Jak politické kampaně používají osobní údaje

Tento úvodní workshop je určen výzkumníkům, aktivistům, technologům a všem zvědavcům, kteří se chtějí dozvědět více o využívání osobních údajů v politických kampaních. Workshop se zabývá základy osobních údajů a zkoumá jejich mnohostranný význam pro politické ovlivňování. Bez ohledu na své odborné znalosti se účastníci zapojí do diskusí a aktivit, aby pochopili složitost různých kategorií údajů i reálné příklady s významem pro současnou politiku a sdíleli zkušenosti ze soukromé nebo profesní sféry s cílem usnadnit identifikaci jedinečných investigativních postupů.

Vzdělávací aktivity

1.Zahájení (15 minut)

Cíl sezení: Představte sebe a prezentaci, nechte účastníky, aby se představili.

Pokyny:

• Přivítejte účastníky a představte sebe a svůj tým.

• Představte projekt (pokud je workshop součástí větší iniciativy) a poskytněte účastníkům základní informace o tom, jak workshop vznikl a proč si myslíte, že je toto téma důležité.

• Představte cíle a program workshopu.

• Proberte základní pravidla workshopu. Proveďte to formou spolupráce a vyzvěte účastníky, aby také navrhli pravidla.

• Vyzvěte účastníky, aby si během workshopu dělali poznámky o probíraných tématech, otázkách, osobách, politických stranách, nástrojích, technologiích a dalších aspektech, které by pro ně mohly být relevantní, pokud se rozhodnou pokračovat v investigativě na toto téma.

• Nechte účastníky, aby se představili. Požádáte je, aby tak udělali formou odpovědí na následující otázky. Zapojit se můžete i vy a váš tým.

  • Jak se jmenujete a čím se živíte?
  • Jaké informace o vás (kromě těch, které jste již uvedli) můžeme najít na internetu?

2.Co jsou osobní údaje (45 minut) 

Cíl: Pochopit a definovat význam osobních údajů

Nástroje/materiál: samolepicí lístky a pera nebo přístup k digitální tabuli pro spolupráci.

Příprava: 

• Pro aktivitu „Individuální reflexe“ v tomto sezení:

  • V případě prezenčního workshopu požádejte účastníky, aby své odpovědi napsali na samolepicí lístek.
  • U online workshopů doporučujeme použít bezplatný online nástroj pro sběr odpovědí účastníků.

• Pro aktivitu „Různé typy osobních údajů“:

  • V případě prezenčního workshopu si předem připravte soubor výroků o osobních údajích, které poskytnete účastníkům (na každém samolepicím lístku jeden výrok; viz příklady níže v rámci aktivity). Připravte si kopie stejných výroků, které můžete poskytnout každé skupině, v závislosti od velikosti publika. Doporučujeme, aby se každá skupina skládala ze 3 až 5 osob. Všechny skupiny musí dostat stejnou hromadu informací.
  • Pro online workshopy vytvořte dokument nebo sdílenou tabuli s výroky, kde bude mít každá skupina vyhrazenou oblast nebo dokument.

• Zdroj k přečtení při přípravě prezentace na sezení: Údaje: Od osobních k politickým

Pokyny:

• Zeptejte se účastníků, jak definují „osobní údaje“ na rozdíl od „dat“. Dejte jim chvilku, aby se podělili o své odpovědi.

Připravte si a předveďte prezentaci, která se zaměří na následující body.

• „Osobní údaje jsou veškeré údaje, které lze použít k identifikaci nebo opětovné identifikaci jednotlivce, a veškeré rozsáhlé zdroje údajů, které vznikají na základě chování a jednání jednotlivců.“ (Zdroj: Příručka průmyslu ovlivňování).

• „Osobní údaje“ lze použít a uplatnit v mnoha situacích:

  • Osobní údaje jsou široký pojem, který může mít mnoho podob, včetně demografických údajů, údajů o názorech a chování.
  • Osobní údaje mohou být spojeny se jménem, kontaktem nebo identifikačním číslem jednotlivce.
  • Osobními údaji mohou být také anonymizované statistické údaje, například návštěvnost webových stránek nebo počet účastníků na akcích.

• Tento workshop se zaměří na to, jak politické strany využívají digitálně shromažďované nebo uchovávané osobní údaje k vytvoření, získání nebo udržení politické moci prostřednictvím politického ovlivňování.

• Zeptejte se účastníků, co vědí o možném sběru dat, a dejte jim chvilku, aby se o své poznatky podělili:

  • Odkud jsou informace získávány?
  • Jaké informace lze shromažďovat?
  • Kdo provádí sběr?

• Jaké informace lze shromažďovat? Osobní údaje se shromažďují třemi hlavními způsoby:

  1. Údaje, které vytvoříte, například příspěvky, které se vám líbí na sociálních sítích, když vyplníte online formulář při registraci na událost nebo když odešlete e-mail.
  2. Údaje, které o vás vytvořili ostatní, například fotografie, na kterých jste označeni, nebo když jste součástí seznamu kontaktů či přátel jiné osoby.
  3. Údaje, které jsou o vás odvozeny a vytvořeny analýzou trendů a vazeb mezi údaji, které jste vytvořili, nebo údaji vytvořenými o vás a údaji jiných lidí, například rozhodování o tom, koho budete s největší pravděpodobností volit, na základě místa vašeho bydliště. Mohou se také označovat jako stínová nebo trasovací data.

• Politické strany mohou využívat technologie založené na datech k optimalizaci obsahu a formátu svých sdělení. Mohou například sledovat, které z jejich e-mailů generují nejvíce kliknutí na jejich webové stránky.

• Političtí kandidáti mohou cílit na jednotlivce přímo prostřednictvím jejich e-mailové adresy a přizpůsobit obsah na základě všech osobních údajů, které o nich shromáždili, jako jsou demografické údaje nebo předchozí interakce s nimi na sociálních sítích nebo prostřednictvím e-mailu.

• Sběr těchto typů údajů existoval již před internetem, například prostřednictvím veřejných průzkumů nebo fokusních skupin.

• Obecně řečeno, tato data jsou shromažďována a následně používána jako základ pro rozhodování, proto se používají termíny jako „rozhodování založené na datech“.

• Na závěr této části shrňte, že každé zařízení připojené k internetu shromažďuje data – shromažďuje a ukládá se jich více, než si dokážeme představit.

• Tyto údaje se mohou týkat osoby, která zařízení používá, mohou se týkat jiné osoby, kterou uživatel uvedl, nebo se mohou týkat zvyků a chování této osoby.

• Všechna tato data mohou být a jsou využívána politickými skupinami k získání politické moci.

[10 minut] Instrukce + skupinová aktivita

• Rozdělte účastníky do malých týmů po 3 až 5 lidech.

• Každé skupině dejte hromádku samolepicích lístků s připravenými výroky o různých typech osobních údajů a informací (10 až 15 výroků na skupinu).

• Pokud jste online, vytvořte dokument nebo sdílenou tabuli s výroky, kde bude mít každá skupina vyhrazenou oblast nebo dokument.

• Nezapomeňte uvést informace, které zachycují různé typy osobních údajů vysvětlené v následující části (osobnost, chování, kontakt, názor). Jména, chování a vlastnosti, které zmiňujete, musí odpovídat kultuře a kontextu účastníků a ti se s nimi musí umět ztotožnit.

• Níže jsou uvedeny vzorové výroky, které můžete pro tuto aktivitu použít a upravit:

  • Jane stráví každý den 25 minut dojížděním do práce.
  • 11 % domácností v Irsku odváží svůj odpad k recyklaci do recyklačního centra.
  • Ve volném čase David nejraději poslouchá klasickou hudbu.
  • Katie bydlí na adrese 54 Panama Way, apartmán 3D, Blue Haven.
  • Gina, učitelka na vyšší střední škole, nerada dává číšníkům spropitné.
  • Žáci pátých tříd ve větších školních obvodech mají velký zájem o mimoškolní aktivity, jako je karate a sebeobrana.

• Požádejte účastníky, aby si přečetli každý samolepicí lístek, a dejte jim pokyn, aby našli tři nebo čtyři způsoby, jak informace zařadit do kategorií podle typu informací na samolepicím lístku. Uveďte příklad, např. čtyři z výše uvedených výroků používají „identifikované jméno“ a dva „anonymizované statistické údaje“.

[10 minut] Závěrečný rozbor aktivity

• Po návratu do hlavní skupiny/místnosti požádejte týmy, aby se podělily o identifikované kategorie.

• Diskutujte o podobnostech a rozdílech mezi kategoriemi jednotlivých skupin.

• Zeptejte se, co všem skupinám usnadnilo identifikaci a označení určitých kategorií.

  • Pokud by například všechny skupiny uvedly kategorii s názvem „demografické údaje“ nebo „názory“, mohli byste diskutovat o tom, zda je snadnější je rozlišit než jiné kategorie. 

• Požádejte účastníky, aby identifikovali kategorie, které jsou jedinečné, a důvody, proč je jiné skupiny mohly označit jinak.

  • Pokud například jedna skupina označila Davidův hudební vkus jako „údaje o názorech“ a druhá jako „údaje o chování“, vyzvěte skupiny, aby se podělily o důvody, proč zvolily tato rozdílná označení, a diskutovaly o nich.

• Diskutujte o tom, které výroky bylo obtížnější zařadit a proč.

• Na závěr diskuse zdůrazněte, že bez ohledu na kategorii lze všechny typy osobních údajů použít k analýze a jsou cenné pro politické kampaně.

Pokyny k prezentaci

• Seznamte účastníky s následujícími typy osobních údajů, které jsou shromažďovány, analyzovány a využívány různými skupinami a mohou být použity v kampaních politického ovlivňování:

  • Data o veřejném mínění – názory vyjádřené v příspěvcích, komentářích a diskusích na sociálních sítích mohou poskytnout přehled o názorech veřejnosti na různá témata.
  • Demografické údaje – údaje shromážděné při registraci uživatelů na webových stránkách nebo z formulářů, které uživatelé sami vyplní, včetně věku, pohlaví, místa bydliště a rodinného stavu.
  • Kontaktní údaje – e-mailové adresy shromážděné prostřednictvím přihlášení k odběru newsletteru a registrací na webových stránkách.
  • Údaje o chování – informace shromážděné z historie procházení webu jednotlivce – včetně toho, kolikrát daná osoba navštívila web, jaké stránky si prohlížela a kolik času strávila na každé stránce.
  • Osobnostní údaje – kontroverzní kategorizace, která odvozuje části osobnosti jednotlivce ze shromážděných údajů, jako jsou psychometrické profily používané společností Cambridge Analytica.
  • Finanční údaje – informace shromážděné prostřednictvím online bankovnictví nebo transakcí kreditní kartou – včetně údajů o nákupech provedených online i offline.

Příprava: Najděte pro jednotlivé typy údajů relevantní příklad z vlastního kontextu. Některé z příkladů, které jsme připravili, si můžete prohlédnout zde.

• Procesy sběru dat jsou často zabudovány do struktury různých digitálních platforem a zařízení, ale zůstávají před uživateli skryty a data jsou často shromažďována bez jejich souhlasu.

  • Například e-mail, který poskytnete při přihlášení k odběru newsletteru, může být informací, která je bez vašeho vědomí sdílena a prodávána.
  • Podobně počet kliknutí na webové stránky nebo počet lajků na sociální síti mohou být údaje, které jsou shromažďovány a uchovávány po několik let bez vašeho výslovného souhlasu.

• Osobní údaje mohou být jasně politické, například historie našeho hlasování nebo to, zda jsme se zúčastnili shromáždění.

• Další údaje nepolitické povahy, jako jsou naše nákupy nebo poloha, se mohou stát politickými. Tyto údaje mohou být použity k rozhodování o našich politických informacích, například o tom, kde volíme nebo koho bychom mohli volit. Například:

  • Kontaktní údaje lze využít k oslovení a přímé komunikaci mezi jednotlivci a politickými skupinami.
  • Finanční údaje lze shromažďovat tak, aby politická organizace mohla získat co nejvíce darů.
  • Lze shromažďovat údaje o chování s cílem pochopit, o jakých tématech chtějí lidé slyšet a kdy.

• Ukončete sezení shrnutím, že:

  • shromažďování dat existuje mnohem déle než internet,
  • shromažďování dat, která pocházejí z digitálních technologií, je nyní mnohem rozsáhlejší než dříve,
  • různé typy dat lze použít k pochopení různých věcí o lidech a jejich osobním životě.

3. Technologie založené na datech a politické ovlivňování (65 minut)

Cíl: Porozumět využití a historii osobních údajů v politice

Materiály: Samolepicí lístky s příklady osobních údajů použitých v aktivitě „Různé typy osobních údajů“

Příprava/materiál: 

• V tomto sezení využijete materiály a body k diskusi, které jste si vyměnili v sezeních 1 a 2. Nezapomeňte používat poznámky. Některé části tohoto zasedání, jak je zdůrazněno v příslušných oddílech, vyžadují další čtení:

  • Definice politického ovlivňování
  • Historie průmyslové mediace v kampaních

[3 minuty] Úvod

Pokyny

Připravte si krátkou prezentaci na dané téma:

• Co je to ovlivňování? - Zde hovoříme o politických skupinách, které využívají osobní údaje k politickému ovlivňování.

• Ovlivňování je schopnost měnit názory, chování a jednání druhých.

• Ovlivňování se liší od:

  • informování, jehož cílem je poskytnout informace bez nutnosti změny chování, a
  • regulace, jejímž cílem je změnit chování spíše vynucováním než volbou.

• Ovlivňování je poskytování informací s cílem ovlivnit chování nebo jednání jednotlivce nebo skupiny.

[8 minut] Spektrogramová aktivita

Pokyny

• Vytvořte sérii obrázků s výroky z níže uvedeného seznamu:

  • Politická strana používá přesné informace o své politice, aby přesvědčila voliče k podpoře/volbě svého kandidáta.
  • Environmentální kampaň vyzývá lidi, kterým záleží na ochraně klimatu, aby méně létali, a zaměřuje se na lidi, o nichž má údaje, že často létají.
  • Cílem dezinformační kampaně je podkopat důvěru v místní média zveřejňováním falešných zpráv pod jejich značkou.

• Vytvořte fyzické spektrum, které se bude rozprostírat od jedné strany místnosti s nápisem „toto je pro demokracii dobré“ po druhou stranu místnosti s nápisem „toto je pro demokracii špatné“.

• Pokud jste online, použijte pro toto cvičení anketový nástroj, který umožňuje vybrat si mezi dvěma stranami spektra.

• Ukažte postupně jednotlivé snímky a požádejte účastníky, aby se postavili na příslušné místo ve spektru nebo hlasovali v anketě.

[4 minut] Závěrečný rozbor aktivity

• Během cvičení se jako skupina zamyslete nad různými možnostmi, které účastníci zvolili.

• Pokud máte čas, požádejte účastníky, aby se podělili o další příklady ovlivňování, a použijte je ve spektru nebo v online anketě.

• Všimněte si, že sběr dat se může uplatnit i u otázek, které by mnozí označili za „dobrou věc“, nejen za negativní politické ovlivňování.

[10 minut] Skupinová aktivita: Možnosti ovlivňování podle média**

Pokyny

• Rozdělte účastníky do čtyř skupin.

• Přiřaďte každé skupině určitou formu komunikačního média: TikTok, tisk, rozhlas a Facebook.

Příprava: Můžete zvolit jiné varianty komunikačních médií, které jsou pro vaše publikum relevantnější.

• Každá skupina musí určit charakteristiky úspěšných politických kampaní realizovaných prostřednictvím přidělených médií.

  • Pokud je například skupině přiřazen „rozhlas“, musí určit charakteristiky úspěšné rozhlasové kampaně vedené politickou stranou. Jak dlouhá by měla být? Kdo ji má namluvit: muž nebo žena? Jaký tón řeči je třeba použít: uvolněný, přesvědčivý, humorný nebo vášnivý?
  • Podobně, pokud je skupině přiřazen „tisk“: Jaký druh tiskového média by byl ideální? Jaké obrázky by měly být použity? Na které stránce/v které sekci by měl být vytištěn?

• Pokud je to možné, můžete účastníky vyzvat, aby se podělili o příklad úspěšné politické kampaně vedené v tomto médiu.

[10 minut] Závěrečný rozbor aktivity

• Každá skupina musí následně představit (vždy na 1 až 2 minuty) médium, které jí bylo přiděleno, a podělit se o své poznatky s ostatními skupinami.

• Společně diskutujte o práci každé skupiny.

• Vyzvěte účastníky, aby se zamysleli nad tím, jak by se konkrétní kampaň lišila od kampaní vedených prostřednictvím jiných médií.

  • Jak se například liší rozhlasová kampaň od kampaně v sociálních médiích?
  • Zeptejte se účastníků, s kým by podle nich měla politická strana spolupracovat při tvorbě těchto reklam.

• Politické skupiny, kandidáti a občanská společnost vždy přizpůsobovali své strategie ovlivňování novým technologiím. Zdůrazněte, jak se komunikace v politických kampaních změnila v souvislosti se změnami v technologiích, včetně aktérů, kteří pro politiky a politické strany vytvářejí strategie ovlivňování veřejnosti.

Pokyny

Připravte si prezentaci, která bude obsahovat:

• Sledování videa: Ukázka politického přesvědčování

• Většina kampaní využívá několik strategií, taktik a nástrojů k vytváření vlivu.

• Rozsah a vliv politického ovlivňování se často zvyšuje s podporou profesionálů.

• Politici a další stratégové kampaní využívají různé služby a konzultanty, často od specializovaných firem, které mají značné odborné znalosti v oblasti lidských a technologických aspektů sběru a zpracování dat a cíleného komerčního oslovování.

• Politická uskupení nyní spolupracují s komerčními marketéry, reklamními agenturami a dalšími společnostmi ze soukromého sektoru a využívají jejich odborných znalostí v politických kampaních a při utváření image kandidáta/skupiny.

• V každé zemi působí mnoho společností, které někdy spolupracují s jednou politickou stranou a někdy se všemi. Některé společnosti také působí ve více než jedné zemi.

Příprava: Možná budete moci najít příklady ze své země, nebo pokud máte čas, zeptejte se účastníků, zda o nějakých vědí. Příklady podle zemí nebo regionů najdete v této Databáze průmyslu ovlivňování.

[10 minut] Aktivita: Diskuse o politické reklamě**

Pokyny

• Vyzvěte účastníky, aby našli příklad politické reklamy a podělili se o něj. Odkazy mohou vložit do chatu (pokud jsou online) nebo je poslat školiteli, aby je promítl na obrazovku (pokud jsou offline).

• Požádejte účastníky, aby určili různé odborníky, kteří by se mohli podílet na výrobě této reklamy. Mohou to být: scénáristé, dabéři/herci, animátoři, grafici, režiséři, překladatelé, střihači atd.

• Níže je uvedeno několik návrhů, jak vést diskusi s účastníky na základě některých výše uvedených příkladů:

  • Kdo se podle vás podílel na tvorbě této reklamy?
  • Jak dlouho myslíte, že jim trvalo ji vytvořit?
  • Jaká klíčová rozhodnutí učinili (typ použitého média, délka reklamy, použitý jazyk atd.) a proč se tak rozhodli?
  • Myslíte si, že lidé, kteří tuto reklamu vytvořili, dělají pouze politické reklamy? Nebo se zabývají také reklamou komerčních produktů a služeb?

• Na konci aktivity zdůrazněte, jak technologie založené na datech vytvořily novou skupinu odborníků, které politické skupiny využívají pro řízení své komunikace.

[10 minut] Prezentace a diskuse

Pokyny

V návaznosti na předchozí diskusi informujte účastníky o různých druzích odborníků, kteří se podílejí na procesu přeměny osobních údajů na politické údaje. Například: Mezi odborníky, kteří se podílejí na přeměně osobních údajů na politické údaje, patří datoví analytici, datoví vědci a datoví inženýři, kteří shromažďují, zpracovávají a analyzují data. Odborníci na dodržování předpisů zajišťují soulad se zákony o ochraně údajů, zatímco analytici interpretují poznatky v politickém kontextu. Odborníci na informační bezpečnost a etičtí hackeři chrání data a vývojáři softwaru vytvářejí potřebné nástroje. Odborníci na komunikaci interpretují složité údaje a analytici politiky posuzují důsledky a doporučují předpisy. * Stratégové volebních kampaní využívají data pro volební strategie, analytici sociálních médií monitorují online konverzace, průzkumníci trhu shromažďují politické preference a úředníci pro ochranu údajů dohlížejí na dodržování zákonů o ochraně soukromí.

• Zdůrazněte, že tito odborníci nehrají pouze roli kontrolorů, ale také kvalitativně zasahují do obsahu, frekvence a stylu komunikace, která probíhá prostřednictvím těchto kanálů.

• Podělte se o některé klíčové funkce, které tito odborníci v rámci politického procesu vykonávají. Následuje několik příkladů, ale vyzvěte účastníky, aby se podělili o své vlastní:

  • Kontrolují a řídí používání technologií.
  • Působí jako prostředník mezi hlasem občanů a politickými skupinami.
  • Poskytují strategii a usměrnění pro práci s technologiemi.

• Tyto služby jsou často označovány jako „průmysl ovlivňování“, který společnost Tactical Tech definuje jako soubor soukromých společností, které prodávají své služby (včetně sběru dat, analýzy dat a obchodování s daty) kandidátům nebo stranám, které chtějí ovlivnit politické mínění, zejména během volebních kampaní, ale nejen během nich.

4. Cílené politické ovlivňování (40 minut)

Cíl: Prozkoumat strategické využití technologií založených na datech k prezentaci informací cílovým skupinám s cílem ovlivnit jejich názor.

Příprava/materiál: 

Připravte si předem slajdy a do prezentace zahrňte klíčové definice, příklady a zdroje, abyste je mohli účastníkům v případě potřeby poskytnout.

• Během tohoto sezení budete muset uvést příklady technologií. Některé příklady příslušných technologií najdete v příručce Data jako nástroj politického ovlivňování.

• Pro aktivitu „Údaje o poloze jako poznatek“ budete potřebovat několik listů papíru formátu A3 nebo online tabuli.

Pokyny:

Připravte si prezentaci, která bude obsahovat následující body:

• Různé komunikační kanály se používají k cílení na uživatele s reklamami a obsahem, který je určen přímo jim, protože obsah vychází z jejich preferencí.

• Technologie založené na datech změnily kanály, taktiky a nástroje ovlivňování.

• Ačkoli se vedou diskuse o tom, zda je dopad reklam úspěšný, politické skupiny investují peníze a čas do kontaktování voličů na základě dat.

• Často se nám vybaví reklamy na Facebooku, ale existují i jiné kanály, které se k takovému ovlivňování používají.

• Požádejte účastníky, aby se zmínili o některých místech, kde viděli reklamy, které již byly ve workshopu zmíněny (lze použít příklady z předchozích aktivit).

Příprava: Přidejte další technologie, které účastníci nezmíní, a uveďte příklady z reálného života vycházející z jejich kontextu. Můžete zmínit nebo přidat například následující nástroje:

• Robocall neboli služba robotických hovorů automaticky vytočí seznam telefonních čísel s cílem doručit předem nahranou zprávu nebo v technicky pokročilejších scénářích dokonce uskuteční živý hovor. (Zdroj [„Robotické hovory a mobilní textové zprávy: Dopad automatizovaných kampaní“]](https://ourdataourselves.tacticaltech.org/posts/robocalls-texting/)).

• SMS: Kampaně mohou také využívat platformy pro zasílání zpráv, jako jsou peer-to-peer SMS a hromadné textové zprávy, k navázání rozhovorů mezi dobrovolníky kampaně a voliči, stejně jako k administraci anket a průzkumů nebo k povzbuzení lidí, aby hlasovali. (Zdroj [„Robotické hovory a mobilní textové zprávy: Dopad automatizovaných kampaní“]](https://ourdataourselves.tacticaltech.org/posts/robocalls-texting/)).

• WhatsApp, Telegram nebo jiné chatovací aplikace se používají ke sdílení informací o nadcházejících událostech nebo k povzbuzování lidí, aby sdíleli informace s přáteli.

Pokyny:

Připravte si prezentaci, která bude obsahovat následující body:

• Ovlivňování na základě dat je často mnohem cílenější a personalizované než ovlivňování tradičními prostředky, jako jsou noviny nebo billboardy.

• Rozdíl mezi „obecnými“ a cílenými reklamami:

  • Cílené reklamy jsou v podstatě personalizovanou formou reklamy, která by měla oslovit publikum na základě jeho preferencí a chování.
  • Obecné, tradiční reklamy mají mnohem širší dosah a zobrazují se širokému publiku bez konkrétního výběru.
  • Cílené reklamy (včetně mikrocílených) využívají shromážděná, zpracovaná a analyzovaná data k rozdělení širokého publika do menších skupin na základě údajů získaných z jejich každodenních návyků, předpokládaných osobnostních rysů a chování online.

• Kde mohou lidé vidět cílené reklamy? Viděli účastníci nějaké zdánlivě cílené reklamy?

  • Například: „Jako člověk, který každé ráno cvičí jógu na YouTube a lajkuje několik stránek o józe na sociálních sítích, jsem si všiml několika reklam na oblečení a produkty na jógu od značek, se kterými jsem nikdy nepřišel do styku.“

• Zeptejte se účastníků: „Vzpomenete si na situaci, kdy vám cílená reklama připadala (příliš) osobní, což vás přimělo zamyslet se nad tím, kolik informací o vás je k dispozici?“

  • POZNÁMKA: Jelikož se jedná o osobní otázku, nemusí být všem účastníkům příjemné sdílet svou odpověď. Účastníky vyzvěte k odpovědi pouze v případě, že se přihlásí dobrovolně. Pokud se nikdo nepřihlásí, můžete si vzpomenout na několik obecných příkladů, například na reklamu na výrobek, který jste si kdysi koupili.

• Požádejte účastníky, aby se zamysleli nad tím, jak se takový cílený obsah objevuje i v politických kampaních.

• Zeptejte se účastníků: „Jak ovlivňují na míru vytvořená politická sdělení naše názory, utvářejí naše narativy a potenciálně ovlivňují demokratické procesy jinak než obecné reklamy?“ – Získejte několik odpovědí od publika.

[2 minuty] Krátká prezentace

Pokyny:

Zpřístupněte úvod/prezentaci s následujícím obsahem:

• Reklamy lze cílit na základě polohy prostřednictvím procesu zvaného „geotargeting“ (geografické zacílení).

• Tento způsob cílení reklamy zahrnuje přizpůsobení zpráv na základě polohy uživatele.

  • Například: Když se připojíte k síti Wi-Fi v kavárně nebo v její blízkosti, mohou se zobrazit reklamy s kupóny pro danou kavárnu.
  • Nebo politický příklad: V některých oblastech se mohou zobrazovat určité politické reklamy, zatímco v jiných oblastech jiné reklamy.
  • Během politické konference, jako je COP20 (Konference OSN o změně klimatu), se na lidi v dané oblasti zaměřují příslušné reklamy, například na politiky v oblasti životního prostředí.

[10 minut] Individuální aktivita: Údaje o poloze jako poznatek**

Pokyny

• Rozdělte účastníky do malých skupinek po 3 až 4 členech.

• Poskytněte jim list papíru nebo online tabuli.

• Nastavte časovač na 5 minut:

  • Požádejte každou skupinu, aby sestavila seznam míst, která tento týden navštívila. Například domov, kavárnu, práci, posilovnu, různé země, letiště.
  • Poté požádejte účastníky, aby nakreslili novou falešnou mapu se všemi těmito místy společně na jedné straně.
  • Pokud jsou online, mohou vytvořit graf cesty některé osoby za několik dní.

• Po prvních 5 minutách nastavte časovač na dalších 5 minut, během kterých proběhne druhá polovina aktivity:

  • Zeptejte se účastníků, co si o vás lidé mohou na základě těchto míst domyslet nebo předpokládat?

  • Můžete navrhnout například následující aspekty:

    • Demografické údaje – oblast může naznačovat výši příjmu
    • Zájmy a koníčky – místa, která navštívíte za týden
    • Místo výkonu práce – kam chodíte během pracovních dnů

[5 minut] Závěrečný rozbor aktivity

• Jaké typy reklam by si účastníci na základě předpokladů z minulého cvičení zvolili pro doručení do provozoven v dané oblasti, kdyby byli politiky?

• Níže jsou uvedeny některé volitelné návrhy:

  • televizní reklamy nebo reklamy na sociálních sítích v okolí tělocvičny, kde se lidé mohou dívat na televizi nebo kontrolovat sociální sítě,
  • billboardy na ulicích vedoucích k oblíbeným kancelářským komplexům,
  • cílené reklamy ve všech herních mobilních aplikacích, které jsou založené na jejich zálibách.

[3 minuty] Krátká prezentace

Pokyny:

Krátká prezentace, která zdůrazňuje následující skutečnosti:

• Kampaně již dlouho praktikují základní geotargeting tím, že se k volebním obvodům, v nichž se vítězné strany střídají, chovají jinak než k obvodům, které jsou jejich baštami.

• Mezi nejběžnější metody a technologie geotargetingu patří:

  • Geofencing: vytvoření virtuálního perimetru kolem bodu zájmu za účelem propagace sdělení pouze lidem v dané oblasti. Taková zeměpisná hranice může být stanovena kolem jednotlivých budov nebo kolem oblastí o poloměru několika kilometrů.
  • Zaměření na IP: shromažďování informací o poloze z adres IP (internetový protokol) a cílení zpráv na základě informací o poloze IP, například na vašem notebooku a prohlížeči.
  • Mobilní geotargeting: cílení politických sdělení na konkrétní mobilní telefony v konkrétních lokalitách prostřednictvím digitální reklamy.
  • Geotargeting podle nemovitostí: cílení politických sdělení na sociálních sítích nebo v tištěných letácích na konkrétní poštovní směrovací čísla.

• Údaje o poloze jsou v kampaních mocným nástrojem, zejména v kombinaci s předpoklady a interpretacemi.

  • Například: PSČ může udávat výši příjmu a politické přesvědčení. V kombinaci se supermarketem, kde často nakupujete, to může naznačovat vaše názory na určité politické otázky.

Příprava: Najděte dva nebo tři příklady, které se vztahují k vašemu kontextu a které ukazují, jak politické skupiny využívají geotargeting. Některé příklady najdete v tomto článku: „Geotargeting: Politická hodnota vaší polohy“.

• Zeptejte se účastníků: „Napadají vás jiné formy cílení, které by mohly existovat?“

• Využijte této chvíle a zdůrazněte, na co by se mohl zaměřit další možný workshop, například související modul „Chápání politických údajů jako aktiv a analytických informací“.

5.Reflexe a závěr (15 minut)

Cíl: Shrňte klíčové body a požádejte účastníky, aby se kriticky zamysleli nad tím, co se dozvěděli.

Pokyny k prezentaci:

• Připravte si obecné shrnutí jednotlivých bodů workshopu. Zde je několik možných klíčových bodů:

  • Jak se užitečná data mění v závislosti na jejich analýze a použití.
  • Digitální technologie a jejich využití v dnešním mediálním systému podporují shromažďování a zvýšené využívání osobních údajů pro informovanou politickou komunikaci.
  • Datové body se používají k rozhodování o tom, kdo a kde uvidí jakou reklamu.
  • Nejde o nový fenomén, technologie vždy ovlivňovaly politickou komunikaci a data se sbírala i předtím, než to technologie usnadnily.
  • Rozsah, spektrum a rychlost digitálních technologií zvýšily množství dostupných dat.
  • Tyto nové metody se liší svou skrytou povahou, protože průměrný uživatel a volič si není vědom sběru a dopadu těchto údajů.

• Zeptejte se účastníků, co si myslí o technologiích, které jste dosud probírali: Vidí v těchto nástrojích nějaké problémy nebo etická dilemata?

• Zde je několik možných aspektů:

  • Zvýšená segmentace a profilování – tyto technologie mohou zvýšit segmentaci a profilování voličů, což může vést k obavám o ochranu soukromí.
  • Dezinformace a falešné zprávy – neregulované nebo nepodložené zprávy či podvody se mohou šířit ve velkém rozsahu.
  • Nekalé použití – údaje v nesprávných rukou mohou posílat výhružné, nepravdivé a urážlivé zprávy různým skupinám lidí.

Pokyny

Položte účastníkům následující otázky, abyste pochopili jejich zkušenosti s workshopem. Mohou je sdílet ústně nebo je napsat na samolepicí lístek/digitální tabuli. Pokud je času málo, nemusí všichni účastníci odpovídat na všechny otázky.

• Jaké hlavní ponaučení si z tohoto workshopu odnášíte?

• Co nového jste se během tohoto workshopu naučili?

• Která z těchto témat vás zajímají a chtěli byste se o nich dozvědět více?

• Podařilo se vám identifikovat témata, která se zdají být relevantní pro vaši zemi nebo region?

• Co říkají místní právní předpisy ve vaší zemi o osobních údajích a ochraně soukromí? Co si myslíte o této legislativě?

• Jaká debata se vede o politickém využívání osobních údajů ve vaší zemi nebo kontextu? Myslíte si, že o tom průměrný volič ví?

Poděkujte účastníkům za spolupráci, nadšení a zájem.

Kontaktujte nás

Obraťte se na nás prostřednictvím stránky Odhalte neviditelné, pokud:

• máte jakékoli dotazy týkající se tohoto plánu workshopu a pokynů pro facilitátora,
• používáte tento plán workshopu a chcete se podělit o zpětnou vazbu a návrhy, které jej mohou pomoci zlepšit,
• přizpůsobíte plán workshopu konkrétnímu kontextu a chcete se s námi podělit o výsledky,
• chcete navrhnout nové aktivity, tipy nebo příklady, které by se mohly do tohoto workshopu zařadit,
• se chcete podělit o své odborné znalosti a spolupracovat s námi na vývoji a testování nových workshopů.

Kontakt: eti@tacticaltech.org (GPG klíč/otisk prstu: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).

Autorství a licence

CC BY-SA 4.0

Tento obsah byl publikován v rámci projektu Odhalte neviditelné organizace Tactical Tech a spadá pod licenci [Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license](https://creativecommons.org/licenses/by -se/4.0/)

• Autoři workshopu: Amber Macintyre, Cassie Cladis, Dharini Priscilla The Influence Industry Project, Tactical Tech.
• Redakce a obsah: Christy Lange, Amber Macintyre, Cassie Cladis, Laura Ranca, Jasmine Erkan
• Grafický design: Odhalte neviditelné, Tactical Tech
• Vývoj webových stránek: Laurent Dellere, Saquib Sohail
• Koordinace a dohled nad projektem: Christy Lange, Amber Macintyre, Laura Ranca, Wael Eskandar, Jasmine Erkan, Cassie Cladis, Marek Tuszynski, Safa Ghnaim.

Tento učební plán byl zveřejněný v rámci Iniciativy pro spolupráci a investigativní žurnalistiku (CIJI) spolufinancované Evropskou unií. 

Odmítnutí odpovědnosti:

Vyjádřené názory a stanoviska jsou výhradně názory autorů a nemusí nutně odrážet názory Evropské unie nebo Evropské výkonné agentury pro vzdělávání a kulturu (EACEA). Evropská unie ani agentura EACEA za ně nemohou nést odpovědnost.