Este taller proporciona a los participantes habilidades y métodos para identificar, investigar y contar historias sociales relevantes para las comunidades locales con el fin de conectar al público con temas que les afectan. Aplica un enfoque de "nuevas narrativas" para crear y contar historias, con el objetivo de mejorar el impacto social de las investigaciones en términos de esfuerzos de colaboración, pruebas compartidas y audiencia alcanzada. El taller está especialmente recomendado para investigadores de ONG, miembros de la comunidad, activistas y otras personas que deseen llevar a cabo investigaciones locales que cumplan las normas periodísticas.
Resumen del taller
Tema: Formas innovadoras de investigar y narrar historias sociales en comunidades locales.
Objetivos:
- Sensibilizar a los participantes sobre qué es una historia social y cómo reconectar al público y a las comunidades con este tipo de historias.
- Introducir técnicas de "nuevas narrativas" a los participantes que pueden mejorar el impacto social de las investigaciones en términos de esfuerzos de colaboración, pruebas compartidas y audiencia alcanzada.
- Proporcionar a los participantes no especializados en investigación periodística (como investigadores de ONG, miembros de la comunidad, estudiantes de posgrado, etc.) los conocimientos y la metodología necesarios para llevar a cabo pesquisas e investigaciones de nivel periodístico.
- Dotar a los participantes de habilidades para determinar el mejor medio para narrar, publicar y difundir una investigación.
- Introducir la metodología de la narrativa circular a los participantes y mostrar por qué es importante.
- Demostrar que las investigaciones pueden ser herramientas de participación e inclusión social.
Directrices generales para facilitadores:
- Este taller puede dividirse en sesiones de 40-65 minutos cada una. Entre sesiones, se puede añadir un breve descanso o una dinámica breve de activación.
- La metodología de los talleres fomenta la participación activa de cada participante a lo largo de todo el proceso. Haz muchas preguntas para introducir los conocimientos que quieres compartir e involucra a los participantes para que los aborden.
- Para las actividades de grupo, los participantes pueden trabajar en pequeños equipos (de 3 a 5 personas cada uno). Lo ideal es que cada equipo comparta al menos una característica común, como por ejemplo: interés por investigar y trabajar en temas similares, mismo país o región geográfica, competencias profesionales o técnicas similares.
- Para una colaboración más fluida durante las actividades en grupos pequeños, tú o los equipos pueden asignar roles como: Facilitador, Tomador de notas, Cronometrador, Presentador, Artista (siempre que se requiera una presentación visual).
- Para los talleres en línea, recomendamos compartir un temporizador en la pantalla mientras se llevan acabo las dinámicas de activación y el trabajo en grupos pequeños.
- Dado que este taller se centra en las historias sociales a nivel comunitario, es especialmente importante adaptar los consejos, ejemplos y casos al contexto de los participantes.
Modalidad: en línea o presencial
Duración del taller (sin pausas): 5 horas
Número de participantes: 6 - 20
Talleres relacionados: Este taller puede combinarse con "Comunicación e investigación", "Evaluar las pruebas y las fuentes de información", "El elemento humano de una investigación: (1) Identificar y ponerse en contacto con las fuentes de manera segura" y los módulos relacionados (2,3,4), "La seguridad es lo primero! Fundamentos de la seguridad digital preventiva", u otros talleres y guías pertinentes de nuestra lista.
Artículos y guías pertinentes:
- (Recurso principal): "Siete puntos clave para crear nuevas narrativas sobre los movimientos de las personas en el mundo", guía de la Fundación porCausa para la Investigación, el Periodismo y las Migraciones. (también disponible aquí)
- Dossier: Nuevas Narrativas para reemplazar el discurso del odio", de la Fundación porCausa.
- Guía y estudios de caso: "Narrativas migratorias del amor: De la solidaridad a la Comunidad", Fundación porCausa.
- "Elementos fundamentales de una investigación, guía de "Exponiendo lo Invisible El Kit", Tactical Tech.
- "Evaluar Fuentes de Pruebas y Fuentes de Información, guía de Mario Rautner, "Exponiendo lo Invisible: El Kit", Tactical Tech.
- "Comunicar con propósito: el storytelling en las investigaciones", artículo de Exponiendo lo Invisible, Tactical Tech.
Actividades de taller y plantillas para descargar:
- Plantillas de actividades – Un Enfoque de “Nuevas Narrativas” para las investigaciones (archivo Word para descargar).
Notas sobre el uso de herramientas en línea para actividades de taller:
- Cuando sugieras o proporciones una herramienta en línea para actividades de colaboración, toma de notas o presentaciones por parte de los participantes, asegúrate de que esté disponible gratuitamente y sea funcional para varios usuarios al mismo tiempo, y que no requiera que los participantes creen cuentas personales para un uso puntual (por ejemplo, podrías asignar un acceso de visitante desde una de las herramientas que ya utilizas).
- Asegúrate de que la herramienta/plataforma sea accesible para usuarios con poca o ninguna experiencia técnica. Esto ahorrará tiempo y garantizará que cada participante pueda contribuir cómodamente.
- Informa a los participantes con antelación de las herramientas en línea que utilizarás durante la sesión, y permíteles familiarizarse viendo un tutorial si es necesario.
Actividades de aprendizaje
Apertura (15 minutos)
Introducción al taller
Leer Ver Escuchar | 5 minutos
Instrucciones para los facilitadores:
- Llama la atención planteando una pregunta o comentando un tema, una imagen, o algún otro tipo de contenido, que sea relevante.
- Preséntate y expón los objetivos del taller.
- Presenta la fuente del material del taller.
- Informa a los participantes del programa y la estructura del taller.
- Presenta los materiales que se utilizarán durante el taller.
- Si el taller se realiza en línea, proporciona una breve descripción de los espacios compartidos en los que colaborarán los participantes (por ejemplo, pizarra digital, carpeta/archivo compartido en la nube, etc.)
-
Propón normas básicas para el taller, entre otras: respeto, establecimiento de un entorno seguro y de confianza para compartir experiencias y preguntas, confidencialidad y principios de igualdad. Haz hincapié en que "no existen las preguntas 'tontas'” y que "todo el mundo es experto en su propio contexto".
- Informa y recuerda a los participantes que no deben compartir representaciones o descripciones potencialmente dañinas o gráficas de acontecimientos y material sin el consentimiento del grupo. Esto es especialmente importante cuando se debatan casos de investigación y pruebas relacionadas que puedan causar angustia a algunas personas.
- En el apartado "Dinámica" de la Guía del Facilitador de ETI encontrarás sugerencias específicas sobre cómo establecer las normas básicas de los talleres.
Presentación de los participantes y actividades para romper el hielo
Producir | 10 minutos
Instrucciones:
-
Haz una ronda rápida de presentaciones pidiendo a los participantes que respondan a un par de preguntas sobre sí mismos, su trabajo, sus expectativas del taller, etc.
-
También puedes elegir un ejercicio para romper el hielo que anime a los participantes a ser creativos dibujando respuestas o ideas en una pizarra en línea o, si no están conectados, a ponerse de pie y realizar algunas tareas.
- Consulta la sección "Actividades para romper el hielo" de la Guía del Facilitador para inspirarse.
1. La(s) pregunta(s) (1 hora y 5 minutos)
Objetivo: esta sesión ayudará a los participantes a identificar una serie de preguntas relevantes para su comunidad y a dar prioridad a la(s) pregunta(s) a la(s) que quieren dar respuesta a través de su búsqueda e investigación.
Apertura: ¿Qué es una historia social?
Debate | 5 minutos
Herramientas / Materiales: no se necesitan materiales específicos
Instrucciones
-
Comienza preguntando a los participantes: "¿Qué es una historia social?" e invítales a compartir sus respuestas y perspectivas.
-
Si es necesario, describe brevemente la "historia social" vista en este contexto:
- Una narración que expone/presenta un problema que afecta a una comunidad específica y que puede repercutir directamente en la comunidad en diversos ámbitos, desde la salud, la educación, la diversidad cultural, hasta la migración, el medio ambiente, las decisiones políticas, la política local, etc.
- Una historia social (tal y como se considera en este taller) tiene una relevancia directa y tangible para una región definida y su población. También puede tratarse de una cuestión nacional o mundial abordada específicamente desde la perspectiva y el impacto de una comunidad local.
¿Qué es lo que nos preocupa?
Producir | 10 minutos
Herramientas / Materiales:
- Para los talleres en línea: los participantes necesitan un dispositivo personal con conexión a Internet (ordenador portátil, tableta)
- Para los talleres presenciales: un dispositivo personal con conexión a Internet (tableta, ordenador portátil) - al menos uno disponible para cada equipo; proyector o pantalla grande para compartir presentaciones, pizarra, papel de rotafolio, post-its, bolígrafos.
- Pizarra online compartida como Miro, Mural, o archivos editables compartidos en un servicio en la nube para colaboración / trabajo en equipo.
- [Opcional] "Plantillas de actividades - Un Enfoque de Nuevas Narrativas para las Investigaciones" / sección "Actividad individual / lluvia de ideas: ¿Qué nos importa?"
Instrucciones
-
Utilizando un archivo compartido/pizarra en línea (si es en línea) o grandes post-its en una pizarra (en persona), pide a cada participante que responda individualmente -en 2 minutos- a las siguientes preguntas utilizando un máximo de 180 caracteres de la forma más específica posible:
- ¿Cuál es el tema social más importante / interesante / preocupante para ti? (por ejemplo: escasez de agua, envejecimiento de la población, desigualdad en las escuelas, discriminación, etc.)
- ¿Por qué es importante para ti este tema?
-
En base a las respuestas potencialmente similares y temas de interés común, crea equipos de trabajo con 3-5 participantes por equipo.
-
Junto con el facilitador, cada equipo acuerda un tema principal de interés, que explorarán durante todo el taller.
Trabajo en equipo: Seguimiento a los informes y la cobertura de los medios de comunicación
Colaborar | 20 minutos
NOTA: adapta el tiempo de este ejercicio al número de participantes y de grupos de trabajo; para más de 12 participantes (3 grupos), se recomienda asignar más de 20-30 minutos.
Herramientas / Materiales:
- Igual que arriba
- "Plantillas de actividades - Un Enfoque de Nuevas Narrativas para las Investigaciones" / sección "Actividad en grupo: Siguiendo los reportajes y la cobertura de los medios de comunicación"
Instrucciones
[15 minutos] Tarea de investigación en equipo
-
Cada equipo -tal como se formó en la sesión anterior- elige cinco periódicos (en línea) / sitios web de medios de comunicación relevantes para el contexto local, nacional, regional o internacional de los participantes y su tema de interés seleccionado, tal como se definió en el ejercicio anterior. Si es necesario, puedes ayudar proporcionando algunos ejemplos relevantes.
-
A partir de los cinco periódicos/sitios web de medios de comunicación, los equipos **identifican contenidos específicos de medios de comunicación (artículos, informes, análisis) relacionados con su tema de interés - idealmente entre 6 y 12 piezas en el tiempo disponible.
-
Cada equipo hace una lista de 6 a 10 preguntas ya respondidas por los artículos/reportajes de los medios de comunicación que han identificado, y las escribe.
-
Cada equipo identifica al menos una pregunta o pieza de información faltante a la que no han dado respuesta los artículos que acaban de identificar y revisar.
-
Divide la tarea entre los miembros del equipo para garantizar un buen uso del tiempo disponible (por ejemplo, cada miembro revisa un medio de comunicación).
Nota para el facilitador: únete brevemente a cada equipo mientras trabajan en la tarea para proporcionarles ayuda.
[5 minutos] Compartir las respuestas y resultados
- Al final del ejercicio, pide a cada equipo que comparta su pregunta sin respuesta y ayúdales a definirla mejor si es necesario.
Comprender la narrativa de los medios de comunicación
Leer Ver Escuchar | 10 minutos
Herramientas / Materiales:
- Presentación (diapositivas u otros materiales) preparada con antelación y basada en el contenido que encontrarás a continuación.
Instrucciones
Haz una breve presentación centrada en los siguientes puntos:
-
¿Qué es una narrativa?: una narrativa es una historia; en periodismo es una forma de contar la historia sobre un tema, asunto o acontecimiento en diversos formatos: artículo, vídeo, reportaje fotográfico, podcast, etc.
-
¿Qué es un marco narrativo?: Un marco narrativo es el enfoque general, la actitud y el argumento que se utilizan para hablar de un tema. En este contexto, la narrativa es la historia que cuentas dentro de este marco. Puedes mantener un marco y modificar lo que colocas dentro de él, o puedes intentar cambiar todo el marco donde se cuentan esas historias. Por ejemplo, aquí tienes dos marcos narrativos para el tema de la migración que puedes encontrar tanto en los medios de comunicación como dentro de una comunidad:
- La migración es un fenómeno antinatural que se produce en circunstancias críticas, como guerras, catástrofes naturales o pobreza;
- La migración es natural e inherente al ser humano; la gente ha estado migrando desde el principio de la existencia humana.
-
Cómo funcionan las narrativas en el periodismo de investigación y en el periodismo en general.
-
Por qué es importante utilizar una narrativa para exponer y compartir los resultados y así lograr un mayor alcance e impacto.
-
Comparte ejemplos sobre cómo funciona una narrativa y cómo afecta a la opinión pública, eligiendo uno o dos casos que sean relevantes para el contexto (región y/o temas de interés) de sus participantes.
-
Destaca la importancia de investigar y comprender las narrativas existentes y dominantes en torno a un tema / problema como punto de partida esencial para cualquiera que pretenda investigar más a fondo ese tema.
-
Introduce consejos sobre cómo investigar un tema y el marco o marcos narrativos relacionados de forma eficaz maximizando las búsquedas en Internet, por ejemplo aplicando técnicas como la búsqueda en archivos de Internet y "dorking", es decir, utilizar varios motores de búsqueda en todo su potencial para descubrir resultados que no son visibles con una búsqueda normal.
-
Puedes mostrar algunos ejemplos de "dorking' utilizando "operadores" de búsqueda para refinar tus búsquedas y profundizar con mayor precisión en los informes disponibles de los medios de comunicación. Utiliza y adapta algunos operadores de búsqueda de la guía del kit Exponiendo lo Invisible “Busca de Forma más Inteligente con la Técnica de Dorking”.
RECURSOS - para consultar al preparar la sesión (estas guías pueden compartirse con los participantes para que las lean después del taller):
- Guía: "Siete puntos clave para crear nuevas narrativas sobre los movimientos de las personas en el mundo", guía de la Fundación porCausa para la Investigación, el Periodismo y las Migraciones.
- Dossier: Nuevas Narrativas para reemplazar el discurso del odio", de la Fundación porCausa.
- Guía: “Busca de Forma más Inteligente con la Técnica de Dorking”, Exponiendo lo Invisible, Tactical Tech.
- Guía: “Recuperación y Archivado de Información de Sitios Web”, Exponiendo lo Invisible Kit, Tactical Tech.
- Taller: "Búsqueda avanzada online y Dorking", Exponiendo lo Invisible, Tactical Tech.
- Taller: "Archivo web y recuperación de información archivada en línea", Exponiendo lo Invisible, Tactical Tech.
Trabajo en equipo: Marcos narrativos y lagunas
Colaborar | 20 minutos
NOTA: adapta el tiempo de este ejercicio al número de participantes y de grupos de trabajo; para más de 12 participantes (3 grupos), se recomienda asignar más de 20-30 minutos.
Herramientas / Materiales:
- En línea: dispositivos personales con conexión a Internet (ordenador portátil, tableta); pizarra en línea compartida como Miro, Mural, o archivos editables compartidos en un servicio en la nube para colaboración/trabajo en equipo.
- Para los talleres presenciales: un dispositivo personal con conexión a Internet (tableta, ordenador portátil) - al menos uno disponible para cada equipo; proyector o pantalla grande para compartir presentaciones, pizarra, papel de rotafolio, post-its, bolígrafos.
- "Plantillas de actividades - Un enfoque de Nuevas Narrativas para las investigaciones" / sección "Actividad en grupo: Marcos narrativos y piezas de información faltantes."
Instrucciones
- Pide a los participantes que regresen a sus equipos anteriores con una serie de instrucciones como las que se indican a continuación.
[15 minutos] Tarea en grupo
-
Responder a las siguientes preguntas y anotar las conclusiones en un archivo compartido / pizarra digital (si es en línea) o en hojas de papel / rotafolio (si es presencial):
- ¿Cuál es actualmente el marco narrativo principal sobre su tema?
- ¿Cuál es el principal ángulo desde el que los medios de comunicación presentan este tema?
- ¿Cuáles son las tres principales cuestiones/preguntas a las que los periodistas / activistas, etc. prestan más atención cuando abordan este tema?
- ¿Qué pregunta(s) o ángulo(s) del tema / problema no abordan los medios de comunicación? ¿Cuáles son las principales lagunas? (elijan una o dos)
Directrices adicionales para los equipos:
A medida que identifiquen la(s) principal(es) laguna(s) y pregunta(s) sin respuesta sobre su tema, pide a los grupos que utilicen algunas de las técnicas de "dorking" (búsqueda avanzada) en navegadores como Google, Bing, DuckDuckGo o Yahoo para verificar / responder a las siguientes preguntas:
-
¿Ha abordado ya alguien la cuestión / laguna que identificó inicialmente? (por ejemplo, una ONG en sus informes, un político en sus discursos, un investigador académico, etc.)
-
¿Es un tema de interés público?
-
¿Dónde se puede encontrar más información? (por ejemplo, redes sociales, foros de debate)
[5 minutos] Compartir las respuestas y resultados
-
De vuelta en el grupo principal/plenario, revisa las respuestas de cada equipo y comenta sus conclusiones.
-
Con tu ayuda y tus comentarios, los equipos deben decidir una gran pregunta que abordar (la menos cubierta por los medios de comunicación). Esta pregunta es esencial a partir de ahora, ya que guiará su trabajo durante el resto del taller.
Pausa sugerida de 15-20 minutos - parte de la pausa también puede ser utilizada por los grupos para tomar una decisión final sobre su pregunta orientadora.
2. Las fuentes de información (45 minutos)
Objetivo: esta sesión ayudará a los participantes a identificar los tipos de información que necesitan para su investigación y las principales fuentes de información (personas, instituciones) a las que pueden dirigirse.
Apertura: ¿Dónde podemos encontrar información?
Debate | 5 minutos
Herramientas / Materiales: no se necesitan materiales específicos
Instrucciones
-
Resume los puntos clave de la sesión anterior e invita a los participantes a compartir sus ideas respondiendo a la siguiente pregunta:
- ¿Dónde podemos encontrar la información que necesitamos para nuestra investigación?
-
En función de las respuestas, comenta y haz hincapié en las siguientes posibles fuentes de información:
- Crear una nueva historia / "nueva narrativa" basada en diferentes piezas de información que ya han sido publicadas y que pueden mejorar y reforzar nuestro enfoque y nuestros argumentos;
- Buscar nueva información o ampliar la historia existente mediante una investigación innovadora.
-
Invita a los participantes a compartir cualquier expectativa adicional de esta sesión e infórmeles de lo que se conseguirá.
Encontrar fuentes de información
Leer Ver Escuchar | 10 minutos
Herramientas / Materiales:
- Presentación (diapositivas u otros materiales visuales) preparada de antemano sobre la base del contenido que figura a continuación, proyector o pantalla compartida para los participantes.
Instrucciones
- Haz una breve presentación centrada en los pasos, métodos y recursos más relevantes. Utiliza los recursos enumerados a continuación para incluir consejos y ejemplos en tu presentación.
Elementos y métodos básicos:
-
Tipos de fuentes de información: directa-indirecta, humana-física-digital, en línea-fuera de línea, etc. (incluir definiciones y consejos de la guía " Evaluar Fuentes de Pruebas y Fuentes de Información": https://kit.exposingtheinvisible.org/es/evaluate-evidence.html)
-
Obligaciones y derechos de la persona que investiga: por ejemplo, la obligación de obtener el consentimiento informado de las fuentes/personas que dan entrevistas, de proteger sus fuentes, etc.; el derecho a solicitar información a instituciones públicas, etc.
-
Cómo abordar distintos tipos de fuentes, con ejemplos claros y pertinentes para los temas y preguntas seleccionados por los participantes.
-
Métodos y tecnologías útiles: por ejemplo, aplicaciones de mensajería segura para comunicarse con colegas y fuentes, Wayback Machine para encontrar información histórica en línea, etc.
Fuentes de datos:
-
Dónde encontrarlos:
- invita a los participantes a que aporten ideas basadas en la pregunta de trabajo seleccionada.
-
Cómo crear y estructurar una base de datos o repositorio de investigación básica, que incluya toda la información y las fuentes necesarias para la investigación:
- no se trata tanto de conjuntos de datos y conocimientos técnicos de tratamiento de datos como de una planificación eficaz, es decir, cuando se recopila información hay que organizarla en un flujo lógico, asegurándose de incluir toda la información recopilada, así como los datos que aún hay que encontrar y cómo.
-
Cómo guardar, gestionar y proteger la información (comparta algunos consejos y recursos de la guía "La Seguridad Es Lo Primero" y del taller.
-
Cómo mantener un contacto útil con fuentes humanas.
-
Ejemplo a mencionar - conocimientos fundamentales sobre cómo solicitar información pública a nivel nacional y/o europeo:
- por ejemplo, utilizando fuentes de información y bases de datos existentes como: https://www.asktheeu.org/; https://alaveteli.org/, https://www.access-info.org/ etc.
RECURSOS - para consultar al preparar la sesión (estas guías pueden compartirse con los participantes para que las lean después del taller):
- Guía: "Siete puntos clave para crear nuevas narrativas sobre los movimientos de las personas en el mundo", guía de la Fundación porCausa para la Investigación, el Periodismo y las Migraciones.
- Dossier: Nuevas Narrativas para reemplazar el discurso del odio", de la Fundación porCausa.
- Guía: "Elementos Fundamentales de una Investigación, de "Exponiendo lo Invisible: El Kit" (https://kit.exposingtheinvisible.org/es/), Tactical Tech.
- Guía: "Evaluar Fuentes de Puebas y Fuentes de Información", de Mario Rautner, "Exponiendo lo Invisible: El Kit", Tactical Tech.
- Guía: "La Seguridad Es Lo Primero", "Exponiendo lo Invisible: El Kit", Tactical Tech.
- Taller: "La seguridad ante todo: fundamentos de la seguridad digital preventiva", Exponiendo lo Invisible Invisible, Tactical Tech.
- Taller: "Evaluar Fuentes de Pruebas y Fuentes de Información", Exponiendo lo Invisible, Tactical Tech.
Trabajo en equipo: Búsqueda de información
Investigar | 30 minutos
Herramientas / Materiales:
- En línea: dispositivos personales con conexión a Internet (ordenador portátil, tableta); pizarra en línea compartida como Miro, Mural, o archivos editables compartidos en un servicio en la nube para colaboración/trabajo en equipo.
- Para los talleres presenciales: un dispositivo personal con conexión a Internet (tableta, ordenador portátil) - al menos uno disponible para cada equipo; proyector o pantalla grande para compartir las presentaciones de los facilitadores, pizarra, papel de rotafolio, post-its, bolígrafos.
- "Plantillas de actividades - Un enfoque de "nuevas narrativas" para las investigaciones" / sección "Actividad en grupo: Búsqueda de información".
Instrucciones
- Pide a los participantes que vuelvan a sus equipos anteriores con una serie de instrucciones como las que se indican a continuación.
[20 minutos] Tarea de grupo:
-
Cada equipo investigará y recopilará información relacionada con su pregunta de investigación** (según lo decidido en la tarea anterior) y añadirá sus conclusiones a un archivo compartido (en línea o sin conexión), centrándose en los siguientes puntos:
- identificar tres fuentes de datos diferentes (pueden ser fuentes humanas, instituciones públicas, etc.)
- identificar las preguntas clave que deben formularse a las autoridades públicas y otras instituciones pertinentes
- redactar una solicitud de información pública a una institución pertinente
Recuerda a los equipos que deben dividirse las tareas de investigación para ahorrar tiempo y asignar un anotador y un presentador para sus conclusiones.
[10 minutos] Compartir las respuestas y resultados
- En el grupo plenario / sala, pide a los equipos que compartan los archivos con sus conclusiones e invita a voluntarios de uno o dos equipos a hablar sobre sus principales conclusiones y retos - 1 minuto cada uno.
- Comenta brevemente sobre los resultados de todos los equipos.
3. La historia (humana) en el centro (45 minutos)
Objetivo: encontrar una historia humana y/o específica que ilustre el tema y la cuestión que queremos abordar, reforzando así la "nueva narrativa" a desarrollar.
Apertura: ¿Quiénes son las "caras"?
Debate | 10 minutos
Herramientas / Materiales: no se no se necesitan materiales específicos
Instrucciones
[5 minutos] Lluvia de ideas sobre la "historia humana”
-
Invita a los participantes a responder a la siguiente pregunta:
- ¿Cuáles son (pueden ser) los rostros humanos de la información que hemos encontrado?
-
Presenta los objetivos de esta sección y comprueba las preguntas pendientes y las expectativas de los participantes.
[5 minutos] Sensibilización y preparación
-
Invita a los participantes a responder a la siguiente pregunta:
- ¿Cómo nos preparamos antes de salir a buscar fuentes y realizar cualquier investigación de campo?
-
Comenta las respuestas de los participantes haciendo hincapié en los aspectos clave relacionados con la ética, la seguridad, la evaluación de riesgos y el bienestar a la hora de buscar la historia humana en cualquier investigación:
- Antes de ir al terreno (o empezar a investigar en Internet): la importancia de la sensibilizaciónsobre la seguridad y la prevención de daños, a nivel tanto individual como en equipo.
- Definir los perfiles ideales que necesitamos para la historia humana: ¿en quién queremos centrarnos y cómo?
- Trabajar con casos delicados y fuentes vulnerables: la importancia de la empatía y la protección.
- Adoptar un enfoque de "seguridad holística": centrarse no sólo en la seguridad digital y física, sino también en el apoyo emocional y el bienestar del equipo de investigación, las fuentes y las personas principales en el centro de la narración / historia.
Llegar a la gente y entrevistarla
Leer Ver Escuchar | 10 minutos
Herramientas / Materiales:
- Presentación (diapositivas u otros materiales) preparada con antelación y basada en el contenido que figura a continuación.
Instrucciones
Presenta brevemente los principales pasos que hay que dar para llegar a las fuentes humanas de una investigación:
-
Cómo identificar y elegir una fuente: encontrar el perfil ideal en función de las necesidades.
-
Cómo preparar una entrevista: desde conocer a la fuente, preparar las preguntas y ponerlas a prueba con antelación, hasta organizar la logística de la entrevista.
-
Cómo llevar a cabo una entrevista: desde la obtención del consentimiento hasta lo que hay que tener en cuenta, cómo afrontar los problemas que puedan surgir, la diferencia entre los distintos tipos de entrevistas (a distancia / cara a cara, etc.).
-
Cómo utilizar el material de la entrevista: grabación, transcripción y utilización de las citas y la información de la entrevista en el reportaje.
RECURSOS - para consultar al preparar la sesión (estas guías pueden compartirse con los participantes para que las lean después del taller):
- Programa de talleres "El Elemento Humano de una Investigación" - para cruzar referencias o combinar consejos y recursos: "El Elemento Humano de una Investigación: (1) Identificar y ponerse en contacto con las fuentes de manera segura", "El Elemento Humano de una Investigación: (2) Realizar Entrevistas", "El Elemento Humano de una Investigación: (3) Gestión de Fuentes"; "El Elemento Humano de una investigación: (4) Entrevistas que requieren un tratamiento especial".
- Guía: "Entrevistas: el elemento humano de investigación", "Exponiendo lo Invisible: El kit".
- Guía: "La Gestión de Fuentes Humanas en una Investigación", "Exponiendo lo Invisible: El Kit".
Trabajo en equipo: Llegar a la gente y entrevistarla
Producir | 25 minutos
NOTA: adapta el tiempo de este ejercicio al número de participantes y grupos de trabajo - para más de 12 participantes (3 grupos), se recomienda asignar 30-35 minutos.
Herramientas / Materiales:
- En línea: dispositivos personales con conexión a Internet (ordenador portátil, tableta); pizarra en línea compartida como Miro, Mural, o archivos editables compartidos en un servicio en la nube para colaboración/trabajo en equipo.
- Para los talleres presenciales: un dispositivo personal con conexión a Internet (tableta, ordenador portátil) - al menos uno disponible para cada equipo; proyector o pantalla grande para compartir las presentaciones de los facilitadores, pizarra, papel de rotafolio, post-its, bolígrafos.
- "Plantillas de actividades - Un Enfoque de "Nuevas Narrativas" para las Investigaciones" / sección "Actividad en grupo: Llegar a la gente y entrevistarla"
Instrucciones
- Pide a los participantes que vuelvan a sus equipos anteriores con una serie de instrucciones como las que se indican a continuación.
[15 minutos] Tarea en grupo
-
Elegir el perfil de una fuente/entrevistado relevante para el estudio de caso del equipo.
-
Preparar una entrevista de 7 preguntas como máximo, adaptada al perfil de la fuente y a la información que necesitan de ella.
-
Asignar un tomador de notas para documentar el proceso y un presentador para la sesión informativa.
[10 minutos] Compartir las respuestas y resultados
-
En la sala plenaria/grupo, invita a cada equipo a presentar su perfil de entrevistado y las preguntas que han elaborado - 2 minutos cada uno.
-
Si dispones de tiempo, puedes realizar un juego de roles con uno de los grupos para poner a prueba las preguntas, en el que el facilitador actúe como entrevistado.
-
Proporciona retroalimentación a los equipos y recoge algunos ejemplos de buenas preguntas, así como de preguntas que necesitan mejorar.
4. El público de la historia (55 minutos)
Objetivo: aprender a identificar la audiencia o audiencias potenciales del reportaje de investigación y a diseñar una nueva narración pensando en esa audiencia.
Apertura: ¿A quién te diriges?
Debate | 5 minutos
Herramientas / Materiales: no se necesitan materiales específicos
Instrucciones
-
Inicia esta sesión con un breve ejercicio de lluvia de ideas, invitando a los participantes a responder a las preguntas:
- Quién crees que es tu público? ¿A quién puede interesar tu historia?
-
Presenta los objetivos de esta sección y comprueba las preguntas pendientes y las expectativas de los participantes.
Definición del público
Leer Ver Escuchar | 15 minutos
Herramientas / Materiales:
- Presentación (diapositivas u otros materiales) preparada con antelación y basada en el contenido que figura a continuación.
Instrucciones
Haz una breve presentación centrada en los siguientes conceptos y prácticas. Involucra a los participantes pidiéndoles que hagan contribuciones basadas en su experiencia como público y/o como investigadores:
Aspectos relacionados con la audiencia y definiciones
-
Grupos de audiencia evidentes: edad, sexo, intereses temáticos.
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Audiencias por percepción: defensores (lovers), detractores (haters), ambivalentes.
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Cómo analizar la percepción: cuantitativo, cualitativo.
- Por ejemplo, podría ser útil crear "mapas de audiencias" que combinen los estudios cuantitativos y las estadísticas disponibles (a nivel regional o local) con análisis cualitativos de los intereses y percepciones de la audiencia a partir de entrevistas, grupos de discusión, cuestionarios de usuarios/as en redes sociales, etc. Esto puede hacerse a partir de datos o fuentes existentes o desarrollarse específicamente para una investigación, si el tiempo y los recursos lo permiten.
Re(conectar) al público con la información social
-
Qué opina nuestro público sobre un tema.
-
Lo que nuestro público necesita o prefiere a la hora de "consumir" un tema:
- Por ejemplo: ¿por qué el discurso del odio y/o el sensacionalismo tienen más impacto entre algunos públicos?
-
Narrativas de amor para la narración social, y cómo luchar contra la discurso de odio (utilice las guías y recursos que figuran a continuación para informar sobre esta parte de la presentación).
Cambiar la narrativa
-
7 "reglas" para crear una nueva narrativa / contar historias para la información social - utilice la presentación del taller "Rebranding migration” y la guía enlazada más abajo para explicar las reglas:
- Evitar los mensajes reactivos
- Evitar el "nosotros" frente al "ellos”
- Hablar de emociones y evitar los datos brutos (inexplicables, no esenciales)
- Discurso sustitutivo
- Enfoque local
- Percepción subconsciente
- El "efecto Coca-Cola”
-
Otras herramientas periodísticas que pueden aplicarse en cualquier producto informativo.
RECURSOS - para consultar al preparar la sesión (las guías pueden compartirse con los participantes para su lectura después del taller):
- Diapositivas del taller: Diapositivas del taller "Rebranding Migration" (disponible sólo en inglés: https://cdn.ttc.io/s/exposingtheinvisible.org/workshops/new-narratives/Rebranding-Migration_workshop-slides2019_porCausa.pdf), facilitadas por porCausa.
- Guía: "Siete puntos clave para crear nuevas narrativas sobre los movimientos de las personas en el mundo", de la Fundación porCausa para la Investigación, el Periodismo y las Migraciones.
- Guía y estudios de caso: "Narrativas migratorias del amor: De la solidaridad a la Comunidad", Fundación porCausa.
Trabajo en equipo: Crear la historia para su público
Producir | 35 minutos
Herramientas / Materiales:
- En línea: dispositivos personales con conexión a Internet (ordenador portátil, tableta); pizarra en línea compartida como Miro, Mural, o archivos editables compartidos en un servicio en la nube para colaboración/trabajo en equipo.
- Para los talleres presenciales: un dispositivo personal con conexión a Internet (tableta, ordenador portátil) - al menos uno disponible para cada equipo; proyector o pantalla grande para compartir las presentaciones de los facilitadores, pizarra, papel de rotafolio, post-its, bolígrafos.
- "Plantillas de actividades - Un enfoque de "nuevas narrativas" para las investigaciones" / sección "Actividad en grupo: Crear la historia para su público"
Instrucciones
- Pide a los participantes que vuelvan a sus equipos anteriores con una serie de instrucciones como las que se indican a continuación. Únete brevemente a cada grupo mientras trabajan en su tarea y proporciona ayuda o comentarios según sea necesario.
[25 minutos] Tarea en grupo
-
Crear una línea argumental aplicando las "7 reglas" de las nuevas narrativas.
-
Elaborar el plan de la historia tal y como lo prepararían para su publicación, incluyendo un título, los puntos principales que les gustaría destacar, los mensajes clave y el formato relacionado que piensan utilizar para llegar a la audiencia prevista.
-
Asignar un tomador de notas para el guion de la historia y un presentador para la sesión conjunta.
[10 minutos] Compartir las respuestas y resultados
-
Los equipos comparten el resultado de su trabajo - 2 minutos cada uno. Anima a los demás equipos a compartir reacciones y sugerencias entre ellos después de cada presentación.
-
Concluye con observaciones finales y comentarios, y compruebe si hay preguntas pendientes.
5. Los canales de la historia (40 minutos)
Objetivo: aprender a crear un plan para la publicación y difusión de una historia identificando los canales, plataformas y socios adecuados.
Apertura: ¿Dónde comunicamos?
Debate | 5 minutos
Instrucciones
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Abre esta sesión con un breve ejercicio de lluvia de ideas, invitando a los participantes a responder a la pregunta:
- ¿Cuál es tu canal/plataforma de comunicación favorito y por qué?
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Presenta los objetivos de esta sección y comprueba las preguntas pendientes y las expectativas de los participantes.
Canales de comunicación y su público
Leer Ver Escuchar | 10 minutos
Herramientas / Materiales:
- Presentación (diapositivas u otros materiales) preparada con antelación y basada en el contenido que figura a continuación.
Instrucciones
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Facilita una breve lluvia de ideas sobre medios y plataformas para comunicar historias.
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Pide a los participantes que compartan sus ideas y preferencias, incluyendo cuáles podrían ser las mejores plataformas para sus historias.
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Haz un resumen de sus ideas y añade sugerencias adicionales, por ejemplo
- formatos y plataformas escritos, sonoros y visuales,
- principales plataformas periodísticas,
- principales nuevas plataformas digitales.
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Ventajas y dificultades de combinar plataformas: ¿cuándo es eficaz y cuándo no? (puede ser una presentación a cargo de un facilitador o un debate con los participantes si el grupo se siente cómodo).
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Cómo ponerse en contacto con los medios de comunicación y presentar su investigación: consejos y sugerencias sobre cómo ganarse la confianza y fomentar la colaboración con los medios, por ejemplo:
- cuándo es buena idea ponerse en contacto con los medios de comunicación desde la fase inicial de preparación de un reportaje y cuándo ahora;
- cómo "vender" un tema y una nueva narrativa a los medios de comunicación, etc.
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Cómo llegar más allá de los medios de comunicación: por ejemplo, colaborando con ONG y universidades para la investigación, la publicación o la difusión del trabajo tras su publicación.
RECURSOS - para consultar al preparar la sesión (las guías pueden compartirse con los participantes para su lectura después del taller):
- Taller: "Comunicación e investigación, Exponiendo lo Invisible, Tactical Tech.
- Artículo: "Comunicar con propósito: el storytelling en las investigaciones", Exponiendo lo Invisible, Tactical Tech.
Trabajo en equipo: Creación de un plan de publicación
Producir | 25 minutos
Herramientas / Materiales:
- En línea: dispositivos personales con conexión a Internet (ordenador portátil, tableta); pizarra en línea compartida como Miro, Mural, o archivos editables compartidos en un servicio en la nube para colaboración/trabajo en equipo.
- Para los talleres presenciales: un dispositivo personal con conexión a Internet (tableta, ordenador portátil), al menos uno para cada equipo; proyector o pantalla grande para compartir las presentaciones de los facilitadores, pizarra, papel de rotafolio, post-it, bolígrafos.
- "Plantillas de actividades - Un enfoque de "nuevas narrativas" para las investigaciones" / sección "Actividad en grupo: Creación de un plan de publicación"
Instrucciones
- Pide a los participantes que vuelvan a sus equipos con una serie de instrucciones que se enumeran a continuación. Únete brevemente a cada grupo mientras trabajan en su tarea y proporcione ayuda o comentarios según sea necesario.
[15 minutos] Tarea en grupo
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Crear un plan de publicación y promoción de su historia en los medios de comunicación.
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El plan debe incluir:
- principales canales / plataformas para comunicar tu historia,
- los medios de comunicación y otras instituciones con las que piensan asociarse, y cómo piensan atraerlos,
- retos que esperan y cómo los mitigarían.
[10 minutos] Compartir las respuestas y resultados
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Los equipos comparten el resultado de su trabajo - 1 minuto cada uno. Anima a los demás equipos a compartir reacciones y sugerencias entre ellos después de cada presentación.
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Concluye con observaciones finales y comentarios, y comprueba si hay preguntas pendientes.
6. El interminable ciclo de la historia (25 minutos)
Objetivo: comprender que toda investigación abre la puerta a nuevas preguntas y, por tanto, a nuevas investigaciones.
Apertura: ¿Y ahora qué sigue?
Debate | 5 minutos
Instrucciones
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Abre esta sesión con un breve ejercicio de lluvia de ideas, invitando a los participantes a responder a la pregunta:
- ¿Terminamos cuando publicamos la historia?
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Presenta los objetivos de esta sección y comprueba las preguntas pendientes y las expectativas de los participantes.
Trabajo en equipo: Identificar una continuación de la historia
Práctica | 20 minutos
Herramientas / Materiales:
- En línea: dispositivos personales con conexión a Internet (ordenador portátil, tableta); pizarra en línea compartida como Miro, Mural, o archivos editables compartidos en un servicio en la nube para colaboración/trabajo en equipo.
- Para los talleres presenciales: un dispositivo personal con conexión a Internet (tableta, ordenador portátil), al menos uno para cada equipo; proyector o pantalla grande para compartir las presentaciones de los facilitadores, pizarra, papel de rotafolio, post-it, bolígrafos.
- "Plantillas de actividades - Un enfoque de "nuevas narrativas" para las investigaciones" / sección "Actividad en grupo: Identificar un seguimiento"
Instrucciones
- Pide a los participantes que vuelvan a sus equipos anteriores con una serie de instrucciones como las que se indican a continuación.
[15 minutos] Tarea en grupo
- Enumerar las posibles preguntas y temas de seguimiento o "nuevas narrativas" que pueden desarrollar tras publicar la historia inicial.
Considéren:
- por qué estas nuevas preguntas pueden ser relevantes para el público,
- qué diferencia pueden suponer para la historia inicial y por qué es importante.
[5 minutos] Compartir las respuestas y resultados
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Los equipos comparten el resultado de su trabajo - 1 minuto cada uno.
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Concluye con unas observaciones finales y compruebe si hay preguntas pendientes.
Clausura (10 minutos)
Actividad final: Póster para llevar
Producir | 5 minutos
Herramientas/Materiales:
- Bloc de dibujo / diapositiva / pizarra blanca compartidos (en línea)
- Pizarra blanca / papel de rotafolio, post-its, rotuladores (presencial)
Instrucciones
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Pide a los participantes que creen un cartel para llevar compartiendo sus respuestas a la siguiente pregunta en la pizarra / tablero de dibujo compartido:
- ¿Qué es lo que más le ha llamado la atención del taller de hoy?
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Concede a los participantes unos minutos para que escriban y/o dibujen sus pensamientos y lean los de los demás.
Compartir las respuestas y resultados
- Repasa y subraya algunos de los puntos de la pizarra compartida.
Conclusión
Leer Ver Escuchar | 5 minutos
Herramientas/Materiales: no se necesitan materiales específicos
Instrucciones
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Concluye el taller y resume su contenido.
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Haz un repaso rápido de la sesión para recoger las reacciones de los participantes. Cada participante dirá:
- una cosa que resaltan de la sesión y
- una cosa que mejorarían para la próxima vez
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Anima a los participantes a hacer preguntas o dar algunos consejos finales.
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Comparte la información de contacto, si procede, y cualquier detalle de seguimiento.
Para mantener a los participantes informados de lo que ocurre en todo momento, los facilitadores pueden resumir eficazmente los contenidos del taller siguiendo estos pasos: 1. [en la introducción] explica a los participantes lo que va a ocurrir; 2. [durante cada parte de la sesión / taller] recuérdales lo que está ocurriendo; 3.[Al final de la sesión/taller] cuéntales lo que acaba de ocurrir. Además, al final, los facilitadores deben asegurarse de señalar qué expectativas se han abordado.
Contáctanos
Ponte en contacto con nosotros en Exponiendo lo Invisible si:
- tienes alguna pregunta sobre este plan de taller y las directrices de facilitación,
- utilizas este plan de talleres y deseas compartir comentarios y sugerencias que puedan ayudar a mejorarlos,
- adaptas el plan del taller a un contexto específico y quieres compartir los resultados con nosotros,
- deseas sugerir nuevas actividades, consejos o ejemplos que puedan añadirse a este taller,
- deseas compartir tu experiencia y colaborar con nosotros en el desarrollo y la puesta a prueba de nuevos talleres.
Contacto: eti@tacticaltech.org (Clave GPG / huella digital: BD30 C622 D030 FCF1 38EC C26D DD04 627E 1411 0C02).
Créditos y licencias
CC BY-SA 4.0
Este contenido ha sido elaborado por el proyecto Exponiendo lo Invisible de Tactical Tech y está sujeto a una licencia Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International.
- Autores del taller: José Bautista, Lucila Rodríguez-Alarcón / Fundación porCausa
- Traducción al español: Tecnicas Rudas
- Diseño pedagógico: A. Hayder, Laura Ranca
- Redacción y contenido: Christy Lange, Lieke Ploeger, Laura Ranca
- Diseño gráfico: Yiorgos Bagakis, Laura Ranca
- Desarrollo del sitio web: Laurent Dellere, Saqib Sohail
- Coordinación y supervisión del proyecto: Christy Lange, Laura Ranca, Lieke Ploeger, Marek Tuszynski, Safa Ghnaim, Wael Eskandar
Este recurso se ha desarrollado como parte de la Iniciativa de Periodismo de Investigación y Colaboración (CIJI) (Collaborative and Investigative Journalism Initiative (CIJI)) cofinanciada por la Comisión Europea en el marco del Proyecto Piloto: "Apoyo al periodismo de investigación y a la libertad de los medios de comunicación en la UE" (DG CONNECT).
Este texto refleja la opinión del autor y la Comisión no es responsable del uso que pueda hacerse de la información que contiene.