photo collage dark background red elements
Political influence

Как в политических кампаниях используются персональные данные

Данный вводный семинар предназначен для исследователей, активистов, технологов и всех, кому интересно узнать больше об использовании персональных данных в политических кампаниях. В ходе семинара будет представлена основная информация о персональных данных и изучено их многогранное значение для политического влияния. Участники, независимо от их опыта, примут участие в дискуссиях и заданиях, чтобы понять особенности различных видов данных, ознакомятся с реальными примерами, имеющими отношение к текущей политике, и поделятся опытом из своей личной или профессиональной сферы, что поможет определить уникальные направления для дальнейших исследований.

Обзор семинара

Тема: Введение в тему политического влияния, основанного на данных, включая информацию о том, что такое персональные данные, как они становятся политическими, и как они используются для таргетирования политического контента для избирателей.

Повестка дня

  1. Открытие и введение (15 минут)
  2. Что такое персональные данные (45 минут)
  3. Технологии и политическое влияние, основанные на данных (65 минут)
  4. Целевое политическое влияние (40 минут)
  5. Размышления и завершение (15 минут)

Аудитория: Журналисты, исследователи, активисты, технологи и другие, начинающие изучать использование персональных данных в политике.

Цели:

  • Сформировать у участников базовое понимание того, что такое персональные данные и как они используются в политических кампаниях.
  • Проанализировать и изучить различные виды персональных данных.
  • Ознакомить участников с различными способами использования персональных данных в политических кампаниях.
  • Побудить участников поделиться и расширить свой предыдущих опыт, связанный с личной или профессиональной сферой, чтобы глубже понять тему и определить возможные направления для исследования и изучения.

Общие рекомендации для тренеров:

  • Данный семинар состоит из трех основных тематических занятий, а также включает вводную и заключительную части.
  • Между занятиями можно организовать короткий перерыв или выполнить быстрое упражнение-энерджайзер (примеры упражнений-энерджайзеров здесь).
  • Для онлайн-семинаров мы рекомендуем использовать таймер на экране во время проведения упражнений-энерджайзеров и работы в маленьких группах.
  • Обратите внимание на пометку «Подготовка» для ведущих. Тренер должен заранее подготовить презентацию, так как в некоторых разделах есть ссылки на материалы, и он должен выбрать один или несколько примеров, чтобы поделиться ими с группой. По возможности адаптируйте рекомендации, примеры и ситуации с учетом особенностей вашей аудитории.

Способ проведения: Онлайн или очно

Продолжительность семинара (без перерывов): 3 часа

Количество участников: 6 – 24 человека

Связанные семинары: этот семинар можно совместить с семинаром Понимание политических данных как актива и инструмента аналитики

Полезные статьи и руководства:

Примечание по использованию онлайн-инструментов для проведения семинаров:

  • При выборе онлайн-инструментов для совместной работы, заметок или презентаций убедитесь, что они бесплатны, поддерживают одновременную работу нескольких пользователей и не требуют обязательной регистрации для одноразового использования (например, вы можете предоставить гостевой доступ к используемой вами платформе).
  • Убедитесь, что инструмент/платформа удобен для пользователей с любым уровнем технической подготовки — это сэкономит время и обеспечит комфортное участие для всех.
  • Заранее сообщите участникам, какие инструменты будут использоваться во время занятия, и при необходимости предложите им ознакомиться с инструкцией или видеоуроком.

Учебные занятия

1.Открытие (15 минут)

Цель занятия: Представить себя и презентацию, попросить участников представиться.

Введение в семинар

Чтение Просмотр Слушание | 5 минут

Инструкции:

  • Поприветствуйте участников, представьте себя и свою команду.

  • Представьте проект (если семинар является частью более крупной инициативы) и расскажите участникам об истории создания этого семинара и о том, почему вы считаете эту тему важной.

  • Представьте цели и повестку дня семинара.

  • Обсудите основные правила работы на семинаре. Сделайте это совместным процессом и поощряйте участников предлагать также свои собственные правила.

  • Попросите участников записывать темы, вопросы, ключевые фигуры, политические партии, инструменты, технологии и другие аспекты, обсуждаемые на семинаре, которые могут им пригодиться, если они решат продолжить изучение этой темы.

Представления участников/Упражнение-ледокол

Активность | 10 минут

  • Дайте участникам возможность представиться, попросив их ответить на вопросы, приведенные ниже. Вы и ваша команда также можете присоединиться к ним.

    • Как вас зовут и чем вы занимаетесь?
    • Какую информацию о вас (помимо той, которой вы уже поделились) мы можем найти в Интернете?

2. Что такое персональные данные (45 минут) 

Цель: Проанализировать и определить значение персональных данных.

Инструменты/материалы: Самоклеящиеся стикеры для заметок и ручки или доступ к цифровой доске для совместной работы.

Подготовка: 

  • Для задания «Самостоятельное размышление» на этом занятии:

    • для очного семинара: попросите участников записать свои ответы на самоклеящихся стикерах для заметок.
    • для онлайн-семинара: рекомендуется использовать бесплатный онлайн-инструмент для сбора ответов участников.
  • Для задания «Различные виды персональных данных»:

    • для очного семинара: заранее подготовьте набор утверждений, касающихся персональных данных, которые будут представлены участникам (по одному утверждению на каждом самоклеящемся стикере для заметок, см. примеры ниже в задании). Подготовьте копии этих утверждений для каждой группы, учитывая размер аудитории. Рекомендуется, чтобы в каждой группе было от 3 до 5 человек. Все группы должны получить одинаковый комплект информации.
    • для онлайн-семинара: создайте документ или общую виртуальную доску с утверждениями, выделив отдельную область или документ для каждой группы.
  • Ресурс, с которым следует ознакомиться при подготовке презентации к занятию: Данные: от персональных до политических

Определение и основные характеристики персональных данных

Чтение Просмотр Слушание | 15 минут

Инструкции:

  • Спросите участников чем, по их мнению, отличаются «персональные данные» от «данных». Дайте им минуту для ответа.

Подготовьте и сделайте презентацию, включив в неё следующие пункты:

  • «Персональные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для идентификации или повторной идентификации человека, а также любые крупномасштабные массивы данных, полученные в результате поведения и действий людей». (Источник: Путеводитель по индустрии влияния).

  • «Персональные данные» могут использоваться и применяться в различных ситуациях:

    • Персональные данные — это широкий термин, охватывающий различные формы информации, включая демографические данные, а также информацию о мнениях и поведении.
    • Персональные данные могут включать имя, контактные данные или ID человека.
    • Персональные данные могут также охватывать анонимизированную статистику, такую как посещаемость веб-сайта или количество посетителей на мероприятии.
  • На этом семинаре будет рассмотрено, как политические партии используют персональные данные, собранные или хранимые в цифровом виде, для создания, получения или удержания политической власти.

  • Спросите участников, что они знают о возможном сборе данных и дайте им минуту на ответ:

    • Где собираются данные?
    • Какие данные можно собирать?
    • Кто занимается сбором данных?
  • Какие данные можно собирать? Существует три основных способа сбора персональных данных:

    1. Данные, которые вы создаете, например, когда лайкаете посты, которые вам нравятся в социальных сетях, когда заполняете форму на веб-сайте, чтобы зарегистрироваться на какое-либо мероприятие или отправить электронное письмо.
    2. Данные, которые другие люди создают о вас, например, когда отмечают вас на своих фотографиях или включают в список своих «контактов» или «друзей».
    3. Данные, которые можно получить о вас путем анализа тенденций и связей между данными, которые вы создаете, или данными, созданными о вас, а также данными о других людях, например, чтобы определить, за кого вы с наибольшей вероятностью проголосуете, исходя из того, где вы живете. Их еще называют цифровыми следами и цифровыми тенями.
  • Политические партии могут использовать технологии, основанные на данных, для оптимизации содержания и формата своих сообщений. Например, они могут отслеживать, какие из их электронных писем вызывают наибольшее количество переходов на их веб-сайт.

  • Политические кандидаты могут напрямую обращаться к людям, используя их адреса электронной почты, и персонализировать содержание своих сообщений на основе всевозможных персональных данных, которые они о них собрали, например, демографических данных или данных, полученных в результате предыдущих взаимодействий с ними в социальных сетях или по электронной почте.

  • Практика сбора подобных видов данных существовала и до появления Интернета, включая общественные опросы или фокус-группы.

  • На самом высоком уровне эти данные собираются и затем используются как основа для принятия решений, что приводит к появлению таких терминов, как «принятие решений на основе данных».

  • Завершите занятие, резюмируя, что каждое устройство, подключенное к Интернету, собирает данные — их собирается и хранится больше, чем мы можем себе представить.

  • Эти данные могут включать информацию о человеке, использующем устройство, о другом человеке, связанном с пользователем, или о привычках и поведении этого человека.

  • Все эти данные могут быть использованы и уже используются политическими группами для достижения политической власти.

Различные виды персональных данных

Совместная работа | 20 минут

[10 минут] Инструкции + Групповое задание

  • Разделите участников на небольшие группы по 3-5 человек в каждой.

  • Дайте каждой группе по стопке самоклеющихся стикеров с подготовленными утверждениями, связанными с различными видами персональных данных и информации (10-15 утверждений для каждой группы).

  • Если семинар проводится в формате онлайн, создайте документ или общую доску с утверждениями, выделив отдельную область или документ для каждой группы.

  • Убедитесь, что в ваших утверждениях содержится информация, которая демонстрирует различные виды персональных данных, описанные в следующем разделе (данные о личности, данные о поведении, контактные данные, данные о мнении). Имена, поведение и характеристики, которые вы используете, должны быть понятными и учитывать культурные традиции и ситуацию участников.

  • Ниже приведены примеры утверждений, которые вы можете использовать или адаптировать для этого занятия:

    • Джейн ежедневно проводит 25 минут в пути на работу.
    • 11% ирландских семей сдают отходы в центр переработки.
    • В свободное время Дэвид любит слушать классическую музыку.
    • Кэти проживает по адресу: 54 Panama Way, Apartment 3D, Blue Haven.
    • Джина, преподаватель в муниципальном колледже, не склонна оставлять чаевые обслуживающему персоналу.
    • Пятиклассники в больших школьных районах проявляют большой интерес к таким внеклассным занятиям, как карате и самооборона.
  • Попросите участников прочитать текст каждого самоклеящегося стикера и найти три или четыре способа классифицировать информацию в зависимости от видов данных, указанных на стикере. Например, можно привести такой пример: в четырех из приведенных выше утверждений используется «Идентифицированное имя», а в двух — «Анонимизированная статистика».

[10 минут] Обсуждение задания

  • После того, как участники вернутся в основную группу/комнату, попросите каждую группу рассказать об выявленных видах данных.

  • Обсудите сходства и различия между видами данных, выявленными отдельными группами.

  • Спросите, почему некоторые виды данных все группы легко определили и обозначили.

    • Например, если все группы нашли такие виды данных как «демографические» или «данные об мнении», вы можете обсудить, легче ли их выделить, чем другие виды данных.
  • Попросите участников определить, какие виды данных являются уникальными и почему в других группах участники могли распознать их по-другому.

    • Например, если одна группа обозначила музыкальные предпочтения Дэвида как «данные об мнении», а другая — как «данные о поведении», предложите группам обменяться мнениями и обсудить, почему они выбрали именно эти обозначения.
  • Обсудите, какие утверждения было сложнее классифицировать и почему.

  • Завершите обсуждение, подчеркнув, что, независимо от вида персональных данных, все они могут быть использованы для анализа и представляют большую ценность для политических кампаний.

Распространенные виды персональных данных

Чтение Просмотр Слушание | 10 минут

Инструкции для презентации

  • Ознакомьте участников со следующими видами персональных данных, которые собираются, анализируются и используются группами и могут быть использованы в политических кампаниях для оказания влияния:

    • Данные об общественном мнении — мнения, выраженные в постах, комментариях и обсуждениях в социальных сетях, предоставить информацию об общественном мнении на различные темы.
    • Демографические данные — данные, собранные при регистрации пользователей на веб-сайтах или через самостоятельно заполняемые формы, включая возраст, пол, место жительства и семейное положение.
    • Контактные данные — адреса электронной почты, полученные при подписке на новостные рассылки и при регистрации на веб-сайтах.
    • Данные о поведении — информация, собранная с помощью истории просмотра веб-сайта, включая количество посещений, просмотренных страниц и время, проведенное на каждой странице.
    • Данные о личности — спорная категория, которая позволяет делать выводы об аспектах личности человека на основе собранных данных, таких как психометрические профили, используемые Cambridge Analytica.
    • Финансовые данные — информация, собранная в ходе онлайн-банкинга или транзакций, выполненных с помощью кредитных карт, включая данные о покупках, совершенных онлайн и офлайн.

Подготовка: Найдите подходящие примеры для различных видов данных, исходя из вашего опыта или ситуации. Вы можете посмотреть примеры, подготовленные нами здесь

  • Процессы сбора данных часто встроены в структуру различных цифровых платформ и устройств, но остаются скрытыми от пользователя и часто собираются без его согласия.

    • Например, электронная почта, которую вы указываете при подписке на новостную рассылку, может являться данными, которые передаются и используются без вашего ведома.
    • Аналогично, количество кликов на веб-сайте или лайков на платформе социальных сетей также могут быть данными, которые собираются и хранятся годами без вашего явного согласия.
  • Персональные данные могут быть явно политическими, например, история нашего голосования или участие в митинге.

  • Политическими могут стать и другие неполитические данные, например, данные о наших покупках или местонахождении. Эти данные могут быть использованы для принятия решений о том, где мы будем голосовать или за кого проголосуем. Например:

    • Контактные данные могут быть использованы для установления прямой связи между отдельными людьми и политическими группами.
    • Финансовые данные могут быть собраны для того, чтобы политическая организация получила максимальные пожертвования.
    • Поведенческие данные могут быть собраны, чтобы понять, какие темы интересуют людей и когда.
  • Завершите занятие, резюмируя, что:

    • сбор данных начался значительно раньше, чем появился интернет
    • сбор данных, осуществляемый с помощью цифровых технологий, сейчас имеет гораздо больший масштаб, чем раньше,
    • различные виды данных могут быть использованы для получения различных сведений о людях и их личной жизни.

3. Технологии, основанные на данных, и политическое влияние (65 минут)

Цель: Понять, как используются и какова история персональных данных в политике.

Материалы: Самоклеящиеся стикеры для заметок с примерами персональных данных, используемых во время задания «Различные виды персональных данных».

Подготовка/материалы: 

Определение политического влияния

Практическое задание | 15 минут

[3 минуты] Введение

Инструкции

Подготовьте короткую презентацию, в которой будут рассматриваться следующие темы:

  • Что такое влияние? — Здесь речь пойдет о том, как политические группы используют персональные данные для политического влияния.

  • Влияние — это способность воздействовать на мнения, поведение и действия других людей.

  • Влияние отличается от:

    • информирования — которое направлено на предоставление информации без обязательного изменения поведения, и
    • регулирования — которое направлено на изменение поведения путем принуждения, а не выбора.
  • Влияние — это предоставление информации с целью повлиять на поведение или действия человека или группы людей.

[8 минут] Задание с диаграммой спектра

Инструкции

  • Подготовьте серию слайдов с утверждениями, приведенными ниже:

    • Политическая партия использует точную информацию о своих политических программах, чтобы склонить избирателей поддержать/проголосовать за их кандидата.
    • Экологическая кампания призывает людей, заинтересованных в защите климата, реже летать, нацеливаясь на людей, которые часто летают, что следует из собранных данных.
    • Кампания по дезинформации направлена на подрыв доверия к местным СМИ путем публикации фальшивых новостей под их брендом.
  • Разделите комнату на два сектора. С одной стороны комнаты должен находиться сектор: «это хорошо для демократии», с другой стороны комнаты: «это плохо для демократии».

  • Если вы проводите семинар в формате онлайн, проведите опрос, и пусть участники выбирают между двумя секторами.

  • Показывайте каждый слайд по очереди и просите участников выбирать один из секторов или голосовать в опросе.

[4 минуты] Обсуждение задания

  • В процессе выполнения задания рассмотрите и обсудите в группе разные варианты выбора участников.

  • Если у вас есть время, попросите участников рассказать о других примерах влияния и используйте их в секторах или онлайн-опросе.

  • Обратите внимание, что сбор данных может использоваться не только для негативного политического влияния, но и в целях, которые многие могли бы назвать «благими».

Различные воздействия средств массовой информации на политическое влияние

Активность | 20 минут

[10 минут] Групповое занятие: Влияние средств массовой информации на выбор

Инструкции

  • Разделите участников на четыре группы.

  • Назначьте каждой группе определенный вид средств массовой информации: TikTok, печатные издания, радио и Facebook.

Подготовка: вы можете выбрать другие средства массовой информации, более подходящие для вашей аудитории.

  • Каждая группа должна определить особенности успешных политических кампаний, проводимых с помощью соответствующего средства массовой информации.

    • Например, если группе назначено «Радио», то она должна определить особенности успешной радиокампании, проведенной политической партией. Насколько продолжительной она должна быть? Кто должен ее озвучивать: мужчина или женщина? Какой тон они должны использовать: спокойный, убедительный, юмористический или эмоциональный?
    • Аналогично, если группе назначены «Печатные издания»: какой вид печатной продукции будет идеальным? Какие изображения они должны использовать? На какой странице/в каком разделе должна быть напечатана статья?
  • Вы также можете попросить участников рассказать о примере успешной политической кампании, проведенной в данном средстве массовой информации, если это возможно.

[10 минут] Обсуждение задания

  • Каждая группа должна представить (1–2 минуты каждая) закрепленное за ней средство массовой информации и поделиться своими выводами с другими группами.

  • Обсудите работу разных групп вместе.

  • Попросите участников подумать о том, чем эта кампания будет отличаться от кампаний, проводимых с использованием других средств массовой информации.

    • Например, чем кампания на радио отличается от кампании в социальных сетях?
    • Спросите участников, с кем, по их мнению, политическая партия должна работать, чтобы создать такие рекламные материалы.
  • Завершите обсуждение, отметив, что политические группы, кандидаты и гражданское общество всегда адаптировали свои стратегии влияния к новейшим технологиям. Подчеркните, как коммуникации политических кампаний, включая участников, участвующих в разработке стратегий общественного влияния для политиков и политических партий, изменились с изменением технологий.

Характеристика индустрии влияния

Чтение Просмотр Слушание | 10 минут

Инструкции

Подготовьте презентацию, охватывающую следующие пункты:

  • Просмотр: Трейлер фильма "Политическое убеждение" (на английском языке)

  • Большинство кампаний используют несколько стратегий, тактик и инструментов для создания влияния.

  • Масштабы и воздействие политического влияния часто усиливаются при поддержке профессионалов.

  • Политики и другие стратеги кампаний обращаются к различным услугам и консультантам, часто из специализированных компаний, обладающих значительным кадровым и технологическим опытом в области сбора, обработки данных и целевого коммерческого охвата.

  • В настоящее время политические группы сотрудничают с коммерческими маркетологами, рекламодателями и другими компаниями частного сектора, чтобы использовать их опыт в политических кампаниях и формировании имиджа кандидата/группы.

  • В каждой стране существует множество компаний, работающих либо с одной политической партией, либо с несколькими. Некоторые из этих компаний также работают в нескольких странах.

Подготовка: Возможно, вы сможете найти примеры из своей страны или, если у вас есть время, спросите участников, знают ли они такие примеры. Вы можете найти примеры для разных стран или регионов в этой базе данных индустрии влияния.

Кто стоит за рекламным сообщением?

Обсуждение | 20 минут

[10 минут] Задание: Обсуждение политической рекламы

Инструкции

  • Предложите участникам привести и поделиться примером политической рекламы. Они могут вставить ссылку в чат (для онлайн) или отправить ссылки тренеру для отображения на экране (для очного).

  • Попросите участников определить различных специалистов, которые могли быть вовлечены в создание такой рекламы. Это могут быть: сценаристы, актеры озвучивания/актеры, аниматоры, графические дизайнеры, режиссеры, переводчики, редакторы и т. д.

  • Ниже приведены вопросы к участникам для проведения дискуссии, основанной на указанных выше примерах рекламы:

    • Как вы думаете, кто принимал участие в создании этой рекламы?
    • Как вы думаете, сколько времени у них ушло на ее создание?
    • Какие ключевые решения они приняли (тип используемых средств массовой информации, продолжительность рекламы, используемый язык и т. д.) и почему эти решения были приняты?
    • Как вы думаете, люди, создавшие эту рекламу, занимаются только политической рекламой? Или они также занимаются рекламой коммерческих товаров и услуг?
  • Завершите занятие, подчеркнув, что технологии, основанные на данных, привели к появлению нового круга профессионалов, которых нанимают политические группы для управления их коммуникациями.

[10 минут] Презентация и обсуждение

Инструкции

  • В продолжение предыдущего обсуждения расскажите участникам о различных видах специалистов, которые участвуют в процессе преобразования персональных данных в политические. Например:

    • Специалистами, занимающимися преобразованием персональных данных в политические являются аналитики данных, специалисты по обработке данных и инженеры по обработке данных, которые собирают, обрабатывают и анализируют данные.
    • Специалисты по соблюдению законодательства обеспечивают соответствие законам о защите данных, а политические аналитики интерпретируют данные для политического контекста.
    • Специалисты по информационной безопасности и этичные хакеры обеспечивают защиту данных, а разработчики программного обеспечения создают необходимые инструменты.
    • Специалисты по коммуникациям переводят сложные данные, а политические аналитики оценивают последствия и рекомендуют соответствующие нормы.
    • Стратеги кампаний используют данные для разработки избирательных стратегий, аналитики социальных сетей отслеживают обсуждения в Интернете, исследователи рынка собирают информацию о политических предпочтениях, а сотрудники по защите конфиденциальности данных следят за соблюдением законов о защите персональных данных.
  • Отметьте, что эти специалисты не только выполняют роль контролеров, но и вносят существенный вклад в содержание, частоту и стиль сообщений, которые передаются по этим каналам.

  • Расскажите о некоторых ключевых функциях, которые эти специалисты выполняют в политическом процессе. Ниже приведено несколько примеров, однако предложите участникам поделиться своими собственными:

    • Они контролируют и управляют использованием технологий.
    • Выступают посредниками между голосами граждан и политических групп
    • Обеспечивают стратегию и руководство по взаимодействию с технологиями.
  • Эти услуги часто называются «индустрией влияния», которую Tactical Tech определяет как совокупность частных фирм, продающих свои услуги (включая сбор, анализ и торговлю данными) кандидатам или партиям, которые хотят влиять на политические мнения, особенно во время, но не ограничиваясь, избирательных кампаний.

4. Целенаправленное политическое влияние (40 минут)

Цель: Изучить стратегическое использование технологий, основанных на данных, для представления информации целевым группам, чтобы повлиять на их мнение.

Подготовка/материалы:

  • Подготовьте заранее слайды и включите в презентацию ключевые определения, примеры и источники, чтобы при необходимости поделиться ими с участниками.

  • В ходе этого занятия вам нужно будет поделиться примерами технологий. Несколько примеров соответствующих технологий вы найдете в руководстве Данные как политическое влияние.

  • Для выполнения задания «Данные о местоположении как источник информации» вам понадобится несколько листов бумаги формата A3 или онлайн-доска для совместной работы.

Где можно найти целевой контент?

Чтение Просмотр Слушание | 10 минут

Инструкции:

Подготовьте презентацию, включающую следующие пункты:

  • Для предоставления пользователям рекламы и контента используются различные каналы коммуникации, которые предназначены для того, чтобы напрямую обратиться к ним, поскольку их контент основан на их предпочтениях.

  • Технологии, основанные на данных, изменили каналы, тактику и инструменты влияния.

  • Пока идут споры о том, насколько успешным является воздействие рекламы, политические группы вкладывают деньги и время в основанный на данных контакт с избирателями.

  • Мы часто думаем о рекламе в Facebook, но есть и другие каналы, которые используются для такого влияния.

  • Попросите участников рассказать о местах, где они видели рекламу, о которой уже говорилось на семинаре (используя примеры из предыдущих занятий).

Подготовка: Добавьте больше технологий, о которых участники не рассказывали сами, и включите реальные примеры из их контекста. К числу инструментов, о которых вы можете рассказать или добавить, относятся:

  • Робозвонки: Роботизированные звонки - это специализированный сервис, который автоматически звонит, чтобы передать заранее записанное сообщение или, в более технически продвинутых сценариях, даже провести «живой» разговор. (Источник «Робозвонки и SMS: автоматизированные рекламные кампании» ).

  • SMS: Кампании также могут использовать платформы обмена сообщениями, такие как P2P SMS и массовые SMS-рассылки, для инициирования разговоров между волонтерами кампании и избирателями, а также для проведения опросов и анкетирования, и для побуждения людей к голосованию. (Источник «Робозвонки и SMS: автоматизированные рекламные кампании» ).

  • WhatsApp, Telegram или другие чат-приложения используются для обмена информацией о предстоящих событиях или для того, чтобы побудить людей поделиться информацией с друзьями.

Целенаправленное влияние, основанное на данных

Чтение Просмотр Слушание | 10 минут

Инструкции:

Подготовьте презентацию, включающую следующие пункты:

  • Влияние, основанное на данных, часто намного более целенаправленное и персонализированное, чем влияние с помощью традиционных средств, таких как газеты или рекламные щиты.

  • Разница между «общей» рекламой и целевой рекламой:

    • Целевая реклама, по своей сути, является персонализированной формой рекламы, которая должна охватывать аудиторию, основываясь на ее предпочтениях и поведении.
    • Общая, традиционная реклама — это гораздо более широкая сеть, которая охватывает широкую, невыборочную аудиторию.
    • Целевая (в том числе микроцелевая) реклама использует собранные, обработанные и проанализированные данные, чтобы разделить широкую аудиторию на более мелкие группы на основе данных, собранных из их повседневной жизни, предполагаемых черт характера и поведения в Интернете.
  • Где люди могут увидеть целевую рекламу? Видели ли участники предполагаемую целевую рекламу?

    • Например: «Как человек, который каждое утро занимается йогой на YouTube и ставит лайки нескольким страницам о йоге в социальных сетях, я заметил несколько реклам от брендов, продающих одежду и товары для йоги, с которыми я никогда не взаимодействовал».
  • Спросите участников: «Можете ли вы вспомнить момент, когда целевая реклама показалась вам (слишком) личной, заставив вас задуматься об уровне информации о вас, которая находится в открытом доступе?»

    • ПРИМЕЧАНИЕ: поскольку это личный вопрос, не все участники могут чувствовать себя комфортно, отвечая на него. Приглашайте к ответу только тех, кто вызвался добровольно. Если добровольцев не нашлось, можно привести несколько общих примеров, например, о получении рекламы продукта, который вы когда-то купили.
  • Попросите участников подумать о том, что такой целевой контент существует и в политических кампаниях.

  • Спросите участников: «Как персонализированные политические сообщения влияют на наши мнения, формируют наши нарративы и могут ли они повлиять на демократические процессы иначе, чем общие рекламы?» — и попросите нескольких участников ответить на этот вопрос.

Насколько важны данные о местоположении для политического влияния?

Активность | 20 минут

[2 минуты] Короткая презентация

Инструкции:

Представьте введение/слайды со следующим:

  • Реклама может быть нацелена на основе местоположения пользователя с помощью процесса, называемого «геотаргетинг».

  • Этот метод таргетирования рекламы включает в себя адаптацию сообщений на основе местоположения пользователя.

    • Например: когда вы подключаетесь к Wi-Fi в кофейни или находитесь вблизи кофейни, вам могут показывать рекламу с купонами для этой кофейни.
    • Или политический пример: определенные районы могут видеть одни политические рекламы, а другие районы — другие.
    • Во время политической конференции, такой как COP20 (Конференция ООН по изменению климата), людям, находящимся поблизости, будет предложена соответствующая реклама, например, о политике в области охраны окружающей среды.

[10 минут] Индивидуальное задание: Данные о местоположении как источник информации

Инструкции

  • Разделите участников на небольшие группы по 3–4 человека.

  • Дайте им по листу бумаги или создайте интерактивную доску.

  • Установите таймер на 5 минут:

    • Попросите каждую группу составить список мест, в которых они побывали на этой неделе. Например: дом, кофейня, работа, спортзал, разные страны, аэропорт.
    • Затем попросите участников нарисовать фальшивую карту, на которой все эти места будут собраны на одном листе.
    • Если занятие проходит онлайн, участники могут создать схему маршрута человека на протяжении нескольких дней.
  • После первых 5 минут установите таймер на 5 минут для второй половины задания:

    • Попросите участников подумать, что люди могли бы предположить или узнать о вас на основе этих мест?
    • Некоторые предложения, которые можно рассмотреть:

      • Демографические данные — район может указывать на уровень дохода.
      • Интересы и хобби — места, которые вы посещаете в течение недели
      • Место работы — куда вы ходите в рабочие дни?

[5 минут] Обсуждение задания

  • Исходя из предположений из последнего задания, какие виды рекламы участники выбрали бы для показа на устройствах в этом районе, если бы они были политиками?

  • Некоторые дополнительные предложения:

    • Телевизионную рекламу или рекламу в социальных сетях в окрестностях спортзала, где люди могут смотреть телевидение или просматривать социальные сети.
    • Рекламные щиты на улицах, ведущих к популярным офисным комплексам.
    • Целевые рекламные объявления в любых мобильных приложениях, основанных на их хобби и интересах.

[3 минуты] Короткая презентация

Инструкции:

Сделайте короткую презентацию, акцентируя внимание на следующем:

  • Кампании давно используют базовый геотаргетинг, адаптируя подход в зависимости от районов с колеблющимися голосами и тех, где наблюдается сильная поддержка.

  • Некоторые из наиболее распространенных методов и технологий геотаргетинга включают:

    • Геозонирование — создание виртуального периметра вокруг зоны интереса для распространения сообщения только среди людей, находящихся в этой области. Геозоны могут создаваться как вокруг отдельных зданий, так и вокруг зон радиусом в несколько миль.
    • IP-таргетинг — сбор информации о местоположении с помощью IP-адресов (Интернет-протокол) и целевая рассылка сообщений на основе информации о местоположении IP, например, на вашем ноутбуке и в браузере.
    • Мобильный геотаргетинг — целевая рассылка политических сообщений на конкретные мобильные телефоны в определенных местах с помощью цифровой рекламы.
    • Геотаргетинг по месту жительства — политических сообщений в социальных сетях или на печатных листовках на основе конкретных почтовых индексов.
  • Данные о местоположении — это мощный инструмент в кампаниях, особенно в сочетании с предположениями и интерпретациями.

    • Например: Почтовый индекс может отражать уровень дохода и политические предпочтения. В сочетании с информацией о том, в каком супермаркете вы предпочитаете делать покупки, это может дать представление о ваших взглядах на различные политические вопросы.

Подготовка: Найдите два или три примера использования геотаргетинга политическими группами, которые относятся к вашим обстоятельствам. Некоторые примеры можно найти в этой статье: «Геотаргетинг: политическая ценность вашего местоположения».

5. Размышления и завершение (15 минут)

Цель: Подведите итоги и попросите участников критически проанализировать то, что они узнали.

Подведение итогов

Чтение Просмотр Слушание | 5 минут

Инструкции по презентации:

  • Подведите итоги семинара в общих чертах. Некоторые ключевые моменты могут включать следующее:

    • Как данные становятся полезными благодаря их анализу и применению.
    • Цифровые технологии и их использование в современной системе средств массовой информации способствуют сбору и все более широкому использованию персональных данных в политических коммуникациях.
    • Точки данных используются при принятии решений о том, кто и где видит рекламу.
    • Это не новое явление, технологии всегда воздействовали на политические коммуникации, и данные всегда собирались до того, как технологии упростили этот процесс.
    • Охват, масштаб и скорость цифровых технологий увеличили количество доступных данных.
    • Скрытый характер этих новых методов отличает их тем, что рядовой пользователь и избиратель не знают о сборе данных и об их влиянии.
  • Попросите участников поделиться своим мнением о технологиях, которые вы обсуждали: видят ли они какие-либо проблемы или этические дилеммы, связанные с этими инструментами?

  • Некоторые вопросы для обсуждения могут быть следующими:

    • Расширение сегментации и профилирования — эти технологии могут усилить сегментацию и профилирование электората, что может привести к проблемам с соблюдением конфиденциальности.
    • Дезинформация и фальшивые новости — неконтролируемые или необоснованные сообщения, а также мошенничество могут распространяться на большие расстояния.
    • Злоупотребление данными — если данные попадут в неправильные руки, они могут быть использованы для отправки угрожающих, ложных и оскорбительных сообщений различным группам людей.
Основные выводы

Обсуждение | 10 минут

 

Инструкции

Задайте участникам следующие вопросы, чтобы понять, какие впечатления они получили от семинара. Они могут ответить на них устно или записать ответы на самоклеящихся стикерах/цифровой доске. Если время ограничено, не все участники должны отвечать на все вопросы.

  • Какие основные выводы вы сделали из этого семинара?

  • Что совершенно нового вы узнали на этом семинаре?

  • Какие из этих тем вам хотелось бы изучить глубже и исследовать дальше?

  • Смогли ли вы выделить какие-либо темы или вопросы, которые кажутся актуальными для вашей страны или региона?

  • Что говорит местное законодательство вашей страны о персональных данных и защите конфиденциальности? Что вы думаете об этих законах?

  • Как в вашей стране или регионе обстоит дело с политическим использованием персональных данных? Считаете ли вы, что среднестатистический избиратель осведомлен об этом?

Поблагодарите участников за их сотрудничество, энтузиазм и интерес.

Свяжитесь с нами

Пожалуйста, свяжитесь с нами в Exposing the Invisible, если:

  • у вас есть вопросы по плану семинара и рекомендациям по проведению,
  • вы используете этот план семинара и хотите поделиться отзывами и предложениями, которые могут помочь улучшить его,
  • вы адаптируете план семинара к конкретным условиям и хотите поделиться с нами результатами,
  • вы хотите предложить новые задания, рекомендации или примеры, которые можно добавить в этот семинар,
  • вы хотите поделиться своим опытом и сотрудничать с нами в разработке и тестировании новых семинаров.

Контакт: eti@tacticaltech.org (GPG Key / fingerprint: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).

Авторство и лицензия

CC BY-SA 4.0

Этот материал подготовлен организацией Tactical Tech's в рамках проекта Exposing the Invisible и распространяется по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license.

  • Авторы семинара: Amber Macintyre, Cassie Cladis, Dharini Priscilla, проект «Индустрия влияния» от Tactical Tech.
  • Редакция и содержание: Christy Lange, Amber Macintyre, Cassie Cladis, Laura Ranca, Jasmine Erkan
  • Графический дизайн: Exposing the Invisible, Tactical Tech
  • Разработка веб-сайта: Laurent Dellere, Saquib Sohail
  • Координация и управление проектом: Christy Lange, Amber Macintyre, Laura Ranca, Wael Eskandar, Jasmine Erkan, Cassie Cladis, Marek Tuszynski, Safa Ghnaim.

Этот материал был разработан в рамках Инициативы по сотрудничеству и расследовательской журналистике (CIJI) совместно финансируемой Европейским союзом. 

Отказ от ответственности:

Выраженные взгляды и мнения принадлежат только автору (авторам) и не обязательно отражают точку зрения Европейского союза или Европейского исполнительного агентства по образованию и культуре (EACEA). Ни Европейский союз, ни EACEA не могут нести за них ответственность.

Больше по этой теме

photo of the Exposing the Invisible - The Kit's cover

Exposing the Invisible - The Kit

The Kit is a collaborative, self-learning resource that makes investigative techniques and tools...
illustration of a man in a suit and hands handing over bundles of money

Follow the Money: A digital guide for tracking corruption

Investigative reporter Paul Radu reveals his methods of tracking corruption and organised crime...

Investigative Dashboard

The Investigative Dashboard was created by the Organized Crime and Corruption Reporting Project...

OpenCorporates: the largest open database of the corporate world

OpenCorporates is a database which aims to gather information on all the companies in the world....
dark background and image collage

Understanding Political Data as an Asset and Intelligence

This workshop explores how data-driven technologies are used in political influence, in...