kraju lub kontekście? Czy uważasz, że przeciętny wyborca jest tego świadomy?

Podziękuj uczestnikom za współpracę, wykazany entuzjazm i zainteresowanie.

Kontakt

Zapraszamy do kontaktu z Exposing the Invisible, jeśli:

• masz pytania dotyczące tych warsztatów i wytycznych do ich prowadzenia,
• skorzystałeś z tych warsztatów i chcesz podzielić się opinią oraz sugestiami, które pomogą je ulepszyć,
• dostosowałeś te warsztaty do konkretnego kontekstu i chcesz podzielić się z nami wynikami,
• chcesz zasugerować nowe ćwiczenia, wskazówki lub przykłady, które można dodać do tych warsztatów,
• chcesz podzielić się swoją wiedzą i współpracować przy tworzeniu oraz testowaniu nowych warsztatów.

Kontakt: eti@tacticaltech.org (GPG Key / fingerprint: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).

Prawa autorskie i licencjonowanie

CC BY-SA 4.0

Treść została opublikowana przez Exposing the Invisible projekt Tactical Tech i jest dostępna na licencji Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license

• Autorzy warsztatu: Amber Macintyre, Cassie Cladis, Dharini Priscilla The Influence Industry Project, Tactical Tech.
• Edycja i treść: Christy Lange, Amber Macintyre, Cassie Cladis, Laura Ranca, Jasmine Erkan
• Projekt graficzny: Exposing the Invisible, Tactical Tech
• Opracowanie strony internetowej: Laurent Dellere, Saquib Sohail
• Koordynacja projektu i nadzór: Christy Lange, Amber Macintyre, Laura Ranca, Wael Eskandar, Jasmine Erkan, Cassie Cladis, Marek Tuszynski, Safa Ghnaim

Ten program szkoleniowy został opublikowany w ramach Collaborative and Investigative Journalism Initiative (CIJI) współfinansowanego przez Unię Europejską.

Zastrzeżenie:

Poglądy i opinie wyrażone w tym materiale należą wyłącznie do autorów i niekoniecznie odzwierciedlają stanowisko Unii Europejskiej ani Europejskiej Agencji Wykonawczej ds. Edukacji i Kultury (EACEA). Unia Europejska ani EACEA nie ponoszą za nie odpowiedzialności.