photo collage dark background red elements

Как в политических кампаниях используются персональные данные

Данный вводный семинар предназначен для исследователей, активистов, технологов и всех, кому интересно узнать больше об использовании персональных данных в политических кампаниях. В ходе семинара будет представлена основная информация о персональных данных и изучено их многогранное значение для политического влияния. Участники, независимо от их опыта, примут участие в дискуссиях и заданиях, чтобы понять особенности различных видов данных, ознакомятся с реальными примерами, имеющими отношение к текущей политике, и поделятся опытом из своей личной или профессиональной сферы, что поможет определить уникальные направления для дальнейших исследований.

Обзор семинара

Тема: Введение в тему политического влияния, основанного на данных, включая информацию о том, что такое персональные данные, как они становятся политическими, и как они используются для таргетирования политического контента для избирателей.

Повестка дня

  1. Открытие и введение (15 минут)
  2. Что такое персональные данные (45 минут)
  3. Технологии и политическое влияние, основанные на данных (65 минут)
  4. Целевое политическое влияние (40 минут)
  5. Размышления и завершение (15 минут)

Аудитория: Журналисты, исследователи, активисты, технологи и другие, начинающие изучать использование персональных данных в политике.

Цели:

  • Сформировать у участников базовое понимание того, что такое персональные данные и как они используются в политических кампаниях.
  • Проанализировать и изучить различные виды персональных данных.
  • Ознакомить участников с различными способами использования персональных данных в политических кампаниях.
  • Побудить участников поделиться и расширить свой предыдущих опыт, связанный с личной или профессиональной сферой, чтобы глубже понять тему и определить возможные направления для исследования и изучения.

Общие рекомендации для тренеров:

  • Данный семинар состоит из трех основных тематических занятий, а также включает вводную и заключительную части.
  • Между занятиями можно организовать короткий перерыв или выполнить быстрое упражнение-энерджайзер (примеры упражнений-энерджайзеров здесь).
  • Для онлайн-семинаров мы рекомендуем использовать таймер на экране во время проведения упражнений-энерджайзеров и работы в маленьких группах.
  • Обратите внимание на пометку «Подготовка» для ведущих. Тренер должен заранее подготовить презентацию, так как в некоторых разделах есть ссылки на материалы, и он должен выбрать один или несколько примеров, чтобы поделиться ими с группой. По возможности адаптируйте рекомендации, примеры и ситуации с учетом особенностей вашей аудитории.

Способ проведения: Онлайн или очно

Продолжительность семинара (без перерывов): 3 часа

Количество участников: 6 – 24 человека

Связанные семинары: этот семинар можно совместить с семинаром Понимание политических данных как актива и инструмента аналитики

Полезные статьи и руководства:

Примечание по использованию онлайн-инструментов для проведения семинаров:

  • При выборе онлайн-инструментов для совместной работы, заметок или презентаций убедитесь, что они бесплатны, поддерживают одновременную работу нескольких пользователей и не требуют обязательной регистрации для одноразового использования (например, вы можете предоставить гостевой доступ к используемой вами платформе).
  • Убедитесь, что инструмент/платформа удобен для пользователей с любым уровнем технической подготовки — это сэкономит время и обеспечит комфортное участие для всех.
  • Заранее сообщите участникам, какие инструменты будут использоваться во время занятия, и при необходимости предложите им ознакомиться с инструкцией или видеоуроком.

Учебные занятия

1.Открытие (15 минут)

Цель занятия: Представить себя и презентацию, попросить участников представиться.

Введение в семинар

Чтение Просмотр Слушание | 5 минут

Инструкции:

  • Поприветствуйте участников, представьте себя и свою команду.

  • Представьте проект (если семинар является частью более крупной инициативы) и расскажите участникам об истории создания этого семинара и о том, почему вы считаете эту тему важной.

  • Представьте цели и повестку дня семинара.

  • Обсудите основные правила работы на семинаре. Сделайте это совместным процессом и поощряйте участников предлагать также свои собственные правила.

  • Попросите участников записывать темы, вопросы, ключевые фигуры, политические партии, инструменты, технологии и другие аспекты, обсуждаемые на семинаре, которые могут им пригодиться, если они решат продолжить изучение этой темы.

Представления участников/Упражнение-ледокол

Активность | 10 минут

  • Дайте участникам возможность представиться, попросив их ответить на вопросы, приведенные ниже. Вы и ваша команда также можете присоединиться к ним.

    • Как вас зовут и чем вы занимаетесь?
    • Какую информацию о вас (помимо той, которой вы уже поделились) мы можем найти в Интернете?

2. Что такое персональные данные (45 минут) 

Цель: Проанализировать и определить значение персональных данных.

Инструменты/материалы: Самоклеящиеся стикеры для заметок и ручки или доступ к цифровой доске для совместной работы.

Подготовка: 

  • Для задания «Самостоятельное размышление» на этом занятии:

    • для очного семинара: попросите участников записать свои ответы на самоклеящихся стикерах для заметок.
    • для онлайн-семинара: рекомендуется использовать бесплатный онлайн-инструмент для сбора ответов участников.
  • Для задания «Различные виды персональных данных»:

    • для очного семинара: заранее подготовьте набор утверждений, касающихся персональных данных, которые будут представлены участникам (по одному утверждению на каждом самоклеящемся стикере для заметок, см. примеры ниже в задании). Подготовьте копии этих утверждений для каждой группы, учитывая размер аудитории. Рекомендуется, чтобы в каждой группе было от 3 до 5 человек. Все группы должны получить одинаковый комплект информации.
    • для онлайн-семинара: создайте документ или общую виртуальную доску с утверждениями, выделив отдельную область или документ для каждой группы.
  • Ресурс, с которым следует ознакомиться при подготовке презентации к занятию: Данные: от персональных до политических

Определение и основные характеристики персональных данных

Чтение Просмотр Слушание | 15 минут

Инструкции:

  • Спросите участников чем, по их мнению, отличаются «персональные данные» от «данных». Дайте им минуту для ответа.

Подготовьте и сделайте презентацию, включив в неё следующие пункты:

  • «Персональные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для идентификации или повторной идентификации человека, а также любые крупномасштабные массивы данных, полученные в результате поведения и действий людей». (Источник: Путеводитель по индустрии влияния).

  • «Персональные данные» могут использоваться и применяться в различных ситуациях:

    • Персональные данные — это широкий термин, охватывающий различные формы информации, включая демографические данные, а также информацию о мнениях и поведении.
    • Персональные данные могут включать имя, контактные данные или ID человека.
    • Персональные данные могут также охватывать анонимизированную статистику, такую как посещаемость веб-сайта или количество посетителей на мероприятии.
  • На этом семинаре будет рассмотрено, как политические партии используют персональные данные, собранные или хранимые в цифровом виде, для создания, получения или удержания политической власти.

  • Спросите участников, что они знают о возможном сборе данных и дайте им минуту на ответ:

    • Где собираются данные?
    • Какие данные можно собирать?
    • Кто занимается сбором данных?
  • Какие данные можно собирать? Существует три основных способа сбора персональных данных:

    1. Данные, которые вы создаете, например, когда лайкаете посты, которые вам нравятся в социальных сетях, когда заполняете форму на веб-сайте, чтобы зарегистрироваться на какое-либо мероприятие или отправить электронное письмо.
    2. Данные, которые другие люди создают о вас, например, когда отмечают вас на своих фотографиях или включают в список своих «контактов» или «друзей».
    3. Данные, которые можно получить о вас путем анализа тенденций и связей между данными, которые вы создаете, или данными, созданными о вас, а также данными о других людях, например, чтобы определить, за кого вы с наибольшей вероятностью проголосуете, исходя из того, где вы живете. Их еще называют цифровыми следами и цифровыми тенями.
  • Политические партии могут использовать технологии, основанные на данных, для оптимизации содержания и формата своих сообщений. Например, они могут отслеживать, какие из их электронных писем вызывают наибольшее количество переходов на их веб-сайт.

  • Политические кандидаты могут напрямую обращаться к людям, используя их адреса электронной почты, и персонализировать содержание своих сообщений на основе всевозможных персональных данных, которые они о них собрали, например, демографических данных или данных, полученных в результате предыдущих взаимодействий с ними в социальных сетях или по электронной почте.

  • Практика сбора подобных видов данных существовала и до появления Интернета, включая общественные опросы или фокус-группы.

  • На самом высоком уровне эти данные собираются и затем используются как основа для принятия решений, что приводит к появлению таких терминов, как «принятие решений на основе данных».

  • Завершите занятие, резюмируя, что каждое устройство, подключенное к Интернету, собирает данные — их собирается и хранится больше, чем мы можем себе представить.

  • Эти данные могут включать информацию о человеке, использующем устройство, о другом человеке, связанном с пользователем, или о привычках и поведении этого человека.

  • Все эти данные могут быть использованы и уже используются политическими группами для достижения политической власти.

Различные виды персональных данных

Совместная работа | 20 минут

[10 минут] Инструкции + Групповое задание

  • Разделите участников на небольшие группы по 3-5 человек в каждой.

  • Дайте каждой группе по стопке самоклеющихся стикеров с подготовленными утверждениями, связанными с различными видами персональных данных и информации (10-15 утверждений для каждой группы).

  • Если семинар проводится в формате онлайн, создайте документ или общую доску с утверждениями, выделив отдельную область или документ для каждой группы.

  • Убедитесь, что в ваших утверждениях содержится информация, которая демонстрирует различные виды персональных данных, описанные в следующем разделе (данные о личности, данные о поведении, контактные данные, данные о мнении). Имена, поведение и характеристики, которые вы используете, должны быть понятными и учитывать культурные традиции и ситуацию участников.

  • Ниже приведены примеры утверждений, которые вы можете использовать или адаптировать для этого занятия:

    • Джейн ежедневно проводит 25 минут в пути на работу.
    • 11% ирландских семей сдают отходы в центр переработки.
    • В свободное время Дэвид любит слушать классическую музыку.
    • Кэти проживает по адресу: 54 Panama Way, Apartment 3D, Blue Haven.
    • Джина, преподаватель в муниципальном колледже, не склонна оставлять чаевые обслуживающему персоналу.
    • Пятиклассники в больших школьных районах проявляют большой интерес к таким внеклассным занятиям, как карате и самооборона.
  • Попросите участников прочитать текст каждого самоклеящегося стикера и найти три или четыре способа классифицировать информацию в зависимости от видов данных, указанных на стикере. Например, можно привести такой пример: в четырех из приведенных выше утверждений используется «Идентифицированное имя», а в двух — «Анонимизированная статистика».

[10 минут] Обсуждение задания

  • После того, как участники вернутся в основную группу/комнату, попросите каждую группу рассказать об выявленных видах данных.

  • Обсудите сходства и различия между видами данных, выявленными отдельными группами.

  • Спросите, почему некоторые виды данных все группы легко определили и обозначили.

    • Например, если все группы нашли такие виды данных как «демографические» или «данные об мнении», вы можете обсудить, легче ли их выделить, чем другие виды данных.
  • Попросите участников определить, какие виды данных являются уникальными и почему в других группах участники могли распознать их по-другому.

    • Например, если одна группа обозначила музыкальные предпочтения Дэвида как «данные об мнении», а другая — как «данные о поведении», предложите группам обменяться мнениями и обсудить, почему они выбрали именно эти обозначения.
  • Обсудите, какие утверждения было сложнее классифицировать и почему.

  • Завершите обсуждение, подчеркнув, что, независимо от вида персональных данных, все они могут быть использованы для анализа и представляют большую ценность для политических кампаний.

Распространенные виды персональных данных

Чтение Просмотр Слушание | 10 минут

Инструкции для презентации

  • Ознакомьте участников со следующими видами персональных данных, которые собираются, анализируются и используются группами и могут быть использованы в политических кампаниях для оказания влияния:

    • Данные об общественном мнении — мнения, выраженные в постах, комментариях и обсуждениях в социальных сетях, предоставить информацию об общественном мнении на различные темы.
    • Демографические данные — данные, собранные при регистрации пользователей на веб-сайтах или через самостоятельно заполняемые формы, включая возраст, пол, место жительства и семейное положение.
    • Контактные данные — адреса электронной почты, полученные при подписке на новостные рассылки и при регистрации на веб-сайтах.
    • Данные о поведении — информация, собранная с помощью истории просмотра веб-сайта, включая количество посещений, просмотренных страниц и время, проведенное на каждой странице.
    • Данные о личности — спорная категория, которая позволяет делать выводы об аспектах личности человека на основе собранных данных, таких как психометрические профили, используемые Cambridge Analytica.
    • Финансовые данные — информация, собранная в ходе онлайн-банкинга или транзакций, выполненных с помощью кредитных карт, включая данные о покупках, совершенных онлайн и офлайн.

Подготовка: Найдите подходящие примеры для различных видов данных, исходя из вашего опыта или ситуации. Вы можете посмотреть примеры, подготовленные нами здесь

  • Процессы сбора данных часто встроены в структуру различных цифровых платформ и устройств, но остаются скрытыми от пользователя и часто собираются без его согласия.

    • Например, электронная почта, которую вы указываете при подписке на новостную рассылку, может являться данными, которые передаются и используются без вашего ведома.
    • Аналогично, количество кликов на веб-сайте или лайков на платформе социальных сетей также могут быть данными, которые собираются и хранятся годами без вашего явного согласия.
  • Персональные данные могут быть явно политическими, например, история нашего голосования или участие в митинге.

  • Политическими могут стать и другие неполитические данные, например, данные о наших покупках или местонахождении. Эти данные могут быть использованы для принятия решений о том, где мы будем голосовать или за кого проголосуем. Например:

    • Контактные данные могут быть использованы для установления прямой связи между отдельными людьми и политическими группами.
    • Финансовые данные могут быть собраны для того, чтобы политическая организация получила максимальные пожертвования.
    • Поведенческие данные могут быть собраны, чтобы понять, какие темы интересуют людей и когда.
  • Завершите занятие, резюмируя, что:

    • сбор данных начался значительно раньше, чем появился интернет
    • сбор данных, осуществляемый с помощью цифровых технологий, сейчас имеет гораздо больший масштаб, чем раньше,
    • различные виды данных могут быть использованы для получения различных сведений о людях и их личной жизни.

3. Технологии, основанные на данных, и политическое влияние (65 минут)

Цель: Понять, как используются и какова история персональных данных в политике.

Материалы: Самоклеящиеся стикеры для заметок с примерами персональных данных, используемых во время задания «Различные виды персональных данных».

Подготовка/материалы: 

Определение политического влияния

Практическое задание | 15 минут

[3 минуты] Введение

Инструкции

Подготовьте короткую презентацию, в которой будут рассматриваться следующие темы:

  • Что такое влияние? — Здесь речь пойдет о том, как политические группы используют персональные данные для политического влияния.

  • Влияние — это способность воздействовать на мнения, поведение и действия других людей.

  • Влияние отличается от:

    • информирования — которое направлено на предоставление информации без обязательного изменения поведения, и
    • регулирования — которое направлено на изменение поведения путем принуждения, а не выбора.
  • Влияние — это предоставление информации с целью повлиять на поведение или действия человека или группы людей.

[8 минут] Задание с диаграммой спектра

Инструкции

  • Подготовьте серию слайдов с утверждениями, приведенными ниже:

    • Политическая партия использует точную информацию о своих политических программах, чтобы склонить избирателей поддержать/проголосовать за их кандидата.
    • Экологическая кампания призывает людей, заинтересованных в защите климата, реже летать, нацеливаясь на людей, которые часто летают, что следует из собранных данных.
    • Кампания по дезинформации направлена на подрыв доверия к местным СМИ путем публикации фальшивых новостей под их брендом.
  • Разделите комнату на два сектора. С одной стороны комнаты должен находиться сектор: «это хорошо для демократии», с другой стороны комнаты: «это плохо для демократии».

  • Если вы проводите семинар в формате онлайн, проведите опрос, и пусть участники выбирают между двумя секторами.

  • Показывайте каждый слайд по очереди и просите участников выбирать один из секторов или голосовать в опросе.

[4 минуты] Обсуждение задания

  • В процессе выполнения задания рассмотрите и обсудите в группе разные варианты выбора участников.

  • Если у вас есть время, попросите участников рассказать о других примерах влияния и используйте их в секторах или онлайн-опросе.

  • Обратите внимание, что сбор данных может использоваться не только для негативного политического влияния, но и в целях, которые многие могли бы назвать «благими».

Различные воздействия средств массовой информации на политическое влияние

Активность | 20 минут

[10 минут] Групповое занятие: Влияние средств массовой информации на выбор

Инструкции

  • Разделите участников на четыре группы.

  • Назначьте каждой группе определенный вид средств массовой информации: TikTok, печатные издания, радио и Facebook.

Подготовка: вы можете выбрать другие средства массовой информации, более подходящие для вашей аудитории.

  • Каждая группа должна определить особенности успешных политических кампаний, проводимых с помощью соответствующего средства массовой информации.

    • Например, если группе назначено «Радио», то она должна определить особенности успешной радиокампании, проведенной политической партией. Насколько продолжительной она должна быть? Кто должен ее озвучивать: мужчина или женщина? Какой тон они должны использовать: спокойный, убедительный, юмористический или эмоциональный?
    • Аналогично, если группе назначены «Печатные издания»: какой вид печатной продукции будет идеальным? Какие изображения они должны использовать? На какой странице/в каком разделе должна быть напечатана статья?
  • Вы также можете попросить участников рассказать о примере успешной политической кампании, проведенной в данном средстве массовой информации, если это возможно.

[10 минут] Обсуждение задания

  • Каждая группа должна представить (1–2 минуты каждая) закрепленное за ней средство массовой информации и поделиться своими выводами с другими группами.

  • Обсудите работу разных групп вместе.

  • Попросите участников подумать о том, чем эта кампания будет отличаться от кампаний, проводимых с использованием других средств массовой информации.

    • Например, чем кампания на радио отличается от кампании в социальных сетях?
    • Спросите участников, с кем, по их мнению, политическая партия должна работать, чтобы создать такие рекламные материалы.
  • Завершите обсуждение, отметив, что политические группы, кандидаты и гражданское общество всегда адаптировали свои стратегии влияния к новейшим технологиям. Подчеркните, как коммуникации политических кампаний, включая участников, участвующих в разработке стратегий общественного влияния для политиков и политических партий, изменились с изменением технологий.

Характеристика индустрии влияния

Чтение Просмотр Слушание | 10 минут

Инструкции

Подготовьте презентацию, охватывающую следующие пункты:

  • Просмотр: Трейлер фильма "Политическое убеждение" (на английском языке)

  • Большинство кампаний используют несколько стратегий, тактик и инструментов для создания влияния.

  • Масштабы и воздействие политического влияния часто усиливаются при поддержке профессионалов.

  • Политики и другие стратеги кампаний обращаются к различным услугам и консультантам, часто из специализированных компаний, обладающих значительным кадровым и технологическим опытом в области сбора, обработки данных и целевого коммерческого охвата.

  • В настоящее время политические группы сотрудничают с коммерческими маркетологами, рекламодателями и другими компаниями частного сектора, чтобы использовать их опыт в политических кампаниях и формировании имиджа кандидата/группы.

  • В каждой стране существует множество компаний, работающих либо с одной политической партией, либо с несколькими. Некоторые из этих компаний также работают в нескольких странах.

Подготовка: Возможно, вы сможете найти примеры из своей страны или, если у вас есть время, спросите участников, знают ли они такие примеры. Вы можете найти примеры для разных стран или регионов в этой базе данных индустрии влияния.

Кто стоит за рекламным сообщением?

Обсуждение | 20 минут

[10 минут] Задание: Обсуждение политической рекламы

Инструкции

  • Предложите участникам привести и поделиться примером политической рекламы. Они могут вставить ссылку в чат (для онлайн) или отправить ссылки тренеру для отображения на экране (для очного).

  • Попросите участников определить различных специалистов, которые могли быть вовлечены в создание такой рекламы. Это могут быть: сценаристы, актеры озвучивания/актеры, аниматоры, графические дизайнеры, режиссеры, переводчики, редакторы и т. д.

  • Ниже приведены вопросы к участникам для проведения дискуссии, основанной на указанных выше примерах рекламы:

    • Как вы думаете, кто принимал участие в создании этой рекламы?
    • Как вы думаете, сколько времени у них ушло на ее создание?
    • Какие ключевые решения они приняли (тип используемых средств массовой информации, продолжительность рекламы, используемый язык и т. д.) и почему эти решения были приняты?
    • Как вы думаете, люди, создавшие эту рекламу, занимаются только политической рекламой? Или они также занимаются рекламой коммерческих товаров и услуг?
  • Завершите занятие, подчеркнув, что технологии, основанные на данных, привели к появлению нового круга профессионалов, которых нанимают политические группы для управления их коммуникациями.

[10 минут] Презентация и обсуждение

Инструкции

  • В продолжение предыдущего обсуждения расскажите участникам о различных видах специалистов, которые участвуют в процессе преобразования персональных данных в политические. Например:

    • Специалистами, занимающимися преобразованием персональных данных в политические являются аналитики данных, специалисты по обработке данных и инженеры по обработке данных, которые собирают, обрабатывают и анализируют данные.
    • Специалисты по соблюдению законодательства обеспечивают соответствие законам о защите данных, а политические аналитики интерпретируют данные для политического контекста.
    • Специалисты по информационной безопасности и этичные хакеры обеспечивают защиту данных, а разработчики программного обеспечения создают необходимые инструменты.
    • Специалисты по коммуникациям переводят сложные данные, а политические аналитики оценивают последствия и рекомендуют соответствующие нормы.
    • Стратеги кампаний используют данные для разработки избирательных стратегий, аналитики социальных сетей отслеживают обсуждения в Интернете, исследователи рынка собирают информацию о политических предпочтениях, а сотрудники по защите конфиденциальности данных следят за соблюдением законов о защите персональных данных.
  • Отметьте, что эти специалисты не только выполняют роль контролеров, но и вносят существенный вклад в содержание, частоту и стиль сообщений, которые передаются по этим каналам.

  • Расскажите о некоторых ключевых функциях, которые эти специалисты выполняют в политическом процессе. Ниже приведено несколько примеров, однако предложите участникам поделиться своими собственными:

    • Они контролируют и управляют использованием технологий.
    • Выступают посредниками между голосами граждан и политических групп
    • Обеспечивают стратегию и руководство по взаимодействию с технологиями.
  • Эти услуги часто называются «индустрией влияния», которую Tactical Tech определяет как совокупность частных фирм, продающих свои услуги (включая сбор, анализ и торговлю данными) кандидатам или партиям, которые хотят влиять на политические мнения, особенно во время, но не ограничиваясь, избирательных кампаний.

4. Целенаправленное политическое влияние (40 минут)

Цель: Изучить стратегическое использование технологий, основанных на данных, для представления информации целевым группам, чтобы повлиять на их мнение.

Подготовка/материалы:

  • Подготовьте заранее слайды и включите в презентацию ключевые определения, примеры и источники, чтобы при необходимости поделиться ими с участниками.

  • В ходе этого занятия вам нужно будет поделиться примерами технологий. Несколько примеров соответствующих технологий вы найдете в руководстве Данные как политическое влияние.

  • Для выполнения задания «Данные о местоположении как источник информации» вам понадобится несколько листов бумаги формата A3 или онлайн-доска для совместной работы.

Где можно найти целевой контент?

Чтение Просмотр Слушание | 10 минут

Инструкции:

Подготовьте презентацию, включающую следующие пункты:

  • Для предоставления пользователям рекламы и контента используются различные каналы коммуникации, которые предназначены для того, чтобы напрямую обратиться к ним, поскольку их контент основан на их предпочтениях.

  • Технологии, основанные на данных, изменили каналы, тактику и инструменты влияния.

  • Пока идут споры о том, насколько успешным является воздействие рекламы, политические группы вкладывают деньги и время в основанный на данных контакт с избирателями.

  • Мы часто думаем о рекламе в Facebook, но есть и другие каналы, которые используются для такого влияния.

  • Попросите участников рассказать о местах, где они видели рекламу, о которой уже говорилось на семинаре (используя примеры из предыдущих занятий).

Подготовка: Добавьте больше технологий, о которых участники не рассказывали сами, и включите реальные примеры из их контекста. К числу инструментов, о которых вы можете рассказать или добавить, относятся:

  • Робозвонки: Роботизированные звонки - это специализированный сервис, который автоматически звонит, чтобы передать заранее записанное сообщение или, в более технически продвинутых сценариях, даже провести «живой» разговор. (Источник «Робозвонки и SMS: автоматизированные рекламные кампании» ).

  • SMS: Кампании также могут использовать платформы обмена сообщениями, такие как P2P SMS и массовые SMS-рассылки, для инициирования разговоров между волонтерами кампании и избирателями, а также для проведения опросов и анкетирования, и для побуждения людей к голосованию. (Источник «Робозвонки и SMS: автоматизированные рекламные кампании» ).

  • WhatsApp, Telegram или другие чат-приложения используются для обмена информацией о предстоящих событиях или для того, чтобы побудить людей поделиться информацией с друзьями.

Целенаправленное влияние, основанное на данных

Чтение Просмотр Слушание | 10 минут

Инструкции:

Подготовьте презентацию, включающую следующие пункты:

  • Влияние, основанное на данных, часто намного более целенаправленное и персонализированное, чем влияние с помощью традиционных средств, таких как газеты или рекламные щиты.

  • Разница между «общей» рекламой и целевой рекламой:

    • Целевая реклама, по своей сути, является персонализированной формой рекламы, которая должна охватывать аудиторию, основываясь на ее предпочтениях и поведении.
    • Общая, традиционная реклама — это гораздо более широкая сеть, которая охватывает широкую, невыборочную аудиторию.
    • Целевая (в том числе микроцелевая) реклама использует собранные, обработанные и проанализированные данные, чтобы разделить широкую аудиторию на более мелкие группы на основе данных, собранных из их повседневной жизни, предполагаемых черт характера и поведения в Интернете.
  • Где люди могут увидеть целевую рекламу? Видели ли участники предполагаемую целевую рекламу?

    • Например: «Как человек, который каждое утро занимается йогой на YouTube и ставит лайки нескольким страницам о йоге в социальных сетях, я заметил несколько реклам от брендов, продающих одежду и товары для йоги, с которыми я никогда не взаимодействовал».
  • Спросите участников: «Можете ли вы вспомнить момент, когда целевая реклама показалась вам (слишком) личной, заставив вас задуматься об уровне информации о вас, которая находится в открытом доступе?»

    • ПРИМЕЧАНИЕ: поскольку это личный вопрос, не все участники могут чувствовать себя комфортно, отвечая на него. Приглашайте к ответу только тех, кто вызвался добровольно. Если добровольцев не нашлось, можно привести несколько общих примеров, например, о получении рекламы продукта, который вы когда-то купили.
  • Попросите участников подумать о том, что такой целевой контент существует и в политических кампаниях.

  • Спросите участников: «Как персонализированные политические сообщения влияют на наши мнения, формируют наши нарративы и могут ли они повлиять на демократические процессы иначе, чем общие рекламы?» — и попросите нескольких участников ответить на этот вопрос.

Насколько важны данные о местоположении для политического влияния?

Активность | 20 минут

[2 минуты] Короткая презентация

Инструкции:

Представьте введение/слайды со следующим:

  • Реклама может быть нацелена на основе местоположения пользователя с помощью процесса, называемого «геотаргетинг».

  • Этот метод таргетирования рекламы включает в себя адаптацию сообщений на основе местоположения пользователя.

    • Например: когда вы подключаетесь к Wi-Fi в кофейни или находитесь вблизи кофейни, вам могут показывать рекламу с купонами для этой кофейни.
    • Или политический пример: определенные районы могут видеть одни политические рекламы, а другие районы — другие.
    • Во время политической конференции, такой как COP20 (Конференция ООН по изменению климата), людям, находящимся поблизости, будет предложена соответствующая реклама, например, о политике в области охраны окружающей среды.

[10 минут] Индивидуальное задание: Данные о местоположении как источник информации

Инструкции

  • Разделите участников на небольшие группы по 3–4 человека.

  • Дайте им по листу бумаги или создайте интерактивную доску.

  • Установите таймер на 5 минут:

    • Попросите каждую группу составить список мест, в которых они побывали на этой неделе. Например: дом, кофейня, работа, спортзал, разные страны, аэропорт.
    • Затем попросите участников нарисовать фальшивую карту, на которой все эти места будут собраны на одном листе.
    • Если занятие проходит онлайн, участники могут создать схему маршрута человека на протяжении нескольких дней.
  • После первых 5 минут установите таймер на 5 минут для второй половины задания:

    • Попросите участников подумать, что люди могли бы предположить или узнать о вас на основе этих мест?
    • Некоторые предложения, которые можно рассмотреть:

      • Демографические данные — район может указывать на уровень дохода.
      • Интересы и хобби — места, которые вы посещаете в течение недели
      • Место работы — куда вы ходите в рабочие дни?

[5 минут] Обсуждение задания

  • Исходя из предположений из последнего задания, какие виды рекламы участники выбрали бы для показа на устройствах в этом районе, если бы они были политиками?

  • Некоторые дополнительные предложения:

    • Телевизионную рекламу или рекламу в социальных сетях в окрестностях спортзала, где люди могут смотреть телевидение или просматривать социальные сети.
    • Рекламные щиты на улицах, ведущих к популярным офисным комплексам.
    • Целевые рекламные объявления в любых мобильных приложениях, основанных на их хобби и интересах.

[3 минуты] Короткая презентация

Инструкции:

Сделайте короткую презентацию, акцентируя внимание на следующем:

  • Кампании давно используют базовый геотаргетинг, адаптируя подход в зависимости от районов с колеблющимися голосами и тех, где наблюдается сильная поддержка.

  • Некоторые из наиболее распространенных методов и технологий геотаргетинга включают:

    • Геозонирование — создание виртуального периметра вокруг зоны интереса для распространения сообщения только среди людей, находящихся в этой области. Геозоны могут создаваться как вокруг отдельных зданий, так и вокруг зон радиусом в несколько миль.
    • IP-таргетинг — сбор информации о местоположении с помощью IP-адресов (Интернет-протокол) и целевая рассылка сообщений на основе информации о местоположении IP, например, на вашем ноутбуке и в браузере.
    • Мобильный геотаргетинг — целевая рассылка политических сообщений на конкретные мобильные телефоны в определенных местах с помощью цифровой рекламы.
    • Геотаргетинг по месту жительства — политических сообщений в социальных сетях или на печатных листовках на основе конкретных почтовых индексов.
  • Данные о местоположении — это мощный инструмент в кампаниях, особенно в сочетании с предположениями и интерпретациями.

    • Например: Почтовый индекс может отражать уровень дохода и политические предпочтения. В сочетании с информацией о том, в каком супермаркете вы предпочитаете делать покупки, это может дать представление о ваших взглядах на различные политические вопросы.

Подготовка: Найдите два или три примера использования геотаргетинга политическими группами, которые относятся к вашим обстоятельствам. Некоторые примеры можно найти в этой статье: «Геотаргетинг: политическая ценность вашего местоположения».

5. Размышления и завершение (15 минут)

Цель: Подведите итоги и попросите участников критически проанализировать то, что они узнали.

Подведение итогов

Чтение Просмотр Слушание | 5 минут

Инструкции по презентации:

  • Подведите итоги семинара в общих чертах. Некоторые ключевые моменты могут включать следующее:

    • Как данные становятся полезными благодаря их анализу и применению.
    • Цифровые технологии и их использование в современной системе средств массовой информации способствуют сбору и все более широкому использованию персональных данных в политических коммуникациях.
    • Точки данных используются при принятии решений о том, кто и где видит рекламу.
    • Это не новое явление, технологии всегда воздействовали на политические коммуникации, и данные всегда собирались до того, как технологии упростили этот процесс.
    • Охват, масштаб и скорость цифровых технологий увеличили количество доступных данных.
    • Скрытый характер этих новых методов отличает их тем, что рядовой пользователь и избиратель не знают о сборе данных и об их влиянии.
  • Попросите участников поделиться своим мнением о технологиях, которые вы обсуждали: видят ли они какие-либо проблемы или этические дилеммы, связанные с этими инструментами?

  • Некоторые вопросы для обсуждения могут быть следующими:

    • Расширение сегментации и профилирования — эти технологии могут усилить сегментацию и профилирование электората, что может привести к проблемам с соблюдением конфиденциальности.
    • Дезинформация и фальшивые новости — неконтролируемые или необоснованные сообщения, а также мошенничество могут распространяться на большие расстояния.
    • Злоупотребление данными — если данные попадут в неправильные руки, они могут быть использованы для отправки угрожающих, ложных и оскорбительных сообщений различным группам людей.
Основные выводы

Обсуждение | 10 минут

 

Инструкции

Задайте участникам следующие вопросы, чтобы понять, какие впечатления они получили от семинара. Они могут ответить на них устно или записать ответы на самоклеящихся стикерах/цифровой доске. Если время ограничено, не все участники должны отвечать на все вопросы.

  • Какие основные выводы вы сделали из этого семинара?

  • Что совершенно нового вы узнали на этом семинаре?

  • Какие из этих тем вам хотелось бы изучить глубже и исследовать дальше?

  • Смогли ли вы выделить какие-либо темы или вопросы, которые кажутся актуальными для вашей страны или региона?

  • Что говорит местное законодательство вашей страны о персональных данных и защите конфиденциальности? Что вы думаете об этих законах?

  • Как в вашей стране или регионе обстоит дело с политическим использованием персональных данных? Считаете ли вы, что среднестатистический избиратель осведомлен об этом?

Поблагодарите участников за их сотрудничество, энтузиазм и интерес.

Свяжитесь с нами

Пожалуйста, свяжитесь с нами в Exposing the Invisible, если:

  • у вас есть вопросы по плану семинара и рекомендациям по проведению,
  • вы используете этот план семинара и хотите поделиться отзывами и предложениями, которые могут помочь улучшить его,
  • вы адаптируете план семинара к конкретным условиям и хотите поделиться с нами результатами,
  • вы хотите предложить новые задания, рекомендации или примеры, которые можно добавить в этот семинар,
  • вы хотите поделиться своим опытом и сотрудничать с нами в разработке и тестировании новых семинаров.

Контакт: eti@tacticaltech.org (GPG Key / fingerprint: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).

Авторство и лицензия

CC BY-SA 4.0

Этот материал подготовлен организацией Tactical Tech's в рамках проекта Exposing the Invisible и распространяется по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license.

  • Авторы семинара: Amber Macintyre, Cassie Cladis, Dharini Priscilla, проект «Индустрия влияния» от Tactical Tech.
  • Редакция и содержание: Christy Lange, Amber Macintyre, Cassie Cladis, Laura Ranca, Jasmine Erkan
  • Графический дизайн: Exposing the Invisible, Tactical Tech
  • Разработка веб-сайта: Laurent Dellere, Saquib Sohail
  • Координация и управление проектом: Christy Lange, Amber Macintyre, Laura Ranca, Wael Eskandar, Jasmine Erkan, Cassie Cladis, Marek Tuszynski, Safa Ghnaim.

Этот материал был разработан в рамках Инициативы по сотрудничеству и расследовательской журналистике (CIJI) совместно финансируемой Европейским союзом. 

Отказ от ответственности:

Выраженные взгляды и мнения принадлежат только автору (авторам) и не обязательно отражают точку зрения Европейского союза или Европейского исполнительного агентства по образованию и культуре (EACEA). Ни Европейский союз, ни EACEA не могут нести за них ответственность.

Больше по этой теме