photo collage dark background red elements
Political influence

Як політичні кампанії використовують персональні дані

Цей вступний семінар призначений для дослідників, активістів, технологів і всіх, хто бажає дізнатися більше про використання персональних даних у політичних кампаніях. Семінар висвітлює базову інформацію про персональні дані та розглядає їх багатогранну дотичність до політичного впливу. Учасники, незалежно від їхнього досвіду, братимуть участь у дискусіях та заходах, щоб зрозуміти складність різних категорій даних, реальні приклади, що мають відношення до сучасної політики, і поділитися досвідом із особистої чи професійної сфери, сприяючи визначенню унікальних способів дослідження.

Огляд семінару

Тема: Вступ до політичного впливу на основі даних, включно з тим, що таке персональні дані, як вони стають політичними, і як вони використовуються для таргетування політичного контенту на виборців

Порядок денний

  1. Відкриття та представлення (15 хвилин)
  2. Що таке персональні дані (45 хвилин)
  3. Технології, засновані на даних, і політичний вплив (65 хвилин)
  4. Таргетований політичний вплив (40 хвилин)
  5. Рефлексія та закриття (15 хвилин)

Аудиторія: Журналісти, дослідники, активісти, технологи та інші, хто вперше досліджує використання персональних даних у політиці.

Цілі:

  • Надати учасникам базове розуміння того, що таке персональні дані та як вони використовуються в політичних кампаніях.
  • Зрозуміти та дослідити різні типи персональних даних.
  • Ознайомити учасників з різними способами використання персональних даних у політичних кампаніях.
  • Заохотити учасників поділитися та розширити досвід зі своїх попередніх особистих або професійних контекстів для кращого розуміння теми та визначення можливих шляхів дослідження та розслідування.

Загальні вказівки для тренерів:

  • Цей семінар розділений на три основні змістові розділи, із відкриттям та закриттям.
  • Між сесіями можна додати коротку перерву або швидку активізуючу вправу (приклади енерджайзерів тут).
  • Для онлайн-семінарів ми рекомендуємо показувати таймер на екрані під час енерджайзерів і роботи в малих групах.
  • Зверніть увагу на примітку "Підготовка" для фасилітаторів. Тренер повинен підготувати презентацію заздалегідь, оскільки в кількох розділах є посилання на матеріали, і тренер повинен вибрати один чи більше прикладів для поширення серед учасників. Коли це можливо, адаптуйте будь-які поради, приклади та випадки до контексту вашої аудиторії.

Спосіб проведення: Онлайн або офлайн

Тривалість семінару (без перерв): 3 години

Кількість учасників: 6–24 учасників

Пов'язані семінари: Цей семінар можна поєднати з семінаром Розуміння політичних даних як активу та розвідданих

Відповідні статті та посібники:

Примітка щодо використання онлайн-інструментів для навчальних заходів:

  • Перед тим як запропонувати або надати онлайн-інструмент для спільної діяльності, ведення нотаток або презентацій учасниками, будь ласка, переконайтеся, що він є вільно доступним і функціональним для декількох користувачів одночасно, і що він не вимагає від учасників створювати особисті облікові записи для одноразового використання (наприклад, ви можете надати доступ в якості тимчасового відвідувача з одного з інструментів, які ви вже використовуєте).
  • Переконайтеся, що інструмент/платформа є доступними для користувачів з невеликим технічним досвідом або без нього. Це заощадить час і забезпечить кожному учаснику можливість комфортно брати участь у вправі.
  • Заздалегідь інформуйте учасників про онлайн-інструменти, які ви будете використовувати під час сесії, і дозволяйте їм ознайомитися з функціоналом, переглянувши навчальний посібник, якщо це необхідно.

Навчальні заходи

1. Відкриття (15 хвилин)

Мета сесії: Представити себе та презентацію, запропонувати учасникам представитися

Вступ до семінару

Презентація | 5 хвилин

Інструкції:

  • Привітайте учасників і представте себе та свою команду.

  • Представте проєкт (якщо семінар є частиною більшої ініціативи) і надайте учасникам деяку довідкову інформацію про те, як виник цей семінар і чому ви вважаєте цю тему важливою.

  • Представте цілі та порядок денний семінару.

  • Обговоріть основні правила поведінки для семінару. Зробіть цей процес спільним і заохочуйте учасників також запропонувати правила.

  • Заохочуйте учасників записувати теми, питання, людей, політичні партії, інструменти, технології та інші аспекти, обговорені під час семінару, які можуть бути релевантними для них, якщо вони вирішать продовжити дослідження теми.

Представлення учасників / Криголам

Вирионання вправи | 10 хвилин

  • Дозвольте учасникам представитися, попросивши їх відповісти на наступні запитання. Ви та ваша команда також можете долучитися.

    • Як вас звати і чим ви займаєтеся?
    • Яку одну інформацію про вас (крім того, чим ви вже поділилися) ми можемо знайти в Інтернеті?

2. Що таке персональні дані (45 хвилин)

Мета: Зрозуміти та визначити значення персональних даних.

Інструменти/матеріали: стікери та ручки або доступ до спільної цифрової дошки.

Підготовка:

  • Для вправи "Індивідуальна рефлексія" в цій сесії:

    • для офлайн-семінару попросіть учасників записати свої відповіді на стікерах.
    • для онлайн-семінарів рекомендується використовувати безкоштовний онлайн-інструмент для збору відповідей учасників.
  • Для вправи "Різні типи персональних даних":

    • для офлайн-семінару заздалегідь підготуйте колекцію тверджень, зосереджених на персональних даних, якими ви поділитеся з учасниками (одне твердження на кожному стікері, див. приклади нижче в описі вправи). Підготуйте копії тих самих тверджень для спільного використання з кожною групою, залежно від розміру вашої аудиторії. Рекомендується мати 3–5 осіб у кожній групі. Усі групи повинні отримати однаковий набір інформації.
    • для онлайн-семінарів створіть документ або спільну дошку з твердженнями, з окремою зоною або документом для кожної групи.
  • Ресурс для прочитання під час підготовки презентації: Дані: від особистих до політичних

Визначення та розуміння персональних даних

Презентація | 15 хвилин

Інструкції:

  • Запитайте учасників, як вони визначають "персональні дані" на відміну від "даних". Дайте їм хвилину, щоб поділитися своїми відповідями.

Підготуйте і проведіть презентацію, зосереджуючись на наступних пунктах.

  • "Персональні дані — це будь-які дані, які можна використати для ідентифікації або повторної ідентифікації особи, а також будь-які масштабні джерела даних, які створюються поведінкою та діями осіб". (Джерело: Посібник з індустрії впливу).

  • "Персональні дані" можуть використовуватися та застосовуватися в таких ситуаціях:

    • Персональні дані — це широкий термін, який може набувати різних форм, зокрема демографічні дані, дані про погляди та поведінку.
    • Персональні дані можуть бути пов'язані з іменем, контактними даними або ідентифікаційним документом особи.
    • Персональні дані також можуть стосуватися анонімізованої статистики, такої як трафік вебсайту або кількість відвідувачів заходу.
  • На цьому семінарі учасники розглянуть, як політичні партії використовують персональні дані, зібрані або збережені в цифровому вигляді, щоб допомогти їм отримати, набути або зберегти політичну владу через політичний вплив.

  • Запитайте учасників і дайте їм хвилину, щоб поділитися тим, що вони знають про можливий збір даних:

    • Де збирається інформація?
    • Яку інформацію можна зібрати?
    • Хто здійснює збір?
  • Яку інформацію можна зібрати? Існує три основні способи збору персональних даних:

    1. Дані, які ви створюєте, такі як вподобання дописів в соціальних мережах, заповнення реєстраційної форми онлайн, щоб відвідати захід, або відправлення електронного листа.
    2. Дані, які інші створюють про вас, такі як фотографії, на яких вас позначають, або якщо ви є частиною списку "контактів" або "друзів" іншої особи.
    3. Дані, які можна вивести на основі інших даних про вас, створюються через аналіз тенденцій і зв'язків між даними, які ви створюєте, або даними, створеними про вас, і даними інших людей. Наприклад, коли можна зробити висновок за кого ви, швидше за все, проголосуєте, виходячи з того, де ви живете. Вони також можуть називатися тіньовими даними або даними-слідами.
  • Політичні партії можуть використовувати технології, засновані на даних, для оптимізації змісту та формату своєї комунікації. Наприклад, вони можуть відстежувати, які з їхніх електронних листів генерують найбільше переходів на їхній вебсайт.

  • Політичні кандидати можуть напряму таргетувати окремих осіб через їхню електронну адресу та персоналізувати зміст на основі будь-яких персональних даних, які вони зібрали про них, таких як демографічні деталі або їхні попередні взаємодії з ними в соціальних мережах чи електронною поштою.

  • Практика збору цих типів даних існувала до появи Інтернету, зокрема через громадські опитування або фокус-групи.

  • На дуже високому рівні ці дані збираються, а потім використовуються як основа для ухвалення рішень, звідки ми отримуємо такі терміни, як "ухвалення рішень на основі даних".

  • Завершіть розділ, підсумувавши, що кожен пристрій, підключений до Інтернету, збирає дані — збирається та зберігається більше даних, ніж ми можемо уявити.

  • Ці дані можуть стосуватися особи, яка використовує пристрій, можуть стосуватися іншої особи, на яку впливає користувач, або можуть стосуватися звичок і поведінки особи.

  • Усі ці дані можуть використовуватися і використовуються політичними групами в їхніх спробах отримати політичну владу.

Різні типи персональних даних

Спільна робота | 20 хвилин

[10 хвилин] Інструкції + Групова вправа

  • Розділіть учасників на малі команди по 3–5 осіб у кожній.

  • Надайте кожній групі стопку стікерів із підготовленими твердженнями з різними типами персональних даних та інформацією (10–15 тверджень для кожної групи).

  • Якщо працюєте онлайн, створіть документ або спільну дошку з твердженнями, з окремою зоною або документом для кожної групи.

  • Переконайтеся, що включили інформацію, яка охоплює різні типи персональних даних, пояснені в наступному розділі (особистість, поведінка, контактні дані, переконання). Імена, поведінка та характеристики, якими ви ділитеся, повинні бути релевантними та відповідними культурі та контексту учасників.

  • Наступні приклади тверджень ви можете використовувати й адаптувати для цієї активності:

    • Джейн щодня витрачає 25 хвилин на дорогу.
    • 11 % домогосподарств в Ірландії привозять свою вторсировину до центру переробки.
    • Девід віддає перевагу слуханню класичної музики у вільний час.
    • Кеті живе за адресою Панама Вей, 54, апартаменти 3D, Блю Хейвен.
    • Джина, викладачка в громадському коледжі, не любить давати чайові обслуговуючому персоналу.
    • П'ятикласники у великих шкільних округах мають гострий інтерес до позакласних занять, таких як карате та самооборона.
  • Попросіть учасників прочитати кожен стікер і доручіть їм знайти три або чотири способи категоризації інформації на основі типу даних, зазначених у дописі. Наприклад, чотири з наведених вище тверджень використовують "Ідентифіковане ім'я", а два використовують "Анонімізовану статистику".

[10 хвилин] Обговорення вправи

  • Повернувшись в основну групу/кімнату, попросіть команди поділитися визначеними категоріями.

  • Обговоріть подібності та відмінності між категоріями які визначили групи.

  • Запитайте, що робить певні категорії легкими для ідентифікації та категоризації у всіх групах.

    • Наприклад, якщо всі групи мали категорію під назвою "демографія" або "переконання", ви можете обговорити, чи їх легше розрізнити, ніж інші категорії.
  • Попросіть учасників визначити категорії, які є унікальними, і чому інші групи могли маркувати їх по-різному.

    • Наприклад, якщо одна група позначила смак Девіда в музиці як "дані про переконання", а інша група позначила його як "поведінкові дані", заохочуйте групи поділитися та обговорити, чому вони вибрали ці різні категорії.
  • Обговоріть, які твердження було важче категоризувати і чому.

  • Завершіть обговорення, підкресливши, що незалежно від їхньої категорії, всі типи персональних даних можуть використовуватися для аналізу та є цінними для політичних кампаній.

Поширені типи персональних даних

Презентація | 10 хвилин

Інструкції для презентації

  • Ознайомте учасників з такими типами персональних даних, які збираються, аналізуються та використовуються і можуть застосовуватися в кампаніях політичного впливу:

    • Дані про громадську думку – Настрої виражені в дописах у соціальних мережах, коментарях та обговореннях, можуть надати уявлення про настрої громадськості щодо різних тем.
    • Демографічні дані – Дані зібрані, коли користувачі реєструються на вебсайтах або з самозвітних форм, зокрема вік, стать, місцезнаходження та сімейний стан.
    • Контактні дані – Електронні адреси, зібрані через підписки на розсилки та реєстрації на вебсайтах.
    • Поведінкові дані – Інформація, зібрана через історію перегляду вебсайтів особи, зокрема те, скільки разів особа відвідувала вебсайт, які сторінки вона переглядала та скільки часу провела на кожній сторінці.
    • Особистісні дані – Спірна категорія, що визначає елементи особистості людини через зібрані дані. Наприклад, психометричні профілі, які використовувала Cambridge Analytica.
    • Фінансові дані – Інформація, зібрана через онлайн-банкінг або транзакції кредитних карток, зокрема дані про покупки, зроблені онлайн та офлайн.

Підготовка: Знайдіть релевантний приклад для типів даних із вашого власного контексту. Ви можете переглянути деякі приклади, які ми підготували тут

  • Процеси збору даних часто вбудовані в структуру різних цифрових платформ і пристроїв, але залишаються прихованими від користувача і часто збираються без згоди.

    • Наприклад, адреса електронної пошти, яку ви вказуєте, коли підписуєтеся на розсилку, може бути даними, які поширюються та продаються без вашого відома.
    • Аналогічно, кількість кліків на вебсайті або вподобань на платформі соціальних медіа також може бути даними, які збираються та зберігаються роками без вашої явної згоди.
  • Персональні дані можуть бути явно політичними, такими як наша історія голосування або інформація про те, що ми відвідали мітинг.

  • Інші неполітичні дані, такі як наші покупки або місцезнаходження, можуть стати політичними. Ці дані можуть використовуватися для ухвалення рішень щодо нашої політичної поведінки, наприклад де ми будемо голосувати або за кого ми можемо проголосувати. Наприклад:

    • Контактні дані можуть використовуватися для звернення та створення прямого спілкування між громадянами та політичними групами.
    • Фінансові дані можуть збиратися для того, щоб політична організація могла отримати максимальні пожертви.
    • Поведінкові дані можуть збиратися для розуміння того, про які теми люди хочуть почути і коли.
  • Завершіть сесію, підсумувавши, що:

    • збір даних існував набагато довше, ніж Інтернет,
    • збір даних, який походить від цифрових технологій, зараз має набагато більший масштаб, ніж раніше,
    • різні типи даних можуть використовуватися для розуміння різних аспектів людей та їхнього особистого життя.

3. Технології, засновані на даних, і політичний вплив (65 хвилин)

Мета: Зрозуміти використання та передісторію використання персональних даних у політиці.

Матеріали: Стікери з прикладами персональних даних, використані у вправі "Різні типи персональних даних"

Підготовка/матеріали:

Визначення політичного впливу

Практична робота | 15 хвилин

[3 хвилини] Вступ

Інструкції

Підготуйте коротку презентацію, яка включає такі питання:

  • Що таке вплив? — Тут ми говоримо про політичні сили, які використовують персональні дані для політичного впливу.

  • Вплив — це здатність впливати на думки, поведінку та дії інших.

  • Вплив відрізняється від:

    • інформування — яке має на меті надати інформацію без обов'язкової зміни поведінки, та
    • регулювання — яке має на меті змінити поведінку через примус, а не вибір.
  • Вплив — це надання інформації з метою впливу на поведінку або дії особи чи групи.

[8 хвилин] Вправа "спектрограма"

Інструкції

  • Налаштуйте серію слайдів з твердженнями з далі:

    • Політична партія використовує точну інформацію про свою політику, щоб переконати виборців підтримати/проголосувати за свого кандидата.
    • Екологічна кампанія заохочує подорожувальників, які цікавляться кліматичним активізмом, менше літати, таргетуючи людей, наявні дані про яких показують, що вони часто подорожують літаками.
    • Кампанія дезінформації має на меті порушити довіру до місцевого медіа-джерела, публікуючи фейкові новини з їхнім брендом.
  • Встановіть фізичний спектр від однієї сторони кімнати, починаючи з "це добре для демократії", до іншої сторони кімнати, закінчуючи "це погано для демократії".

  • Для онлайн-семінару проведіть цю вправу за допомогою інструменту опитування з вибором між двома кінцями спектра.

  • Показуйте кожен слайд по одному і просіть учасників стати вздовж спектра або проголосувати в опитуванні.

[4 хвилини] Обговорення вправи

  • Всією групою подискутуйте про різні вибори, зроблені учасниками.

  • Якщо у вас є час, попросіть учасників поділитися більшою кількістю прикладів впливу та розмістіть ці приклади в спектрі або в онлайн-опитуванні.

  • Зауважте, що збір даних також може застосовуватися під час політичних чи громадських дій, які багато хто охарактеризував би як "хороша справа", а не лише розглядатися в негативному ключі.

Політичний вплив і роль медіа

Виконання вправи | 20 хвилин

[10 хвилин] Групова вправа: Вибір впливу медіа

Інструкції

  • Розділіть учасників на чотири групи.

  • Призначте кожній групі формат медіа-каналу: TikTok, Друковане медіа, Радіо та Facebook.

Підготовка: ви можете обрати інші варіанти медіа-каналів, які більш релевантні для вашої аудиторії.

  • Кожна група повинна визначити характеристики успішних політичних кампаній, проведених через призначений їм медіа-канал.

    • Наприклад, якщо групі призначено "Радіо", тоді група повинна визначити характеристики успішної радіо-кампанії, проведеної політичною партією. Якої тривалості вона повинна бути? Хто повинен озвучувати: чоловік чи жінка? Який тон вони повинні використовувати: розслаблений, переконливий, гумористичний чи пристрасний?
    • Аналогічно, якщо групі призначено "Друковане медіа": Який вид друкованих ЗМІ був би ідеальним? Які зображення вони повинні використовувати? На якій сторінці / в якому розділі це повинно бути надруковано?
  • Ви також можете заохотити учасників поділитися прикладом успішної політичної кампанії, проведеної в медіа-каналі цього типу, якщо можливо.

[10 хвилин] Обговорення вправи

  • Після цього кожна група повинна представити (по 1–2 хвилини кожна) призначений їм медіа-канал і поділитися своїми висновками з іншими групами.

  • Обговоріть роботу різних груп разом.

  • Заохочуйте учасників подумати про те, як ця кампанія відрізнялася б від тих, що проводилися на інших медіа-каналах.

    • Наприклад, чим відрізняється радіо-кампанія від кампанії в соціальних мережах?
    • Запитайте учасників, із ким, на їхню думку, політична партія повинна була б співпрацювати для створення відповідної реклами.
  • Завершіть, згадавши, що політичні сили, кандидати та громадянське суспільство завжди адаптували свої стратегії впливу до нових технологій. Підкресліть, як змінилися комунікації політичних кампаній, включно з акторами, залученими до розробки стратегій публічного впливу політиків і політичних партій, зі зміною технологій.

Визначення індустрії впливу

Презентація | 10 хвилин

Інструкції

Підготуйте презентацію, яка включає:

  • Перегляд: Трейлер "Політичне переконання" (EN)

  • Більшість кампаній використовують кілька стратегій, тактик та інструментів для створення впливу.

  • Масштаб і вплив політичного впливу часто посилюються за підтримки професіоналів.

  • Політики та інші стратеги проведення агітації залучають різноманітні послуги та консультантів, часто зі спеціалізованих компаній зі значним досвідом у людських і технологічних аспектах збору, обробки даних і таргетованої комерційної комунікації.

  • Політичні сили тепер працюють з комерційними маркетологами, рекламістами та іншими гравцями з приватного сектору, щоб застосувати їхній досвід до політичних кампаній і формування образу кандидата/сили.

  • У кожній країні працює багато компаній, іноді з однією політичною партією, а іноді з усіма. Деякі компанії також працюють у кількох країнах.

Підготовка: Ви можете знайти приклади з вашої країни або, якщо маєте час, запитати учасників, чи знають вони якісь. Ви можете знайти приклади за країною або регіоном у цій базі даних "Індустрії впливу".

Хто стоїть за меседжем?

Обговорення | 20 хвилин

[10 хвилин] Вправа: Обговорення політичної реклами

Інструкції

  • Запропонуйте учасникам визначити та поділитися прикладом політичної реклами. Вони можуть вставити посилання в чат (якщо онлайн) або надіслати посилання тренеру для проєкції його на екрані (якщо офлайн).

  • Попросіть учасників визначити різних професіоналів, які могли бути залучені до створення цієї реклами. Це могли бути: сценаристи, голосові артисти/актори, аніматори, графічні дизайнери, режисери, перекладачі, редактори тощо.

  • Наступні питання можуть сприяти обговоренню з учасниками на основі деяких визначених вище прикладів:

    • Хто, на вашу думку, брав участь у створенні цієї реклами?
    • Скільки часу, на вашу думку, знадобилося для її створення?
    • Які ключові рішення вони ухвалили (тип використовуваних медіа, тривалість реклами, мова тощо) і чому ці рішення були ухвалені?
    • Як ви думаєте, люди, які створили цю рекламу, створюють лише політичні реклами? Або вони також займаються рекламою комерційних продуктів і послуг?
  • Завершіть обговорення, підкреслюючи, як технології, засновані на даних, створили новий набір професіоналів, яких політичні сили можуть залучати для управління їхніми комунікаціями.

[10 хвилин] Презентація й обговорення

Інструкції

  • Продовжуйте попереднє обговорення, щоб інформувати учасників про різні види професій, представників яких залучають до процесу перетворення персональних даних на політичні дані. Наприклад:

    • Професії, залучені до перетворення персональних даних на політичні дані, включають аналітиків даних, вчених з даних та інженерів даних, які збирають, обробляють та аналізують дані.
    • Експерти з комплаєнсу забезпечують дотримання законів про захист даних, тоді як політичні аналітики інтерпретують ключові висновки для політичного контексту.
    • Спеціалісти з інформаційної безпеки та етичні хакери захищають дані, а розробники програмного забезпечення створюють необхідні інструменти.
    • Експерти з комунікації трансформують складні дані, а політичні аналітики оцінюють наслідки та рекомендують як ними керувати.
    • Стратеги агітаційних кампаній використовують дані для розробки стратегій впливу на виборців, аналітики соціальних медіа відстежують онлайн-дискусії, маркетингові дослідники збирають політичні вподобання, а спеціалісти з конфіденційності даних наглядають за дотриманням законів про конфіденційність.
  • Підкресліть, що ці експерти не просто виконують роль контролерів, але також мають якісний внесок у зміст, частоту та стиль агітаціних меседжів, які потім транслюються через ці канали.

  • Поділіться деякими ключовими функціями, які ці професіонали відіграють у політичному процесі. Ось декілька прикладів, але заохочуйте учасників поділитися своїми власними:

    • Вони контролюють і управляють використанням технологій
    • Виконують роль посередників між голосами громадян і політичними силами
    • Визначають стратегію та напрямок того, як взаємодіяти з технологіями
  • Ці послуги часто називають "індустрією впливу", яку Tactical Tech визначає як колекцію приватних фірм, які продають свої послуги (зокрема, збір, аналіз та торгівлю даними) кандидатам або партіям, які хочуть впливати на політичні вподобання громадян, особливо під час виборчих кампаній, але не обмежуючись тільки цим періодом.

4. Таргетований політичний вплив (40 хвилин)

Мета: Дослідити стратегічне використання технологій, заснованих на даних, для представлення інформації цільовим групам з метою впливу на їхню думку.

Підготовка/матеріали:

  • Підготуйте слайди заздалегідь і додайте ключові визначення, приклади та джерела у свою презентацію, щоб поділитися з учасниками, коли це необхідно.

  • Протягом цієї сесії вам потрібно буде поділитися прикладами технологій. Ви можете знайти кілька прикладів відповідних технологій у посібнику Дані як політичний вплив.

  • Для вправи "Дані про місцезнаходження як інформація" вам знадобиться кілька аркушів паперу формату A3 або онлайн-дошка.

Де можна знайти таргетований контент

Презентація | 10 хвилин

Інструкції:

Підготуйте презентацію, яка включає такі пункти:

  • Різні канали комунікації використовуються для таргетування користувачів рекламою та контентом, які мають на меті безпосередньо апелювати до них, оскільки контент базується на їхніх вподобаннях.

  • Технології, засновані на даних, змінили канали, тактики та інструменти впливу.

  • Хоча існують дебати щодо того, чи є вплив реклами успішним, політичні сили інвестують гроші та час у контакт з виборцями на основі даних.

  • Ми часто думаємо про рекламу на Facebook, але є інші канали, які використовуються для такого впливу.

  • Попросіть учасників обговорити деякі місця, де вони бачили рекламу, вже охоплену в семінарі (використовуючи приклади з попередніх активностей).

Підготовка: Додайте більше технологій, які самі учасники не згадають, і включіть реальні приклади з їхнього контексту. Деякі інструменти, які ви можете назвати, включають:

  • Авто-додзвони — тобто, сервіс, який автоматично набирає список телефонних номерів для передачі попередньо записаного повідомлення або, у більш технічно розвинених сценаріях, навіть для проведення живого дзвінка. (Джерело "Автоматичні дзвінки та мобільні повідомлення: Автоматизоване охоплення кампанії").

  • SMS — політичні кампанії також можуть використовувати платформи обміну повідомленнями, такі як peer-to-peer SMS та масова розсилка текстових повідомлень, для ініціювання розмов між волонтерами кампанії та виборцями, а також для проведення опитувань і для заохочення людей голосувати. (Джерело "Автоматичні дзвінки та мобільні повідомлення: Автоматизоване охоплення кампанії").

  • WhatsApp, Telegram або інші чат-сервіси використовуються для поширення інформації про майбутні події або для заохочення людей ділитися інформацією з друзями.

Таргетований вплив на основі даних

Презентація | 10 хвилин

Інструкції:

Підготуйте презентацію, яка включає такі пункти:

  • Вплив на основі даних часто набагато більш таргетований і персоналізований, ніж вплив через традиційні засоби, такі як газети або рекламні білборди.

  • Різниця між "загальною" рекламою та таргетованою рекламою:

    • Таргетована реклама, по суті, є персоналізованою формою реклами, яка повинна досягати аудиторії на основі її вподобань і поведінки.
    • Загальна, традиційна реклама показується широкій, не вибраній аудиторії.
    • Таргетована (зокрема і мікротаргетована) реклама використовує зібрані, оброблені та проаналізовані дані для розділення широких аудиторій на менші групи на основі даних, зібраних з їхніх щоденних звичок, передбачуваних рис особистості та онлайн-поведінки.
  • Де люди можуть бачити таргетовану рекламу? Чи бачили учасники будь-яку ймовірно таргетовану рекламу?

    • Наприклад: "Як людина, яка практикує йогу щоранку і одночасно дивиться YouTube та вподобала кілька сторінок про йогу в соціальних мережах, я помітила кілька реклам брендів, з якими я ніколи не взаємодіяла, про одяг для йоги та відповідні продукти".
  • Запитайте учасників: "Чи можете ви пригадати момент, коли таргетована реклама здавалася (занадто) особистою, змушуючи вас запитувати про рівень інформації про вас, яка існує в Інтернеті?"

    • ПРИМІТКА: оскільки це особисте питання, не всі учасники можуть почуватися комфортно, відповідаючи на нього. Заохочуйте відповіді лише, якщо учасники добровільно відповідають. Ви можете поділитися деякими загальними прикладами, якщо немає добровольців, наприклад про рекламу одного продукту, який ви якось придбали.
  • Попросіть учасників розглянути, як цей таргетований контент також присутній в політичних кампаніях.

  • Запитайте учасників: "Як персоналізовані політичні меседжі впливають на наші думки, формують наші наративи та потенційно впливають на демократичні процеси порівняно зі звичайною рекламою?". Отримайте декілька відповідей від аудиторії.

Чому дані про місцезнаходження важливі для політичного впливу?

Виконання вправи | 20 хвилин

[2 хвилини] Коротка презентація

Інструкції:

Поділіться вступом/слайдами з таким:

  • Реклама може бути таргетована на основі місцезнаходження через процес, який називається "геотаргетинг".

  • Цей метод таргетування реклами включає адаптацію меседжів на основі місцезнаходження користувача.

    • Наприклад, коли ви підключаєтеся до Wi-Fi кав'ярні або знаходитесь поблизу кав'ярні, вам можуть показувати рекламу з купонами для цієї кав'ярні.
    • Або політичний приклад: певні райони можуть бачити певну політичну рекламу, тоді як інші райони бачать іншу.
    • Під час політичної конференції, такої як COP20 (Конференція ООН з питань зміни клімату), люди в районі проведення заходу будуть отримувати відповідну політичну рекламу, наприклад про екологічну політику.

[10 хвилин] Індивідуальна вправа: Дані про місцезнаходження як інформація

Інструкції

  • Розділіть учасників на малі групи по 3–4 особи.

  • Надайте їм по аркушу паперу кожному або онлайн-дошку.

  • Встановіть таймер на 5 хвилин:

    • Попросіть кожну групу створити список місць, які вони всі відвідали цього тижня. Наприклад: дім, кав'ярня, робота, спортзал, різні країни, аеропорт.
    • Потім попросіть учасників намалювати уявну карту, поєднавши всі ці місця на одній сторінці.
    • Якщо семінар проводиться онлайн, вони можуть створити діаграму чийогось маршруту протягом кількох днів.
  • Після перших 5 хвилин додайте ще 5 хвилин для другої половини вправи:

    • Запитайте учасників, що люди могли б вгадати або припустити про вас знаючи про ці місцезнаходження?
    • Деякі моменти, які ви можете запропонувати, включають:

      • Демографія — район міг би вказувати на рівень доходу
      • Інтереси та хобі — місця, які ви відвідуєте протягом тижня
      • Місце роботи — куди ви ходите в робочі дні?

[5 хвилин] Обговорення вправи

  • На основі припущень з останнього завдання, які типи реклами учасники, якби вони були політиком, вибрали би для показу на пристроях в цій місцевості?

  • Деякі додаткові пропозиції включають:

    • Телевізійна реклама або реклама в соціальних мережах навколо спортзалу, де люди можуть або дивитися телевізор або перевіряти соціальні мережі.
    • Рекламні білборди на вулицях, що ведуть до популярних офісних комплексів.
    • Таргетована реклама в будь-яких мобільних додатках-іграх, які основані на хобі чи інтересах мешканців.

[3 хвилини] Коротка презентація

Інструкції:

Коротка презентація, яка підкреслює таке:

  • Політичні кампанії давно практикують базовий геотаргетинг, по-різному ставлячись до округів, де настрої виборців коливаються, та до своїх опорних округів (де більшість виборців стабільно їх підтримує).

  • Деякі з найпоширеніших методів і технологій геотаргетингу включають:

    • Геозонування: створення віртуального периметра навколо точки інтересу для трансляції меседжа лише особам всередині цієї зони. Геозони можуть охоплювати окремі будівлі або зони з радіусом у кілька кілометрів.
    • Таргетинг за IP-адресою: збір інформації про місцезнаходження з IP (Internet Protocol) адрес і націлювання повідомлень на основі інформації про місцезнаходження IP, наприклад на вашому ноутбуці та браузері.
    • Мобільний геотаргетинг: націлювання політичних повідомлень на конкретні мобільні телефони в певних місцях через цифрову рекламу.
    • Таргетинг за місцем проживання: таргетування політичних меседжів у соціальних мережах або на друкованих листівках на конкретні поштові індекси.
  • Дані про місцезнаходження є потужним інструментом у політичних кампаніях, особливо в поєднанні з припущеннями та інтерпретаціями.

    • Наприклад: Поштовий індекс може вказувати на рівень доходу та стабільність політичних переконань. У поєднанні з тим, у якому супермаркеті ви часто робите покупки, ці дані можуть вказувати на вашу думку щодо певних політичних тем.

Підготовка: Знайдіть два-три приклади, щоб підкреслити використання геотаргетингу політичними силами, релевантними для вашого контексту. Ви можете побачити деякі приклади в цій статті: "Геотаргетинг: Політична цінність вашого місцезнаходження".

5. Рефлексія та закриття (15 хвилин)

Мета: Підсумувати ключові моменти та попросити учасників критично осмислити те, що вони дізналися.

Підсумок

Презентація | 5 хвилин

Інструкції для презентації:

  • Підсумуйте головні моменти семінару. Деякі ключові пункти можуть включати:

    • Як корисні дані трансформуються на основі їх аналізу та застосування.
    • Цифрові технології та їх використання в поточному медіа-середовищі заохочують збір і все більше використання персональних даних для інформування політичних комунікацій.
    • Дані використовуються в ухваленні рішень про те, хто має побачити яку рекламу і де.
    • Це не нове явище, розвиток технологій завжди впливав на політичні комунікації, і дані завжди збиралися до того, як технології зробили це легким.
    • Масштаб і швидкість цифрових технологій збільшили кількість доступних даних.
    • Прихована природа робить ці нові методи відмінними, оскільки звичайний користувач і виборець не знає про збір і вплив даних.
  • Запитайте учасників, що вони думають про технології, які ви обговорювали до цього часу. Чи бачать вони якісь проблеми або етичні дилеми щодо цих інструментів?

  • Деякі міркування можуть включати:

    • Посилена сегментація та профілювання — ці технології можуть посилити сегментацію та профілювання електорату, стимул до чого може призвести до проблем конфіденційності.
    • Дезінформація та фейкові новини — нерегульовані або необґрунтовані меседжі або шахрайство можуть широко поширюватися.
    • Зловмисне використання — дані в неправильних руках можуть надсилати загрозливі, неправдиві або образливі повідомлення певним групам людей.
Висновки

Обговорення | 10 хвилин

Інструкції

Поставте учасникам наступні запитання, щоб зрозуміти їхні враження про семінар. Вони можуть поділитися ними усно або записати враження на стікері / цифровій дошці. Якщо часу мало, не всі учасники мають відповідати на всі запитання.

  • Який був ваш основний висновок із цього семінару?

  • Що було однією абсолютно новою інформацією, яку ви дізналися на цьому семінарі?

  • Про які з цих тем вам цікаво було б дізнатися більше та досліджувати далі?

  • Чи змогли ви визначити будь-які теми, які здаються релевантними для вашої країни або регіону?

  • Що каже місцеве законодавство у вашій країні про персональні дані та захист конфіденційності? Що ви думаєте про це законодавство?

  • Які дискусії точаться про політичне використання персональних даних у вашій країні чи контексті? Чи вважаєте ви, що звичайний виборець є обізнаним про це?

Подякуйте учасникам за їхню співпрацю, ентузіазм та інтерес.

Зв'яжіться з нами

Будь ласка, зверніться до нас у Exposing the Invisible, якщо ви:

  • маєте будь-які питання щодо цього плану семінару та керівних принципів фасилітації,
  • використовуєте цей план семінару і хочете поділитися відгуками та пропозиціями, які можуть допомогти його покращити,
  • адаптуєте план семінару до конкретного контексту і хочете поділитися результатами з нами,
  • хочете запропонувати нові вправи, поради або приклади, які можна додати до цього семінару,
  • хочете поділитися своїм досвідом і співпрацювати з нами щодо розробки та тестування нових семінарів.

Контакт: eti@tacticaltech.org (GPG Key / fingerprint: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).

Авторство та ліцензування

CC BY-SA 4.0

Цей контент публікується Tactical Tech у межах проєкту Exposing the Invisible і ліцензується за ліцензією Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International

  • Автори семінару: Amber Macintyre, Cassie Cladis, Dharini Priscilla Проєкт "Індустрія впливу", Tactical Tech.
  • Редакція та зміст: Christy Lange, Amber Macintyre, Cassie Cladis, Laura Ranca, Jasmine Erkan
  • Графічний дизайн: Exposing the Invisible, Tactical Tech
  • Розробка вебсайту: Laurent Dellere, Saquib Sohail
  • Координація та нагляд проєкту: Christy Lange, Amber Macintyre, Laura Ranca, Wael Eskandar, Jasmine Erkan, Cassie Cladis, Marek Tuszynski, Safa Ghnaim.

Цей навчальний курс був опублікований як частина Collaborative and Investigative Journalism Initiative(CIJI), яка спільно фінансується Європейським Союзом.

Застереження:

Висловлені погляди та думки є виключно думками автора(-ів) і не обов'язково відображають погляди Європейського Союзу або Європейського виконавчого агентства з питань освіти та культури (EACEA). Ні Європейський Союз, ні EACEA не можуть нести за них відповідальність.

Більше про цю тему

photo of the Exposing the Invisible - The Kit's cover

Exposing the Invisible - The Kit

The Kit is a collaborative, self-learning resource that makes investigative techniques and tools...
illustration of a man in a suit and hands handing over bundles of money

Follow the Money: A digital guide for tracking corruption

Investigative reporter Paul Radu reveals his methods of tracking corruption and organised crime...

Investigative Dashboard

The Investigative Dashboard was created by the Organized Crime and Corruption Reporting Project...

OpenCorporates: the largest open database of the corporate world

OpenCorporates is a database which aims to gather information on all the companies in the world....
dark background and image collage

Understanding Political Data as an Asset and Intelligence

This workshop explores how data-driven technologies are used in political influence, in...