Дослідження невідомого

Цей семінар надає учасникам загальну методику для планування та структурування досліджень нових і незнайомих тем. Він зосереджується на адаптації та розширенні їхніх попередніх знань, навичок і методологій для допомоги в орієнтуванні в нових сценаріях і контекстах розслідування. Семінар рекомендований для учасників, які мають принаймні базовий досвід і розуміння проведення досліджень онлайн та/або "в полі".

Навчальні заходи

Відкриття (25 хвилин)

Інструкції для тренера

• Приверніть увагу учасників, ставлячи питання, актуальне для поточного стану журналістики та розслідувань, вибравши відповідну тему (наприклад: віддалене репортерство та репортажі з місць в Україні - див. приклад для натхнення (EN); кліматичні кризи та як вони змінюють пріоритети репортерів (EN) тощо).

• Представте себе та цілі семінару.

• [На вибір] Представте джерело матеріалів семінару (Tactical Tech).

• Представте порядок денний семінару.

• Представте будь-які матеріали, які будуть використовуватися під час семінару.

• Якщо проводите семінар онлайн, надайте короткий огляд спільних просторів, де учасники будуть співпрацювати (наприклад, цифрова дошка, спільна хмарна папка/файл тощо).

• Запропонуйте основні правила поведінки для семінару, включаючи, але не обмежуючись: взаємоповага, встановлення безпечного та довіреного середовища для обміну досвідом та питаннями, конфіденційність та принципи рівності. Наголосіть, що "немає такого поняття, як 'дурні питання'" і що "кожен є експертом у власному контексті".

  • Попередьте та нагадуйте учасникам не ділитися потенційно шкідливими або графічними описами подій і матеріалів без згоди групи. Це особливо важливо під час обговорення випадків розслідування та пов'язаних доказів, які можуть викликати дискомфорт у деяких людей.
  • Конкретні пропозиції щодо встановлення правил проведення семінару доступні в Посібнику для фасилітатора, розділ "Проведення семінарів".

Інструменти/матеріали

• Онлайн: спільна онлайн-дошка для легкої співпраці (наприклад, Mural, Miro тощо).
• Офлайн: фізична дошка або великі аркуші паперу, ручки, стікери, простір/столи для робочих груп (якщо доступні).
• "Шаблони вправ: Дослідження невідомого" - розділ "Приклад розслідування або дослідження, яке ви провели / бажаєте провести".

Інструкції

• Зробіть швидкий раунд представлень, попросивши учасників відповісти на кілька запитань про себе, свою роботу та/або свої очікування від семінару.

• Продовжіть швидким раундом, де учасники (і тренер) діляться одним прикладом розслідування/дослідження, яке вони провели, або планують/бажають провести, на незнайому тему або в контексті, який їм незнайомий.

  • [Додатково, якщо дозволяє час] Учасники також можуть визначити основні труднощі та виклики, які вони очікують зустріти, та основні прогалини в їхній поточній методології / кроках розслідування.
  • Залежно від кількості учасників, цю вправу можна проводити в основній групі або в підгрупах по 3–5 учасників (10 хвилин), де кожна група робить нотатки під час обговорення і коротко звітує перед загальною групою.

• За допомогою базового шаблону на спільній онлайн-дошці або фізичній дошці/папері (якщо офлайн), учасники перераховують свої приклади та (додатково) пов'язані виклики під час цієї сесії.

  • Ці списки можна використовувати як теми для обговорення та приклади протягом усього семінару, а також дозволити учасникам переглянути та порівняти їхній початковий внесок з їхньою остаточною оцінкою після семінару.

Елементи допитливого розуму (1 година)

Інструменти/матеріали

• Презентація (слайди або інші матеріали), підготовлена заздалегідь на основі наведеного далі змісту.

Інструкції

Підготуйте та проведіть коротку вступну презентацію, зосереджуючись на таких моментах:

• Наші щоденні справи – Представте індивідуального дослідника, науковця, журналіста як "актора", який бере участь у численних колах обміну інформацією та даними.

• Збір інформації – Представте індивідуального дослідника, науковця, журналіста як того, хто активно збирає загальнодоступну й ексклюзивну інформацію та свідчення. Перерахуйте набір методів, які зазвичай використовуються, та типи інформації/даних, які зазвичай збирають більшість людей у цьому процесі. Це можна структурувати загалом так (ви також можете представити лише загальний список, який учасники можуть розширити в наступній вправі):

  • Основні методи та кроки: можуть варіюватися від конкретних дослідницьких технік до ширших практик, таких як:

    • Методи онлайн-досліджень (дослідження за комп'ютером): розширений пошук, верифікація зображень, краудсорсинг даних у соціальних мережах тощо
    • Методи "польових досліджень": інтерв'ю з людьми, збір зразків навколишнього середовища, запис відеодоказів тощо
    • Методи збору інформації з відкритих джерел (OSINT)
    • Архівування матеріалів (онлайн, офлайн): методи, хороші практики
    • Збір даних: методи, звички
    • Структурування, індексування даних та організація сховищ даних: методи, хороші практики
    • Підходи до підвищення продуктивності під час дослідження: випити кави, піти на пробіжку, прочитати сторонню книгу тощо

  • Типи даних та інформації, зібрані за допомогою цих методів: можуть варіюватися від конкретних до загальних (наприклад, від нашкрябаних нотаток до конкретних форматів даних), таких як:

    • Аудіо- або відеозаписи
    • Набори даних
    • Дописи в соціальних мережах
    • Новинні статті
    • Експертні дослідження
    • Контакти джерел тощо

• Використовуйте історію або парадигму (якщо можливо, із власного досвіду), щоб пояснити, як відбувається накопичення інформації у формі "скупчення" інформації, яку ми як дослідники зазвичай збираємо, але не використовуємо (це може бути у формі закладок, скріншотів, нотаток, статей, завантажених з Інтернету тощо).

• Оцінка ризиків та обізнаність щодо безпеки - Представте їх як ключові практики з самого початку, наголошуючи, що контекст і методологія дослідження кожного мають вплив на безпеку дослідників, їхніх джерел та інформації, яку вони збирають.

  • Оцінка ризиків та обізнаність щодо безпеки є критично важливими, особливо при дослідженні невідомого.

• [додатково] Запросіть учасників швидко додати до вашого списку, запитавши їх:

• "Як ви збираєте інформацію?"

• "Які міркування є для вас основними при дослідженні незнайомої теми або контексту?"

Інструменти/матеріали

• "Шаблони вправ — Дослідження невідомого" — розділ "Індивідуальна вправа: поміркуйте над своїми робочими процедурами"
• Нотатки з вправи "незнайомі теми та виклики" з розділу "Представлення учасників" вище, які слід використовувати як довідку/нагадування та для подальшої роботи;
• Для онлайн-семінару: спільна онлайн-дошка для легкої співпраці (наприклад, Mural, Miro тощо), така сама, як використовувалася в розділі "Представлення учасників";
• Для офлайн-семінару: фізична дошка або великі аркуші паперу, ручки, стікери.

Інструкції

[10 хвилин] Завдання

• Попросіть учасників індивідуально обміркувати свою власну роботу та заповнити список, який включає такі розділи:

  • Основні методи та кроки, які ви використовуєте у своїй роботі

    • на основі короткого списку, представленого раніше, учасники можуть розширити його та додати методи/техніки та стратегії, які вони зазвичай застосовують, від конкретних до загальних

  • Типи даних та інформації, які ви збираєте за допомогою цих методів

    • аналогічно, від конкретних до загальних.

[5 хвилин] Підведення підсумків

• Попросіть кількох добровольців поділитися тим, що вони перелічили.

Інструменти/матеріали

• Презентація (слайди або інші матеріали), підготовлена заздалегідь на основі наведеного нижче змісту.

Інструкції

Підготуйте та проведіть коротку презентацію, зосереджуючись на таких моментах:

• Адаптація наших наявних "інструментаріїв" до нових тем, контекстів, викликів:

  • Представте термін "інструментарій", у цьому контексті, як широкий набір різних дослідницьких інструментів, інформаційних і комунікаційних платформ, інформаційних чи ресурсів даних, необхідних для проведення розслідування. Наприклад, наш "інструментарій" може включати:

    • посібники та навчальні матеріали (друковані або цифрові) різними мовами про тему, техніку або інструмент, який ми використовуємо
    • програмне забезпечення (з відкритим кодом або пропрієтарне) для аналізу, написання, зберігання інформації на наших пристроях
    • онлайн-інструменти, які використовуються для завантаження матеріалів з однієї платформи, але недостатні для іншої платформи (наприклад, завантажувачі з соціальних мереж, інструменти для обміну файлами)
    • державні або комерційні джерела даних (наприклад, реєстри компаній, записи про землю, статистика, карти тощо), доступні в різних країнах
    • інструменти цифрової безпеки та пов'язані з ними інструменти комунікації та зберігання даних, які можуть відрізнятися в різних контекстах тощо
    • механізми доступу до публічної інформації з певних місць/країн, які можуть застосовуватися в деяких місцях, але не в інших через правові та/або політичні умови (наприклад, Загальний регламент про захист даних / GDPR в ЄС але не в США або Росії).

  • Наголосіть на тому, що наш "інструментарій" потрібно буквально та метафорично перекладати, адаптувати та розширювати, щоб відповідати дослідницьким потребам у різних часових і географічних контекстах, форматах (від друкованих до цифрових), мовах, темах, обмеженнях безпеки тощо.

• Звернення до нових людей, установ та інших ресурсів:

  • Використовуйте приклади того, як різноманітні джерела та сховища інформації можуть бути використані для подальшого розширення наших дослідницьких можливостей, і як включити їх у наші поточні робочі процеси.

    • Наприклад, згадайте розслідування або проєкт, де журналіст/дослідник звернувся до онлайн-форуму експертів з конкретної теми або проконсультувався з онлайн- чи офлайн-спільнотою (наприклад, історичне залізничне товариство, шаховий клуб у віддаленому містечку, форум екологічних вчених тощо).

• Запросіть учасників поділитися думками, запитавши їх:

  • "Коли вам доводилося повністю переключатися або адаптувати свій "інструментарій" до нової теми або контексту?"

    • Ця дискусія допоможе перейти до наступної вправи.

Інструменти/матеріали

• "Шаблони вправ: Дослідження невідомого" — розділ "Візуалізація адаптивності та потенціалу".
• Нотатки та спільні файли/дошки з попередніх вправ — для використання як довідки/нагадування та для подальшої роботи.
• Для онлайн-семінару: спільна онлайн-дошка для легкої співпраці (наприклад, Mural, Miro тощо).
• Для офлайн-семінару: фізична дошка або великі аркуші паперу, ручки, стікери.

Інструкції

[10 хвилин]

Попросіть учасників індивідуально обміркувати свою власну роботу та заповнити список, який включає такі розділи:

1. Інструментарій, який вони використовували у своїй роботі досі, але який вважається недостатніми для досліджень у нових/різних контекстах, фреймворках, темах. Це повинно включати як мовні міркування, так і технічні чи інші характеристики інструментів.

   • Наприклад, нове розслідування вимагатиме доступу до конкретних записів компаній на Сейшельських островах, але місцевий офіційний реєстр обмежує доступ до таких даних для громадськості, включно із журналістами.

2. Спільноти та актори, до яких вони могли б звернутися з метою проведенні своїх майбутніх розслідувань, але які є незнайомими або важкими для доступу з різних причин.

   • Наприклад, нове розслідування фальсифікацій виборів у Венесуелі могло б використовувати джерело всередині Виборчої комісії, але це вважається ризикованим як для потенційного джерела, так і для дослідника.

[15 хвилин] Підведення підсумків та обговорення

• Обміркуйте перелік, наданий учасниками:

  • Почніть із перегляду різних списків, спочатку розгляньте інструментарії, потім спільноти та акторів.

• Наголосіть на деяких цікавих знахідках і запросіть учасників поділитися й обговорити основні виклики, які вони сприймають.

• Фасилітуйте обговорення та надайте зворотній зв'язок.

• [додатково, якщо дозволяє час] Попросіть двох добровольців (по одному для кожного переліку) категоризувати та згрупувати подібні записи, підкреслюючи перекриття між інструментаріями та спільнотами, де це можливо.

- Рекомендована перерва (якщо ви ще не провели одну перед цією вправою) -

Невідоме в межах нашої досяжності (1 година 50 хвилин)

Інструменти/матеріали

• "Шаблони вправ: Дослідження невідомого" — розділ "Ідентифікація та підхід до кейсу".
• Для онлайн-семінару: спільна онлайн-дошка для співпраці (наприклад, Mural, Miro тощо); або спільний (хмарний) набір порожніх слайдів PowerPoint / файлів Word для презентації; віртуальні кімнати для обговорення.
• Для офлайн-семінару: фізичні дошки / великі аркуші паперу, ручки, стікери; або будь-який доступний спільний онлайн-інструмент для дизайну презентацій що демонструються на проєкторі (як зазначено вище); окремі столи або зони для робочих груп у доступному фізичному просторі.

Інструкції

• Розділіть учасників на групи по 3–5 членів і надайте такі вказівки та часові межі:

[10 хвилин] – Кейс та дослідницькі питання

• Кожна група обирає один кейс/тему з нотаток вправи-риголама про незнайомі розслідування. Якщо ви очікуєте, що ця частина може зайняти забагато часу, ви можете призначити кейс кожній групі.

  • Вони будуть працювати разом, щоб визначити дослідницький потенціал цієї теми.
  • Попередьте учасників, щоб вони ділилися та обговорювали лише проєкти, якими їм комфортно ділитися з іншими, щоб уникнути ризиків для безпеки, конфіденційності або конфлікту інтересів між учасниками.

• Кожна група повинна визначити принаймні одне ключове дослідницьке питання, яке вони хотіли б дослідити та відповісти на нього стосовно їхнього кейсу/теми.

  • Вибір двох різних дослідницьких питань, актуальних для однієї теми, може допомогти скласти та представити перекриття методологій та інструментів, які використовуються для роботи з різними підтемами розслідування.

[20 хвилин] – Стратегія

• Після прийняття рішення щодо питання(-нь) кожна група готує 3-хвилинну презентацію, що окреслює різні підходи до їхнього дослідницького питання, яка буде представлена в наступному розділі семінару.

• Вказівки до завдання:

  • Окресліть стратегію підходу до питання(питань) та дослідження теми, включно з методами дослідження, планом збору інформації/даних, зверненням до людських джерел тощо, замість активної відповіді на питання. Це завжди залежить від теми, обраної групами.
  • Розгляньте виклики, які обрана стратегія може принести, і як на них відповісти.
  • Розгляньте ризики та запобіжні заходи безпеки, які можуть знадобитися в конкретному випадку.
  • Групи можуть вільно вибирати стиль, формат та інструменти для своїх презентацій, наприклад презентація PowerPoint, обговорення, запитання та відповіді, інтерв'ю тощо.

• Ненадовго приєднуйтесь до кожної групи під час їхніх обговорень і підготовки, щоб перевірити їхній прогрес і прояснити потенційні сумніви чи запитання.

[5 хвилин] Підведення підсумків

• Після вправи попросіть одного члена з кожної групи коротко описати найцікавішу частину завдання. Чи дізналися вони щось нове?
• Презентації відбуваються в наступній сесії.

Інструкції

• Запросіть кожного учасника — стосовно їхніх поточних групових проєктів — сказати, кому вони б запропонували чашку кави.
• Це може бути гіпотетична особа, до якої вони хотіли б звернутися за знаннями та навичками, а не конкретна людина.
• Наприклад, "Я б запропонував каву комусь, хто знає більше, ніж я, про умови оренди земель у середньовіччі", або "Я б запропонував каву комусь, хто міг би допомогти мені зрозуміти, як брати інтерв'ю у людей, які втікають від війни".

Інструменти/матеріали

• Дошки або презентації, створені робочими групами під час попереднього завдання.

[15 хвилин] Групові презентації

Інструкції

• Попросіть кожну групу зробити максимум 3-хвилинну презентацію про те, як вони підійшли до дослідницького питання(-нь), визначеного вище.
• Залежно від кількості учасників і груп, можливо, вам доведеться виділити більше часу для цього блоку семінару.

[5 хвилин] Підведення підсумків

• Надайте зворотний зв'язок групам, коментуючи та додаючи щось до їхніх ідей.
• Запросіть учасників задавати питання або ділитися пропозиціями, пов'язаними з презентацією кожного кейсу.

Інструкції

• Підготуйте та проведіть коротку презентацію, зосереджуючись на чотирьох основних елементах або складових, які потрібно мати на початку дослідження чогось незнайомого, а саме:

  1. люди та спільноти навколо теми
  2. місця, географічний контекст теми
  3. аудіо-візуальні матеріали, речі, пов'язані з темою
  4. документи та інші інформаційні ресурси або дані, пов'язані з темою (контракти, пресрелізи, статті, звіти, письмові оцінки, логи повідомлень тощо)

• Встановіть межі для кожного аспекту та надайте короткі приклади з власного досвіду або з кейсів, досліджених учасниками в їхньому груповому завданні

• Підготуйте слайд або друкований аркуш, що підсумовує чотири елементи та рамки/шаблон для їх подальшої розробки, для використання в наступній вправі з обговорення

- Рекомендована перерва —

Інструменти/матеріали

• "Шаблони вправ: Дослідження невідомого" — розділ "Не залишати 'каменя на камені'".
• Для онлайн-семінару: спільна онлайн-дошка для співпраці (наприклад, Mural, Miro тощо); або спільні (хмарні) файли Word для спільних нотаток.
• Для офлайн-семінару: фізична дошка / великий аркуш паперу, ручки, стікери.

Інструкції

[20 хвилин]

• У "пленарній" кімнаті/просторі, на основі результатів попереднього групового завдання та презентацій, запросіть учасників до модерованого обговорення чотирьох "необхідних складових", окреслених раніше:

  1. люди та спільноти навколо теми
  2. місця, географічний контекст теми
  3. аудіо-візуальні матеріали, докази, пов'язані з темою
  4. документи та інші текстові інформаційні ресурси або дані

• Обговоріть кожен елемент протягом 5 хвилин

• Для кожного елемента призначте учасника модерувати обговорення по черзі (загалом чотири модератори), поки ви робите нотатки щодо пунктів, якими діляться учасники, використовуючи дошку або онлайн-файл. Згрупуйте ідеї у список/таблицю, подібну до тієї, що надана у файлі шаблонів вправ.

• Ключові питання для обговорення — для роботи добровільних модераторів:

  • "Погані практики" проти "Хороших практик", та їхні результати (чи варто це зусиль, і якщо так, то чому?)
  • Як ви готуєтеся, щоб бути ефективним при зверненні до джерел у новому контексті?
  • Де ми ставимо крапку нашому розслідуванню, де закінчується "кроляча нора"?

• За потреби надайте додаткові підказки модераторам та учасникам.

[5 хвилин] Підведення підсумків

• Попросіть учасників прокоментувати те, чим вони поділилися на обговоренні та у відповідних нотатках. Чи дізналися вони щось нове?

Інструменти/матеріали

• Спільна дошка / аркуші онлайн або офлайн (як використовувалися раніше)
• Слайди (або інший презентаційний матеріал), підготовлені заздалегідь

Інструкції

Підготуйте та проведіть коротку презентацію, підсумовуючи попереднє обговорення. Виділіть такі моменти:

• Існують перекриття між методологіями та їхніми результатами, а також менталітетами, які можна використовувати при підході до теми.

• Люди, місцеві організації та спільноти часто є ключовими представниками як уже накопичених знань, так і продукування знань у теперішньому та майбутньому.

• "Одна проблема — багато рішень" або "кілька проблем — одне рішення" — певні методи можуть вирішити більше однієї проблеми, проте інші методи можуть підходити для лише конкретного питання та контексту.

• Використовуйте попередні вправи з цього семінару, щоб нагадати учасникам, як онлайн- та офлайн-простори обміну сприяють ідеї додавання та структурування інформації.

• Безпека перш за все! — нагадайте учасникам, що оцінка ризиків та обізнаність щодо безпеки є вирішальними для будь-якого розслідування, особливо при зануренні в "невідоме".

  • Місцеві мешканці, організації та спільноти можуть бути цінним джерелом знань про такі ризики, і іноді вони самі стикаються з основними ризиками.
  • Наголосіть, що "ризик успадковується" і може передаватися від дослідника до його співробітників та джерел, і навпаки.
  • Зверніться до семінарів "Безпека перш за все!" та "Управління ризиками", а також до нашого базового "Посібника Безпека перш за все" для порад щодо вирішення питань безпеки.
  • Поділіться цим "Посібником Безпека перш за все" та цією "статтею про Оцінку ризиків" з учасниками для подальшого читання на цю тему.

Закриття (15 хвилин)

Інструменти/матеріали

• Спільний малювальний планшет / слайд / дошка (онлайн)
• Дошка / фліпчарт-папір, стікери, маркери (офлайн)

Інструкції

• Створіть плакат ідеальної спільноти:

  • "Давайте створимо нашу оптимальну спільноту людей, яка допомагає нам з розслідуваннями"

• Запросіть учасників додати ключові слова або малюнки які характеризують цю ідеальну/уявну спільноту на порожній дошці (онлайн/офлайн).

• Це можна потім завантажити або сфотографувати, щоб взяти з собою як нагадування.

Інструменти/матеріали:

• (додатково) Спільна онлайн- або офлайн-дошка / аркуші з попередніх вправ.

Інструкції

• Завершіть семінар і підсумуйте його зміст, посилаючись на контент, який був створений в індивідуальних і групових вправах.

• Заохочуйте учасників задавати питання або давати деякі фінальні поради.

• Проведіть швидкий огляд семінару. Кожен учасник має сказати:

  • одну річ, яку вони вважають дуже вдалою на семінарі, та
  • одну річ, яку вони б покращили наступного разу

• Поділіться контактними даними, якщо це доречно, та будь-якою інформацією щодо подальших дій.

Авторство та ліцензування

CC BY-SA 4.0

Цей контент створений проєктом Tactical Tech Exposing the Invisible і ліцензований за ліцензією Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International

• Автор семінару: Phevos Simeonidis
• Інструкційний дизайн: A. Hayder, Laura Ranca
• Редакційна робота та контент: Christy Lange, Laura Ranca
• Графічний дизайн: Yiorgos Bagakis
• Розробка вебсайту: Laurent Dellere, Saqib Sohail
• Координація та нагляд за проєктом: Christy Lange, Laura Ranca, Lieke Ploeger, Marek Tuszynski, Safa Ghnaim, Wael Eskandar

Зв'яжіться з нами

Будь ласка, зверніться до нас в Exposing the Invisible, якщо ви:

• маєте будь-які питання щодо цього плану семінару та керівних принципів фасилітації,
• використовуєте цей план семінару і хочете поділитися відгуками та пропозиціями, які можуть допомогти його покращити,
• адаптуєте план семінару до конкретного контексту і хочете поділитися результатами з нами,
• хочете запропонувати нові вправи, поради або приклади, які можна додати до цього семінару,
• хочете поділитися своїм досвідом і співпрацювати з нами щодо розробки та тестування нових семінарів.

Контакт: eti@tacticaltech.org (GPG Key / fingerprint: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).

Цей ресурс був розроблений в межах Collaborative and Investigative Journalism Initiative (CIJI), що спільно фінансується Європейською Комісією в межах пілотного проєкту: "Підтримка журналістики розслідувань і свободи ЗМІ в ЄС" (DG CONNECT).

Цей текст відображає точку зору автора, і Комісія не несе відповідальності за будь-яке використання інформації, що міститься в ньому.