Az oknyomozás emberi összetevője: (2) Interjúk lebonyolítása

Ez a workshop egy négy modulból álló képzési terv része, amely "az oknyomozás emberi összetevőjével", azaz az oknyomozók/kutatók és a számukra forrásként szolgáló személyek interakciójáról szól. "Az oknyomozás emberi összetevője: A források biztonságos beazonosítása és elérése" című workshopot követi (amely kezdőknek az első.) Ez a második workshop technikákat, készségeket és bevált gyakorlatokat mutat be a résztvevőknek arra, hogyan készítsenek interjút és tartsanak kapcsolatot biztonságosan azokkal az az emberekkel, akik bizonyítékokkal szolgálnak az oknyomozás során.

Tanulási tevékenységek

Bevezetés (15 perc)

Utasítások

• Keltsd fel a figyelmet egy kérdés feltevésével vagy egy releváns kép kommentálásával.
• Mutatkozz be, és ismertesd a workshop céljait.
• Opcionális: mutasd be a workshop anyagának forrását (Tactical Tech).
• Tájékoztasd a résztvevőket a workshop menetéről.
• Javasolj alapszabályokat a workshophoz. Kérdezd meg a résztvevőket, hogy szeretnének-e módosítani az ajánlataidon vagy új szabályokat hozzáadni. Az alapszabályok felállítására vonatkozó konkrét javaslatok a [Segítői útmutatókban] találhatók((https://exposingtheinvisible.org/hu/workshopok/facilitator-guide) "A workshop lebonyolítása" résznél.
• Állapítsd meg a csoportmunka dinamikáját, magyarázd el, hogy a résztvevőknek ugyanabban a csapatban kell-e dolgozniuk az interaktív műhelytevékenységek során.

Utasítások

• Tarts egy gyors bemutatkozó kört; kérd meg a résztvevőket, hogy válaszoljanak néhány kérdésre magukról, a munkájukról, a workshoppal kapcsolatos elvárásaikkal kapcsolatban stb.

• Alternatívaként választhatsz egy jégtörő gyakorlatot, amely kreativitásra ösztönzi a résztvevőket azzal, hogy válaszaikat vagy ötleteiket felrajzolják egy online táblára, vagy ha személyes workshopot tartasz, álljanak fel, és végezzenek el néhány feladatot, vagy dolgozzanak csoportokban:

  • pl. 2 percig interjút készíthetnek egy másik résztvevővel, hogy többet tudjanak meg a munkájáról vagy a származási helyéről stb.,
  • Nézd meg a "Jégtörők" című fejezetet a Láthatatlan Leleplezése oktatói útmutatójában inspirációért.

Interjúk megtervezése és lebonyolítása (1 óra 45 perc)

Eszközök / Anyagok

• Előre elkészített diák / flipchart papírok a prezentációhoz.
• Háttéranyag prezentációkészítéshez: "Interjúk: Az emberi összetevő oknyomozásban](https://kit.exposingtheinvisible.org/en/how/interviews.html)" útmutató /"Interjú előtt Előkészületek - Interjúk megszervezése és logisztika" rész, a Láthatatlan Leleplezése eszköztár.

Utasítások

Tarts egy rövid prezentációt a következő gondolatokra összpontosítva:

• Most, hogy készen állsz az interjúra, dolgoznod kell a logisztikán, például:

  • találkozóhelyszínek
  • (hang)rögzítő eszközök
  • utazás és kommunikáció
  • helyi kontaktok a támogatás és a biztonság érdekében
  • kontextussal kapcsolatos tudatosság / kutatás
  • a forrásokkal való biztonságos kommunikáció

• Tudatosítsd újból az előre tervezés fontosságát, és javasod a kutatási ciklus követését a potenciális kockázatok kezelése és mérséklése érdekében minden egyes lépésben: az interjúk előtt, alatt és után.

  • Ne habozz ezt a lehető leggyakrabban megismételni.

• Kérd meg a résztvevőket, hogy járuljanak hozzá / kérdezzenek / vitassák meg a saját igényeikkel kapcsolatos szempontokat.

Eszközök/anyagok

• "Az emberi összetevő: Interjúkészítés tevékenységsablonok", "Csoportfeladat: Interjúra való felkészülés" (online vagy nyomtatott formában kitölthető példányok)
• Egy dia / flipchart papír a csoportfeladatokra vonatkozó iránymutatásokkal és a legfontosabb pontokkal.
• Megosztott felhő és fájlok / szövegszerkesztő platform (pl. Framapad) a megfigyelések felsorolására / alternatívaként megosztott online táblák, mint például a Miro vagy a Mural (ha a foglalkozás online van megtartva).
• Papírlapok, öntapadós jegyzetek / post-itek, tollak (ha offline workshopot tartasz).

Utasítások

[15 perc] Csoportos feladat

• Oszd a résztvevőket 3-5 fős csoportokra.

• Kérd meg a csapatokat, hogy jelöljenek ki egy jegyzetelőt, egy időmérőt és egy előadót az összegző részhez (innentől kezdve minden tevékenységre érvényes); ezek a szerepek időnként cserélődjenek.

• Tájékoztasd őket, hogy interjút kell tervezniük egy kiválasztott szereplővel.

• Kérd meg őket, hogy válasszanak ki egy karaktert, akivel interjút készítenek / vagy te jelölj ki nekik egy karaktert (pl. tanú, áldozat, feltételezett elkövető, szakértő forrás, hivatalos képviselő...), és írják le:

  • 1. mi az ő szerepük a vizsgálat során
  • 2. milyen a vizsgálathoz fűződő saját viszonyuk
  • 3. milyen információval tudnak szolgáltatni.

• Lásd el a csoportokat irányadó kérdésekkel, amelyeken dolgozniuk kell, például:

  • Hogyan fogják meginterjúvolni a karaktereket?
  • Hova fogják szervezni a találkozót?
  • Milyen egyéb szempontokat kell figyelembe venni a találkozó/interjú előtt és alatt?

[20 perc] Összegzés

• Kérj meg minden csoportot, hogy 2 percben mutassa be a tervét, és indokoljak meg a döntéseit.

• Kommentáld, adj visszajelzést az egyes csapatoknak, és kérd meg a többi résztvevőt, hogy osszák meg kérdéseiket / javaslataikat.

• A csoportos bemutatókat követően kezdeményezz egy rövid megbeszélést a különböző típusú interjúk előnyeiről és hátrányairól:

  • Szemtől szemben
  • Videohívás
  • Email

Eszközök/anyagok

• "Az emberi összetevő - Interjúkészítés tevékenységsablonok" "Csoportos feladat - kérdések és interjútervezet előkészítése" (online vagy nyomtatott formában kitölthető példányok)
• Egy dia / flipchart papír a csoportfeladatokra vonatkozó iránymutatásokkal és a legfontosabb pontokkal
• Ugyanaz, mint eddig.

Utasítások

• Kérd meg a részvevőket, hogy térjenek vissza a csoportjaikba.

• Minden csoport:

  • készítsen elő egy kérdőívet az interjúalanyának (az előző foglalkozásból),
  • rendezzék sorba a kérdéseket,
  • fejtsék ki, mik a céljaik, és hogy miként szándékoznak elérni azokat.

• Irányítsd a résztvevőket olyan alapvető célok felé, mint:

  • Megtörni a jeget
  • Reakció kiváltása
  • A történet hátterének összeállítása
  • Egyéb bizonyítékok vagy alternatív forrásokból származó információk tényellenőrzése
  • Bizonyítékgyűjtés
  • Tanúvallomások és/vagy a történet emberi oldalának megismerése stb.

• Emlékeztesd a csapatokat, hogy jelöljenek ki egy jegyzetelőt, egy időmérőt és egy vagy több önkéntest a szerepjátékot követő tevékenységhez (lásd a következő részt).

MEGJEGYZÉS: ennek a tevékenységnek az időtartamát a csoportok száma határozza meg.

Eszközök/anyagok

• A csoport anyagai és jegyzetei az előző foglalkozásokból
• Egy dia / flipchart papír, amire a szerepjáték után fel lehet jegyezni a legfontosabb pontokat

Utasítások

[20 perc] Szerepjáték

• Az előző tevékenységet folytatva minden csoport egy szerepjátékkal teszteli a tervezett interjút.

• Egy másik csoport önkéntesét felkérik, hogy játssza el az interjúalanyt.

• Minden csoport kapjon 5 percet, hogy lefolytassák az interjút, miközben a többiek megfigyelik, és jegyzetelnek a későbbi visszajelzéshez.

• Ha az összes csoport végzett, mindenki ossza meg a gondolatait, észrevételeit.

[10 perc] Összegzés és összefoglalás

• Miután végigvettük az összes csoport szerepjátékát, jegyezzünk meg pár dolgot a kérdések és célok típusairól, arról, hogy miért működnek vagy nem működnek, és mire jók.

• Tartsd a beszélgetés fókuszát a szabályokon, pl.:

  • Általános kérdésekkel kell megtörni a jeget
  • Ne tegyünk fel célzatos kérdéseket, amelyek befolyásolhatják az interjúalany válaszait
  • Ne tegyünk fel zárt kérdéseket, ha a cél háttérinformációk gyűjtése

• Írd le a legfontosabb tanácsokat/tippeket, és kapcsold össze őket a vonatkozó kérdésekkel, így kiemelve a különböző kérdéstípusokat:

  • Nyitott vs. zárt
  • Tényszerű és nyitott
  • Irányadó kérdések
  • Nyomonkövető kérdés
  • Provokatív kérdés

• Hangsúlyozd ki, hogy a sérülékeny vagy ellenséges források különleges megközelítési módot igényelnek.

  • Említs meg néhány különleges megközelítési módot.
  • Állj elő példákkal és tanácsokkal.

FORRÁSOK:

• Az összegzés főbb pontjainak előkészítéséhez használd az útmutatót: "Interjúk: emberi összetevő az oknyomozásban" - "Előkészülés az interjúra" / rész és "Különleges megközelítést igénylő interjúk" (Kiszolgáltatott források meginterjúvolása és Ellenséges interjúalanyokkal való bánásmód), A Láthatatlan Leleplezése eszköztár

Eszközök/Anyagok

• diák / flipchart papírok a prezentációhoz.

Utasítások

• Tarts egy rövid előadást, amelyben kiemeled a kockázatértékelés, a kommunikáció, a helyszínek, a bizonyítékok és adatok tárolása, valamint a személyvédelem fontosságát:

  • Az interjú helye és ideje
  • Digitális és fizikai biztonsággal kapcsolatos megfontolások
  • Utazás
  • A különleges megközelítést igénylő interjúkkal (sérülékeny vagy ellenséges források/interjúalanyok) külön érdemes foglalkozni. Ha nem külön szakaszban tárgyalják, említsd meg, hogy ezek különleges tervezést igényelnek.

• Kérdezd meg a résztvevőket, gondolkoztak-e már azon, hogyan fogják összegyűjteni és/vagy nyilvántartani a megszerzett információt vagy bizonyítékot:

  • Készítenek felvételt, fotókat, videót stb.?

• Hívd fel a figyelmüket az interjúk dokumentációjára alkalmas eszközök használatára, mivel ez segíteni fog nekik kitalálni, hogy miként tárolják az adatokat:

  • Hangrögzítés
  • Videohívások és telefonhívások rögzítése
  • Fotók/videók
  • Biztonságos tárolás

• Irányítsd a figyelmüket a következőre:

  • Tájékozott beleegyezés, amire szükség van az interjúalanyoktól egy "beleegyező nyilatkozat" formájában: ez egy aláírt formanyomtatvány részletes leírással arról, az interjúalany által megosztott információt és a személyazonosságát hogyan fogod felhasználni, vagy titokban tartani.
  • Jogi megfontolások
  • Biztonság
  • Magánélet

• Vitassátok meg, és adj tippetek arra, hogy:

  • A vizsgálat során hogyan azonosítjuk vagy hitelesítjük a forrást, akitől az információ származik?
  • Felfedjük a személyazonosságukat?
  • Szükséges-e a bizalmas jelleget megtartani? Hogyan befolyásolja a források bizalmas kezelése a közzétett jelentés megbízhatóságát?

• Határozd meg a következő kulcsfogalmakat és gyakorlatokat:

  • Hivatalos
  • Nem hivatalos
  • Anonimitás

FORRÁSOK:

• Háttéranyag a prezentáció előkészítéséhez: "Interjúk: Az emberi összetevő az oknyomozásban" útmutató - "Az interjúk kockázatainak csökkentése", "Az interjú alatt", "Különleges megközelítést igénylő interjúk", A Láthatatlan Leleplezése eszköztár.

Eszközök/anyagok

• Előre elkészített diák / flipchart papírok a prezentációhoz.
• Közös tábla, mint például Miro vagy Mural / felhőalapú szövegszerkesztő platform (pl. Framapad (ha a workshopot online tartod).
• Flipchart papír / tábla és tollak (ha offline)

Utasítások

• Kérd meg a résztvevőket, hogy 2 perc alatt írják fel egy közös táblára a következő kérdéssel kapcsolatos gondolataikat:

  • Mit csinálsz, ha vége az interjúknak?

• Az egyéni gyakorlatot követően hívd fel a figyelmüket a legfontosabb pontokra, ha még nem említődtek: *Az interjúk során szerzett információk ellenőrzése

  • Kutatási ciklus: felmérni az igényeket és átgondolni a vizsgálatot.
  • A válaszadás jogának megadása.
  • Ellenőrizd, hogy rendelkezel-e engedélyekkel, és hogy a forrás hogyan nevezhető meg (ha megnevezhető) a vizsgálat nyilvánosságra hozatalánál vagy közzétételénél.
  • Maradj kapcsolatban: A jelenlegi interjúalanyok kiindulópontot jelenthetnek a saját forrásprogram felépítéséhez és a további vizsgálatok kidolgozásához.

• Kockázatértékelés: kommunikáció, tárolás, közzététel, megosztás, együttműködés.

• Bátorítsd a résztvevőket, hogy tegyenek fel maguknak olyan kérdéseket, mint:

  • Gondoltál arra, hogy az interjú mennyi ideig fog tartani?

    • Túl hosszú volt, és/vagy a forrás elfáradt?
    • Említsd meg az időre vonatkozó előírásokat és a forrás idejének értékességét.
  • A megfelelő gondolkodásmódban voltál az öngondoskodás és az önismeret révén?
  • Vétettél hibát, amikor a forrásodhoz közelítettél? (kulturális, nemi, egyéb)

• Hangsúlyozd ki a feladás megtanulásának/elfogadásának fontosságát:

  • Néhány forrás nem lesz segítőkész vagy hasznos, annak ellenére, hogy így tervezted
  • Nem baj, ha még az interjú alatt elengeded őket, ha úgy gondolod, hogy mindent megtettél, de a forrás nem felelt meg az elvárásoknak.

FORRÁSOK:

• Háttéranyag a prezentáció előkészítéséhez: "Interjúk:Az emberi összetevő az oknyomozásban" útmutató - "Interjú után" rész, A Láthatatlan leleplezése eszköztár.

Lezárás (10 perc)

Eszközök/anyagok

• Megosztott rajztábla / dia / tábla (online))
• Tábla / flipchart papír, post-it, filctollak (offline)

Utasítások

• Kérd meg a résztvevőket, hogy a következő kérdésre adott válaszaikat a közös táblán/rajztáblán megosztva készítsenek elvihető plakátot:

  • Számodra mi a legfontosabb tanulsága a mai workshopnak?

• Adj néhány percet a résztvevőknek, hogy leírják és/vagy lerajzolják gondolataikat, és elolvassák mások gondolatait.

Összefoglalás

• A közös táblán szereplő néhány pont áttekintése és kiemelése.

Utasítások

• Zárd le a workshopot, és foglald össze a tartalmát. Említsd meg, hogy ez a műhelymunka folytatódik az "Emberi összetevő" sorozat más foglalkozásaival (pl. "Az emberi összetevő: Források biztonságos beazonosítása és elérése" és/vagy "Hogyan azonosítsuk, ápoljuk és tartsuk biztonságosan az emberi forrásokat").

• • Kérj egy gyors áttekintést a foglalkozásról. Minden résztvevő mondjon:

• egy dolgot, amit nagyon jónak talált a foglalkozáson, és

  • egy dolgot, amin lehetne javítani következő alkalommal.

• Biztathatod a résztvevőket, hogy kérdezzenek, vagy hogy adjanak néhány végső tanácsot.

• Adott esetben oszd meg velük az elérhetőséged és az esemény utáni tevékenységgel kapcsolatos részleteket.

További források

A témához kapcsolódóan:

• "Interjúk: Az oknyomozás emberi összetevője", A Láthatatlan Leleplezése eszköztár.
• "Hogyan kezeljük a forrásokat", A Láthatatlan Leleplezése eszköztár.

Más kapcsolódó források:

• "Távol a képernyőtől, kint a terepen", A Láthatatlan Leleplezése eszköztár.
• "Első a biztonság!", A Láthatatlan Leleplezése eszköztár. 
• "Digitális biztonság mások adataival való munkavégzéskor", A Láthatatlan Leleplezése eszköztár.

Kapcsolatfelvétel

Kérlek, keress fel minket a Láthatatlan Leleplezésénél, ha:

• bármi kérdésed van a műhelytervezetekkel és a segítői útmutatóval kapcsolatban,

• a műhelytervezetünket használod és szeretnéd megosztani észrevételeidet, javaslataidat, amelyek segíthetnek azok fejlesztésében

• a műhelytervezeteket egy specifikus helyzethez igazítottad és szeretnéd megosztani ez mit eredményezett,

• vannak javaslataid új tevékenységekre, vannak tippjeid vagy példáid, amelyeket hozzáadhatunk a már létező műhelytervezethez,

• szeretnéd megosztani velünk a szakértelmed, és szeretnél velünk együttműködni új workshopok kifejlesztésében és tesztelésében.

Elérhetőség: eti@tacticaltech.org (GPG Key / fingerprint: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).

Közreműködők és licencek

CC BY-SA 4.0

Ez a tartalom a Tactical Tech Láthatatlan Leleplezése projekt keretében jött létre, és a Creative Commons Nevezd meg! 4.0 Nemzetközi licenc alá tartozik.

• A workshop szerzője: Nuria Tesón
• Oktatástervezés: A. Hayder
• Szerkesztés és tartalom: Christy Lange, Laura Ranca
• Grafika: Yiorgos Bagakis
• Webfejlesztő: Laurent Dellere, Saqib Sohail
• Projectkoordináció és -szupervízió: Christy Lange, Laura Ranca, Lieke Ploeger, Marek Tuszynski, Safa Ghnaim, Wael Eskandar

Ez a forrás az Európai Bizottság által társfinanszírozott Collaborative and Investigative Journalism Initiative (CIJI) részeként, a "Az oknyomozói újságírás és a médiaszabadság támogatása az EU-ban" (DG CONNECT) című kísérleti program keretében készült.

Ez a szöveg a szerző véleményét tükrözi, a Bizottság nem vállal felelősséget a benne foglalt információk felhasználásáért.