Tento workshop poukazuje na důležitost zveřejňování výsledků investigativy a poskytuje metody a tipy týkající se investigativního „vyprávění příběhů“. Jeho cílem je seznámit účastníky s procesem definování komunikačních cílů, identifikace publika, navrhování komunikačního plánu přizpůsobeného kontextu, využívání různých komunikačních formátů a kanálů a pochopení jejich vlivu na poselství a publikum.
Přehled workshopu
Téma: Komunikace investigativní práce a přeměna důkazů na investigativní příběh
Cíle:
- Ukázat důležitost zveřejňování výsledků investigativy a „investigativního vyprávění příběhů“.
- Seznámit účastníky s procesem definování komunikačních cílů a identifikace publika.
- Představit účastníkům proces navrhování komunikačního plánu přizpůsobeného kontextu, publiku a cílům.
- Představit účastníkům různé komunikační kanály a nástroje a jejich potenciální vliv na to, jak publikum může vnímat a využívat informace.
Všeobecné pokyny pro školitele:
- Tento workshop lze rozdělit na 30–60 minutová sezení. Mezi jednotlivými sezeními mohou školitelé zařadit krátkou přestávku nebo rychlou aktivitu na povzbuzení.
- Při aktivitách v malých skupinách rozdělte účastníky do skupin po 3 až 5 osobách. Čas vyhrazený pro zpětnou vazbu a diskuse po cvičeních přizpůsobte počtu účastníků workshopu a velikosti skupin/týmů. Můžete také přiřadit role v závislosti na počtu účastníků. Role mohou zahrnovat: Facilitátora, zapisovatele, časoměřiče, prezentujícího nebo designera (je-li vyžadována vizuální prezentace).
- U online workshopů doporučujeme během aktivit na probuzení a aktivit v malých skupinách používat časovač na obrazovce.
- Vždy, když je to možné, přizpůsobte příklady z workshopu kontextu vašeho publika.
Způsob poskytování: online/osobní workshopy
Trvání workshopu (bez přestávek): 3 hodiny a 50 minut
Velikost třídy: 6 až 24 účastníků
Související workshopy:
- Tento workshop lze kombinovat s workshopy „Investigativa je spolupráce“ a „Crowdsourcing“.
Související články a příručky ze souboru Odhalte neviditelné:
- Článek: „Komunikace s cílem: Investigativní vyprávění příběhů“, soubor Odhalte neviditelné.
- Video:„Komunikace s cílem: investigativní vyprávění příběhů“, přednáška na konferenci Odhalte neviditelné, Nuria Tesónová, srpen 2021.
Aktivity na workshopu a šablony ke stažení:
*Komunikace investigativní práce: Šablony aktivit (soubor Word)
Poznámka týkající se publika workshopu:Tento workshop je určen investigativcům a řeší otázky a úkoly související s jejich prací. Přizpůsobte tyto otázky a aktivity kontextu a odborným znalostem účastníků: pokud mají menší nebo žádné zkušenosti s vedením (novinářské) investigativy, zmiňte i jiné druhy výzkumu nebo projektů, do kterých by mohli být zapojeni.
Vzdělávací aktivity
Zahájení (15 minut)
Úvod do workshopu
Čtení, sledování, poslech | 5 minut
Pokyny pro školitele
-
Upoutejte pozornost položením otázky nebo komentářem k relevantnímu tématu, obrázku atp. Například: Co se dnes objevuje na titulních stránkách novin ve světě? Co je trendem na Twitteru/TikToku? Vysvětlete, že se jedná o typy komunikace.
-
Představte sebe a cíle workshopu.
-
Volitelné: Představte zdroj materiálu pro workshop (Tactical Tech.)
-
Vysvětlete, jaké odkazy a materiály budou k dispozici na konci školení.
-
Navrhněte základní pravidla workshopu. Zeptejte se účastníků, zda by chtěli vaše návrhy upravit nebo navrhnout další pravidla. Ujistěte se, že všichni základním pravidlům rozumějí a souhlasí s nimi. Konkrétní návrhy na stanovení základních pravidel jsou k dispozici v Příručce pro facilitátora, v části „Vedení workshopů“.
-
V případě potřeby stanovte dynamiku skupin. Vysvětlete například, že během celého workshopu budou společně pracovat stejné skupiny účastníků.
Představení účastníků/prolomení ledů
Tvůrčí činnost | 10 minut
Pokyny
-
Zorganizujte rychlé kolo představování účastníků tím, že je požádáte, aby odpověděli na několik otázek (něco oznámili) o sobě, své práci, očekáváních od workshopu. Další otázky, na které by mohly odpovědět, jsou:
- Byli jste dnes o něčem informováni prostřednictvím konkrétních platforem? Co to bylo?
- Děláte to běžně?
-
Případně můžete zvolit cvičení na prolomení ledů, které účastníky povzbudí k tvořivosti a vzájemné interakci kreslením odpovědí nebo nápadů na online tabuli nebo, pokud probíhá workshop offline, mohou se postavit a provést nějaké úkoly (například oznámit něco o sobě jinému účastníkovi). Můžete je začít povzbuzovat ke komunikaci, aby se dostali do nálady workshopu. Inspiraci naleznete v části Jak rozbít ledy v Příručce ETI pro facilitátora.
Komunikace investigativní práce (45 minut)
Komunikujeme?
Tvůrčí činnost | 10 minut
Nástroje/materiály *Komunikace investigativní práce: Šablony aktivit (sekce:„Investigativa, na které jste pracovali“) ke stažení/vytištění nebo vyplnění online;
- Případně sdílená digitální tabule se šablonou (Miro, Mural atd.)
- Samostatné archy papíru, samolepicí papírky, pera (je-li workshop offline).
Pokyny
[5 minut]
-
Požádejte každého účastníka, aby si vzpomněl na jeden výzkumný nebo investigativní projekt, na kterém pracoval a který byl veřejně komunikován a šířen** (např. v novinách, na webové stránce, v rozhlasovém pořadu atd.).
-
Pokud někteří účastníci ještě na takových projektech nepracovali, mohou si vzpomenout na investigativu, kterou viděli a která se jim líbila.
-
Požádejte každého účastníka, aby odpověděl na následující otázky týkající se vybrané investigativy a vyplnil přiloženou šablonu:
- Jaké téma investigativy/výzkumu jsem komunikoval/a? (nebo „byla komunikována?“ Pokud nešlo o jejich vlastní výzkum)
- Jaký typ informací a zjištění jsem komunuikoval/a?
- Jak jsem tyto informace komunuikoval/a?
- Z jakého důvodu jsem komunuikoval/a?
- S kým jsem komunikoval/a? Kdo tvořil publikum?
-
POZNÁMKA: Účastníci by měli uvádět pouze případy, které je bezpečné sdílet, a nikoli důvěrné informace.
[5 minut] Závěrečný rozbor
-
Vyzvěte jednoho nebo dva dobrovolníky, aby se podělili o své odpovědi.
-
Požádejte účastníky, aby si své poznámky uchovali na později, protože tyto příklady budou použity během workshopu.
-
Zdůrazněte, že ačkoli některé odpovědi mohou být nyní podobné, na dalších sezeních poslouží ke zdůraznění chybějících bodů a pomohou účastníkům přehodnotit jejich komunikační strategii a metodologii.
-
Neexistují žádné nesprávné odpovědi.
Základy komunikace investigativní práce
Čtení, sledování, poslech | 10 minut
Nástroje/materiály
- Prezentace v Power Pointu nebo předem napsané flipcharty (offline)
Pokyny
-
V návaznosti na předchozí cvičení připravte a předveďte prezentaci zaměřenou na základní body týkající se komunikace a důležitosti komunikace při investigativě. Mezi jednotlivými body umožněte účastníkům, aby přispěli svými vlastními myšlenkami a zkušenostmi.
-
Co je komunikace?– Akt sdílení informací od jedné osoby ke druhé osobě nebo mezi skupinou lidí prostřednictvím různých prostředků.
- Zdůrazněte důležitost poselství, a ne způsobu jeho předání, protože existují různé způsoby, jak uvidíme během workshopu.
- Uveďte několik příkladů založených na případech, o které se podělili v předchozí aktivitě.
-
Kdo může komunikovat?– Všichni jsme komunikátoři a můžeme se naučit efektivně komunikovat různými způsoby.
-
Jak můžeme komunikovat?– Vzpomeňte některé z metod, o které se účastníci podělili během předchozí aktivity, a přidejte další příklady.
-
Proč je důležité komunikovat o investigativní práci?– Co se stane, když se rozhodneme nekomunikovat?
- Vzpomeňte, že mlčení nás činí zranitelnými vůči zneužívání a snižuje šance na (re)akci nebo řešení.
- Zdůrazněte, jak komunikace spojuje ty, kteří dělají investigativu, s jejich publikem a vytváří přínos pro komunitu, což nás posiluje jako společnost.
-
Jakým výzvám čelíte, když chcete komunikovat?-Vyjmenujte některé možné výzvy, jako například:
- není jasně definováno cílové publikum,
- nedostatek zdrojů a/nebo komunikačních dovedností,
- omezený dopad na publikum/reakce/zapojení,
- negativní reakce veřejnosti, výhrůžky a urážky,
- špatné načasování atp.
-
Diskutujte o vztahu mezi klíčovými pojmy tohoto workshopu: Komunikace a vyprávění příběhů.
- Zdůrazněte, že „komunikování“ nebo „komunikace“ je akt sdílení informací, zatímco „vyprávění příběhů“ se vztahuje na způsob, jakým tyto informace předáváme.
- Na workshopu se používají oba pojmy a související postupy a účastníci se dozvědí a procvičí si souvislosti mezi nimi.
ZDROJE:
- Článek „Komunikace s cílem: Investigativní vyprávění příběhů“, na základě konferenčního příspěvku Nurie Tesónové na konferenci „Investigativa je spolupráce“, srpen 2021, Tactical Tech.
- Prezentace z konference „Komunikace s cílem: Investigativní vyprávění příběhů“ od Nurie Tesónové z konference „Investigativa je spolupráce“, a 2021, Tactical Tech.
- Záznam ze sezení „Komunikace s cílem: Investigativní vyprávění příběhů“, které vedla Nuria Tesónová na konferenci „Investigativa je spolupráce“, srpen 2021, Tactical Tech.
Skupinový úkol: Komunikujte svou investigativní práci
Tvůrčí činnost | 25 minut
Nástroje/materiály: *Komunikace investigativní práce: Šablony aktivit (sekce:„Investigativa, na které jste pracovali“ a nová sekce „Skupinová aktivita: Jak byste informovali o této investigativní práci?“ (online nebo v tištěné podobě))
- Sdílený cloudový prostor nebo digitální tabule se šablonami (Miro, Mural atd. – je-li workshop online)
- Oddělené digitální místnosti (je-li workshop online) nebo oddělené prostory/stoly (je-li workshop offline)
- Archy papíru, samolepicí papírky, pera (je-li workshop offline)
- Snímky nebo flipchartové papíry s předem napsanými tipy/připomínkami pro část „Shrnutí“ (viz část „Závěrečný rozbor“ níže).
Pokyny
[15 minut]
-
Rozdělte účastníky do malých skupin po 3 až 5 členech v závislosti na celkové velikosti skupiny.Tytéž skupiny by měly pracovat společně během celého workshopu.
-
Doporučujte, aby si každá skupina pro své aktivity zvolila členy, jež se ujmou konkrétních úkolů: zapisovatel, časoměřič, prezentující (úkoly si mohou střídat) atp.
Skupiny poučte takto:
-
Jako tým si vyberte jeden z výzkumných projektů nebo investigativních případů, které členové vaší skupiny uvedli v předchozím individuálním cvičení – tento projekt bude použit jako skupinová případová studie pro zbytek workshopu.
-
Na základě vybrané případové studie odpovězte na otázku:
-
Jak byste informovali o této investigativní práci?“
-
Vyjmenujte různé kroky, potřeby a jiná hlediska, která musíte mít na paměti, když chcete informovat o investigativě a jejích výsledcích. Pokud jde o již publikovaný projekt, rozšiřte ho o to, čeho se již v rámci investigativy dosáhlo.
-
-
Podpůrné otázky: Na co obvykle myslíte, když se rozhodnete komunikovat svou investigativu/výzkum/jakákoli zjištění? Chybí vám něco? Co a proč?
-
Zamyslete se nad všemi plány, platformami, příběhy, výzvami a pochybnostmi a zapište si je, abyste se o ně mohli podělit během závěrečné analýzy.
Pokud si skupina neumí vybrat vlastní otázky, můžete jí navrhnout své přizpůsobené otázky nebo dokonce konkrétní případ/scénář, na kterém bude pracovat. Tento postup lze doporučit pro heterogenní skupiny, ale je důležité ponechat jej otevřený, aby účastníci mohli přijít s vlastními rozhodnutími.
[10 minut] Závěrečný rozbor
- Zástupce každé skupiny shrne své odpovědi během maximálně 2 minut na skupinu.
Orientační otázky pro závěrečný rozbor:
-
Zvážili jste, čeho chcete svou investigativou/sběrem důkazů dosáhnout? Ne samotný účel komunikace, ale účel investigativy.
-
Pomůže komunikace o investigativě a souvisejících důkazech dosáhnout cíle nebo účelu vaší investigativní práce? Jak k tomu může dojít?
Na závěr cvičení uveďte několik důležitých bodů, jako například:
-
Komunikace investigativní práce vyžaduje „Investigativní vyprávění příběhů“ – tedy shromažďování důkazů (dokumentace, svědectví atd.) a jejich přetváření do příběhu s určitým CÍLEM. Všimněte si, že v další části budeme mluvit o účelu, cílech nebo požadovaných výsledcích.
-
Součástí komunikačního plánu musí být vytvoření přístupu k vyprávění příběhů o výzkumu/investigativě, zejména pokud je cílem zpřístupnit důkazy veřejnosti s cílem řešit problém, zvýšit povědomí atp.
-
Komunikace není lineární. Je to spíše cyklický proces a je třeba ho podle toho naplánovat.
-
Někdy budete muset uvažovat o sběru důkazů ad hoc, abyste je mohli komunikovat, a jindy budete sbírat důkazy, abyste dali příběhu (nebo stávajícímu příběhu) tvar. Závisí to na důkazech, které jste shromáždili, a na vašich cílech.
-
V každé situaci byste měli zvážit cíle, které chcete dosáhnout svou investigativou a její komunikací, jakož i to, jaké publikum chcete oslovit.
-
Důležité je od začátku myslet na komunikaci vaší investigativy/sběru důkazů a zvážit, jak komunikovat důkazy, které získáte (například: soubory údajů, obrázky, vzorky z terénního výzkumu atd.).
Investigativní vyprávění příběhů je typ vyprávění, který lze použít nejen ke zprostředkování konečných důkazů a výsledků investigativy, ale i samotného procesu vyšetřování.Proces shromažďování důkazů a jejich přetváření na „příběh“ je stejně důležitý jako zjištění. Je to také otázka transparentnosti a ostatní se od vás mohou učit a získat důvěru ve váš postup.
Identifikace cílů a publika (1 hodina a 10 minut)
Cíle v oblasti komunikace a vyprávění příběhů
Čtení, sledování, poslech | 5 minut
Nástroje/materiály:
- Snímky nebo flipchartový papír s krátkou prezentací.
Pokyny
Začněte tím, že účastníkům připomenete, co se stalo na předchozím sezení (zejména pokud jste mezi nimi poskytli přestávku):
-
Investigativní vyprávění příběhů znamená přeměnit komunikaci důkazů na vyprávění s určitým cílem:
- Proč děláte investigativu?
- Co jste se investigativou snažili dosáhnout?
- Jak může komunikace pomoci dosáhnout tohoto cíle?
- Odteď se budeme odvolávat na ÚČEL nebo CÍLE vyprávění příběhu.
-
Ujistěte se, že posluchači chápou, že vědomí toho, čeho chtějí dosáhnout, jim umožní toho dosáhnout, i když se stane něco neočekávaného.
-
Aby mohli efektivně komunikovat, musí identifikovat tyto záměry nebo cíle.
Identifikujte cíle
Tvůrčí činnost | 25 minut
Nástroje/materiály: *Komunikace investigativní práce: Šablony aktivit, včetně poznámek z předchozích aktivit, včetně části „Skupinové aktivity: Identifikujte cíle“ (online nebo v tištěné podobě)
- Sdílený cloudový prostor nebo digitální tabule se šablonami (Miro, Mural atd. – je-li workshop online)
- Oddělené digitální místnosti (je-li workshop online) nebo oddělené prostory/stoly (je-li workshop offline).
- Samostatné archy papíru, samolepicí papírky, pera (je-li workshop offline).
- Snímky nebo flipchartové papíry s předem napsaným obsahem pro část „Shrnutí“ (viz část „Závěrečný rozbor“ níže).
Pokyny
[10 minut]
-
Účastníci se vrátí do svých skupin (do stejných týmů jako dříve).
-
Na základě předchozí aktivity a vybrané případové studie se každá skupina bude zabývat touto otázkou:
- Co chcete dosáhnout komunikací své investigativní práce? Jaké jsou vaše komunikační CÍLE?
-
Každá skupina si určí zapisovatele, který bude zapisovat odpovědi.
[10 minut] Závěrečný rozbor
-
Zástupce každé skupiny se podělí o své odpovědi, maximálně 2 minuty na skupinu.
-
Ujistěte se, že skupiny identifikovaly alespoň následující cíle. Pokud ne, doplňte je a uveďte příklady týkající se případů/investigativy, které účastníci uvedli. Některé cíle mohou být:
- zvýšit povědomí
- mobilizovat
- informovat lidi, zveřejnit nekalé jednání
- obhajovat: podpořit právní případ, přimět vládu, aby vydala zákony, přimět vládu, aby zastavila protiprávní jednání
- pomoci s nápravou
- získat finanční prostředky pro oběti nebo pokračovat ve vyšetřování
- zpřístupnit informace ostatním investigativcům: připravit cestu pro ostatní, aby mohli pokračovat, usnadnit používání údajů jinými investigativci
- vyvodit odpovědnost vůči pachatelům
- vyvážit převládající narativ
- ...
-
Uveďte, že toto jsou jen některé z možných cílů, ale existuje jich mnohem více a vy musíte zvážit, které z nich jsou vhodné pro konkrétní kontext.
[5 minut] Doporučený čas k relaxaci
- Čas k relaxaci nebo malý rozhovor před dalším sezením. Mohlo by to být vtipné video se zázračnými fotbalovými výkony, ukazující nečekané úspěchy, aby se lidé trochu uvolnili.
Plánování komunikace: identifikace publika
Tvůrčí činnost | 25 minut
Nástroje/materiály: *Komunikace investigativní práce: Šablony aktivit, včetně poznámek z předchozích aktivit, plus část „Plánování komunikace, identifikace publika“ (online nebo vytištěno)
- Sdílený cloudový prostor nebo digitální tabule se šablonami (Miro, Mural atd. – je-li workshop online)
- Oddělené digitální místnosti (je-li workshop online) nebo oddělené prostory/stoly (je-li workshop offline).
- Samostatné archy papíru, samolepicí papírky, pera (je-li workshop offline).
- Snímky nebo flipchartové papíry s předem napsaným obsahem pro část „Shrnutí“ (viz část „Závěrečný rozbor“ níže).
Pokyny
-
Začněte sdílením této hlavní otázky:
- Co a komu musíte oznámit, abyste dosáhli tohoto cíle?
-
V závislosti na odpovědích, které účastníci poskytli v předchozím cvičení, jim můžete položit následující doplňující otázky jako reflexi nebo jako přímé otázky:
- Co jste zvažovali při rozhodování o publiku?
- Diskutovalo se dříve vůbec o publiku?
- Nebo si publikum představujete jako neznámou masu?
[10 minut]
-
Účastníci se vrátí do svých skupin.- S ohledem na tyto otázky a stejnou případovou studii jako předtím dejte skupinám pokyn, aby:
-
se rozhodli koho chtějí oslovit, kdo je jejich publikum.
-
vysvětlili proč chtějí oslovit toto konkrétní publikum.
- zvážili změnu cílů (pokud se dozvěděli o nových), aby lépe propojili cíle a publikum.
-
Položky KDO a PROČ by měly být vyplněny v přiložené šabloně ve sloupcích spolu s CÍLEMI.
[15 minut] Závěrečný rozbor
-
Zástupce každé skupiny se během 1 minuty podělí o své odpovědi včetně:
- KDO (jejich identifikované publikum);
- PROČ (proč ho chtějí oslovit);
- CÍL (pokud se původní cíle musely změnit nebo ne).
Ukončete cvičení a zdůrazněte následující:
-
Vaše publikum jsou lidé, kterým chcete komunikovat investigativu v závislosti na tom, čeho chcete dosáhnout.
-
Při definování publika může být užitečné zvážit následující skutečnosti:
- jejich vztah k vaší investigativě nebo k místu, kde došlo k nekalému jednání;
- zda máte velmi lokální nebo identifikované publikum,
- zda naopak poselství, které chcete předat, může být zajímavé i pro širší publikum, ne jen specializované nebo specifické.
-
Zohlednili účastníci místo, kde došlo k nekalému jednání? Je to velmi lokální? - Zdůrazněte potenciální ŠIRŠÍ DOSAH velmi lokální investigativy.
-
Stručně uveďte tyto typy publika:
- Otevřené: není-li publikum definováno
- Uzavřené nebo specializované: když je publikum cílené a specifické: Např. hackeři, environmentalisté, vědci
- Blízkost publika: místní, národní, mezinárodní
- Cílová skupina: ta, kterou chceme přímo oslovit
- Rozšířené publikum: publikum, které nemusí být v naší „bublině“, ale může se dozvědět a zajímat o investigativu, shromážděné důkazy atp.
-
Pokud jste absolvovali relaxační cvičení se zázračnými góly z předchozí části, můžete účastníkům připomenout neočekávané úspěchy. Podobně se může podařit oslovit i jiné než cílové publikum. Toto může sloužit jako úvod k dalšímu cvičení.
Nakolik je lokální lokální? Může se publikum stát globálním?
Diskuse | 10 minut
Pokyny
Zorganizujte diskusi se všemi účastníky o níže uvedených bodech:
-
Život v globalizovaném světě umožňuje sdílet společné zájmy. Velmi lokální problém se může stát mezinárodním, proto myslete na své publikum, ale dovolte si snít ve velkém.
-
Společně si prohlédněte video Muži v sukních v Turecku (nebo si vyberte jiné video, které je pro vaši skupinu relevantní), při kterém účastníci uvidí, jak se z místního problému stala mezinárodní zpráva .
-
Před přestávkou nechte skupinu, aby si o tom trochu promluvila. Povzbuďte je, aby se podělili o jakékoli související zkušenosti nebo poznatky.
Komunikační formáty a kanály (1 hodina a 10 minut)
Úvod: formáty a kanály
Čtení, sledování, poslech | 5 minut
Nástroje/materiály:
- Prezentace na snímcích nebo flipchartech.
Pokyny
Připravte si a předveďte prezentaci, která bude obsahovat následující body, přičemž účastníkům položte dotazy týkající se jejich dosavadní práce ve skupinách:
-
VŠICHNI jsme přirození komunikátoři.
-
ÚČEL investigativy, CÍLE jeho komunikace a publikum, které oslovujete, určí typ vyprávění příběhu, ale může to být i naopak.
-
Komunikace není lineární, ale cyklická.– Po určení ÚČELU a CÍLŮ a přezkoumání publika musíte přizpůsobit příběh.
-
Použijte příklady, které účastníci uvedli v předchozích individuálních a skupinových aktivitách, abyste poukázali na způsob jejich komunikace:
- Jaký typ komunikace použili při konkrétním tématu?
- Byla úspěšná nebo ne? Proč?
-
Představte různé formáty a dynamiku komunikace:
- Formát/způsob vyprávění: audio, psané slovo, obraz (film, fotografie, grafika, ilustrace...), hudba, umělecké dílo (socha, instalace), kombinované formáty atp.
- Dynamika/vztah s publikem: participativní/akční narativy, provokující narativy založené na akci, kampaně, guerrillová komunikace (culture jamming), crowdsourcing atp.
Formáty a dynamika
Tvůrčí činnost | 30 minut
Nástroje/materiály: *Komunikace investigativní práce: Šablony aktivit včetně poznámek z předchozích aktivit a nové části „Formáty a dynamika komunikace“
- Sdílený cloudový prostor s upravitelnými soubory nebo digitální tabule se šablonami, jako například Miro, Mural atp. (je-li online)
- Oddělené digitální místnosti (je-li workshop online) nebo oddělené prostory/stoly (je-li workshop offline)
- Archy papíru, samolepicí papírky, pera (je-li workshop offline)
Pokyny
[15 minut]
-
Účastníci se vrátí do svých skupin.
-
Každá skupina určí zapisovatele a mluvčího, kteří budou prezentovat její výsledky.
-
Zadání úkolu:
- Analyzujte svou dosavadní práci a navrhněte nejvhodnější formáty pro zprostředkování své investigativy publiku a vysvětlete svá rozhodnutí.
-
Nápady by měly být uvedeny v přiložené dvousloupcové šabloně.
[10 minut] Závěrečný rozbor
-
Zástupce každé skupiny se podělí o odpovědi, 1 minuta na skupinu.
-
Pozorujte a poskytněte zpětnou vazbu každému z nich:
- Použili jeden nebo více formátů?
- Kolik z nich zvažovalo vztah s publikem? Vnímali publikum jako pasivního pozorovatele (čtenáře, pozorovatele), nebo jako účastníka?
-
Vzpomeňte formáty, které účastníci možná nezohlednili, a jak formáty souvisejí s dynamikou a propojením, které mohou navázat s publikem.
-
Podělte se o tipy, jak mohou různé formáty ovlivnit příjemce poskytovaných informací – poslouží to jako můstek k dalšímu cvičení.
[5 minut] Doporučený čas k relaxaci
- Zklidňující cvičení nebo krátká přestávka. Může to být video z představení, které ukazuje participativní postupy nebo hudba, při které se můžete uvolnit a učit (žádná minuta není zbytečná).
Vliv komunikačních formátů
Čtení, sledování, poslech | 10 minut
Nástroje/materiály
- Prezentace v Power Pointu nebo předem napsané flipcharty (pokud je workshop offline)
Pokyny:
Připravte a předveďte krátkou prezentaci s přehledem komunikačních formátů a kanálů: verbální, neverbální, písemné a vizuální. Je třeba zahrnout tyto body:
-
Komunikační volby jsou biologicky podmíněné a kulturně formované. Budou také podmíněny možnostmi v prostředí, kde investigativec působí nebo cílovým publikem, nebo stanovenými cíli – nebo všemi faktory dohromady.
-
Vizuální vnímání a sluch jsou klíčové aspekty sociální interakce. Zásadní roli v mezilidské komunikaci hraje i dotyk a existují příklady experimentů, při kterých se do kina nebo živé hudby začleňuje čich.
- Například komunikace o znečištěné vodě může zahrnovat sběr nebo zkoumání vzorků vody spolu s postiženými komunitami.
-
K předávání poselství se mohou použít participativní postupy, jako jsou pouliční divadelní představení nebo jiné formy umění.
-
Každý formát má své výhody a nevýhody a měl by se formovat s ohledem na cíl a publikum, opět s kruhovým a nelineárním přístupem
-
Výhody různých formátů:
- Verbální projev: mluvené slovo nebo znaková řeč umožňují vyjádřit myšlenky jasně a jsou pro ostatní snadno srozumitelné. Je důležité vyhnout se nesmyslným nebo nadbytečným slovům.
- Neverbální projev: používání řeči těla, gest a mimiky k předávání informací ostatním.
- Písemný projev: je užitečný při snaze o jednoduchost.
- Vizuální reprezentace: informace mohou zprostředkovat fotografie, výtvarná díla, kresby, náčrty, tabulky a grafy. Při komunikaci pomocí vizuální reprezentace si vybírejte vizuály, které mají pro vaši komunikaci přidanou hodnotu.
-
Míchání formátů může podpořit nebo poškodit komunikaci.
- Věnujte tomu pozornost a rozhodujte se na základě kontextu, publika a účelu/cílů. Někdy použití více formátů a komunikačních kanálů může zajistit oslovení různých skupin a zájmů, jindy to může oslabit poselství, pokud nejsou k dispozici kapacity pro vytvoření kvalitní práce nebo pro sledování všech kanálů.
Předání zprávy
Tvůrčí činnost | 25 minut
Nástroje/materiály
- Digitální tabule (Miro, Mural atd.) nebo aplikace na vytváření karet dle vlastního výběru (je-li workshop online.)
- Oddělené digitální místnosti (je-li workshop online) nebo oddělené prostory/stoly (je-li workshop offline).
- Prázdné listy papíru, poznámkové lístky, pera (pokud jsou v režimu offline.)
Pokyny
[15 minut]
-
Účastníci se vrátí do svých skupin.– Úkolem každé skupiny je na základě předchozích skupinových diskusí o vybraném investigativním případě:
- Prozkoumat možné komunikační formáty a kanály a připravit si následující kartičky:
- Na jednu stranu (nebo na horní část stránky) napište název formátu, například VIDEO.
-
Na druhou stranu (nebo pod název formátu) napište, jak předává poselství, a uveďte:
- co oslovuje, například. zrak, sluch, čich, chuť, hmat, emoce, intelekt,
- jaká je přidaná hodnota formátu: např. přístupnost, stručnost, jednoduchost, interaktivita, relevance, spolehlivost.
Skupinám můžete při přípravě karet poskytnout níže uvedené orientační otázky, nad kterými se mohou zamyslet:
- Jak se vaše publikum rádo informuje a jak se podle vás nejlépe učí?
- Například: Kdo sleduje dokumentární filmy?/ Kdo sleduje 60sekundová videa na YouTube nebo TikToku?/ Kdo poslouchá podcasty nebo čte dlouhé články?/ Co je podněcuje k činnosti nebo je nutí uvažovat?
- Na jaké formáty a styly komunikace bude vaše publikum nejvíce reagovat?
[10 minut] Závěrečný rozbor
-
Po návratu do společné místnosti si účastníci mohou pohrát s různými formáty a možnostmi, které si vybrali, porovnat karty a doplnit další podrobnosti.
-
Ukončete cvičení následujícími body:
- Klíčem ke komunikaci je pochopit, co se dotýká vašeho publika: co ho nejvíce oslovuje?
- Během investigativy se ujistěte, že jste sesbírali údaje, svědectví, videa, fotografie nebo jiné typy důkazů, které můžete použít ke komunikaci výsledků investigativní práce a které mohou být přesvědčivé pro vaše publikum.
- Při hodnocení svých možností buďte realističtí: jaké máte možnosti a zdroje pro komunikaci s publikem?
Komunikační platformy a zdroje (20 minut)
Místa a platformy pro sdílení příběhů
Čtení, sledování, poslech | 10 minut
Nástroje/materiály
- Prezentace v Power Pointu nebo předem napsané flipcharty (pro offline workshop)
Pokyny:
Připravte a představte krátkou prezentaci, která bude obsahovat:
-
Příklady různých příběhů v různých formátech a sdílených prostřednictvím různých platforem nebo míst. V ideálním případě se pokuste vybrat různé případy z různých regionů a témat nebo se zaměřte na otázky, které mohou být pro účastníky relevantní.
-
- Všimněte si, že děláme rozdíl mezi FORMÁTEM, který používáme na zprostředkování informací (vyprávění příběhu), a místem, kam ho umísťujeme: KANÁLEM/místem/platformou, kterou používáme pro jeho sdílení a šíření.
-
Stejnému kanálu/místu mohou odpovídat různé formáty, jeden formát může odpovídat více než jednomu kanálu/místu atp.
-
Zdůrazněte, jak se tradiční média spoléhají na sociální média a přizpůsobují se jim, co formuje formáty a platformy, na kterých komunikují poselství.
-
Sdílejte relevantní příklady přizpůsobené různým místům a platformám a přimějte publikum myslet „mimo zažitou šablonu“. Ujistěte se, že příklady jsou relevantní pro jazyk(y) a kontext vašich účastníků. Zkuste vyhledat příklady:
- Sociálních médií: Twitter, TikTok, Facebook, Mastodon
- Médií: TV, rozhlas, blogy, specializované časopisy
- Pouličních akcí: obvykle získávají publicitu a pozornost prostřednictvím sociálních médií
- Kampaní: propagace, vzdělávací projekty, změna politiky atp.
- Uměleckých představení: pouliční divadlo, koncerty
- Uměleckých institucí: galerie, muzea, online výstavy
-
Vyzvěte účastníky, aby přispěli vlastními zkušenostmi nebo příklady, které znají, a posunuli diskusi do další části.
Zdroje
Diskuse | 10 minut
Pokyny:
-
Krátce diskutujte o tom, že určení toho, co potřebujete k tomu, abyste mohli komunikovat svou investigativní práci, je klíčovým krokem plánování toho, jak odkomunikovat své údaje a jiná zjištění. To se liší případ od případu.
-
Vyzvěte účastníky, aby identifikovali zdroje (dovednosti, nástroje, informovanost atd.), které jim chybí při komunikaci jejich investigativní práce.
-
Požádejte je, aby se zaměřili na své zkušenosti a podělili se o ně; nebo pokud takové zkušenosti nemají, aby si představili potenciální scénáře na základě cvičení, která dosud vypracovali.
-
Možná budou chtít použít poznámky, které vypracovali na začátku workshopu (v části: „Individuální reflexe: Investigativa, na které jste pracovali nebo která se vám líbila“) a doplnit je.
-
Mohou uvést jakýkoli zdroj (například rozpočet, dovednosti, čas...), který jim chyběl při komunikaci jejich investigativní práce.
-
-
Řiďte diskusi, povzbuzujte účastníky, aby se navzájem podělili o rady a/nebo výzvy z předchozích zkušeností a hledali spojence a pomocníky.
-
Podpořte diskusi dalšími příklady a tipy.
Závěr (10 minut)
Závěr
Čtení, sledování, poslech | 10 minut
Pokyny
-
Ukončete workshop a shrňte jeho obsah.
-
Proveďte rychlý přehled sezení. Každý účastník by měl uvést:
- jednu věc, která se na sezení velmi zdařila a
- jednu věc, kterou by příště zlepšil/a.
-
Vyzvěte účastníky, aby se zeptali nevyřešené otázky nebo poskytli několik závěrečných tipů.
-
Pokud je to relevantní, podělte se o kontaktní informace a jakékoli další podrobnosti.
-
Také vyzvěte účastníky, aby při komunikaci zvážili bezpečnostní důsledky své práce, a doporučte jim, aby si prostudovali zdroje ETI týkající se bezpečnosti a ochrany (např „Bezpečnost na prvním místě“; „Hodnocení rizik je způsob myšlení, ne kontrolní seznam“).
Aby byli účastníci neustále informováni o tom, co se děje, mohou školitelé efektivně shrnout obsah workshopu podle těchto kroků:
-
- [v úvodu] řekněte účastníkům, co se bude dít;
-
- [během každé části sezení/workshopu] jim připomeňte, co se děje;
-
- [na konci setkání/workshopu] jim řekněte, co se právě stalo. Kromě toho je důležité, aby školitelé na konci poukázali na to, která očekávání byla splněna.
![]()
Kontaktujte nás
Obraťte se na nás prostřednictvím stránky Odhalte neviditelné, pokud:
-
máte jakékoli dotazy týkající se tohoto plánu workshopu a pokynů pro facilitátora,
-
používáte tento plán workshopu a chcete se podělit o zpětnou vazbu a návrhy, které mohou přispět k jeho zlepšení,
-
jste si plán workshopu přizpůsobili pro konkrétní kontext a chcete se s námi podělit o výsledky,
-
chcete navrhnout nové aktivity, tipy nebo příklady, které by se mohly do tohoto workshopu začlenit,
-
se chcete podělit o své odborné znalosti a spolupracovat s námi na vývoji a testování nových workshopů.
Kontakt: eti@tacticaltech.org (GPG klíč/otisk prstu: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).
Autorství a licence
CC BY-SA 4.0
Tento obsah byl vytvořen v rámci projektu Odhalte neviditelné organizace Tactical Tech a spadá pod licenci [Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International license](https://creativecommons.org/licenses/by -se/4.0/)
-
Autor workshopu: Nuria Tesónová
-
Design pokynů: A. Hayder
-
Redakce a obsah: Christy Langeová, Laura Rancová, Wael Eskandar
-
Grafický design: Yiorgos Bagakis
-
Vývoj webových stránek: Laurent Dellere, Saqib Sohail
-
Koordinace a dohled nad projektem: Christy Langeová, Laura Rancová, Lieke Ploegerová, Marek Tuszynski, Safa Ghnaimová, Wael Eskandar
![]()
Tento zdroj byl vytvořen v rámci Iniciativy pro spolupráci a investigativní žurnalistiku (CIJI) spolufinancované Evropskou komisí v rámci pilotního projektu: „Podpora investigativní žurnalistiky a svobody sdělovacích prostředků v EU“ (GŘ CONNECT).

*Tento text vyjadřuje názor autora a Komise nenese odpovědnost za případné použití informací v něm obsažených.
